5. Kết cấu báo cáo thực tập
2.2.2. Thực tiễn thực hiện việc giao kết hợp đồng lao động tại công ty cổ phần du
sử dụng lao động đã có sự chuyển biến rõ nét. Điều này cho thấy công ty cũng đã quan tâm đến trình độ của người lao động cũng như sức khỏe hoặc mức độ công việc khác nhau trong công ty nhằm nâng cao hiệu quả lao động, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển của công ty đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động.
2.2.2. Thực tiễn thực hiện việc giao kết hợp đồng lao động tại công ty cổ phầndu lịch quốc tế Minh Hoàng du lịch quốc tế Minh Hoàng
2.2.1.1. Về nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động
Trong giao kết hợp đồng lao động công ty thực hiện tương đối đầy đủ. Khi giao kết hợp đồng lao động thì đây là vấn đề mà cả hai đều quan tâm, xác định được hành vi xử xự tương đối rõ ràng. Người lao động khi giao kết hợp đồng lao động, làm việc cho công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng là phải xác định nghĩa vụ là phải hoàn thành tốt công việc mới có cơ hội duy trì quan hệ lao động, vì người lao động thường yêu cầu về cường độ, năng suất, hiệu quả làm việc trong công ty khá cao. Còn về công ty, nếu có quyền yêu cầu cao thì cũng tạo mọi điều kiện thuận lợi để người lao động làm việc hiệu quả nhất.
Công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng đã tuân thủ đầy đủ và đúng nghĩa vụ theo quy định của pháp luật về nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động. Trước khi chính thức kí kết hợp đồng lao động, công ty đã thực hiện kí hợp đồng thử việc với người lao động. Sau thời gian thử việc đa số người lao động đều đáp ứng nhu cầu của công ty. Mặc khác, tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng thường cho người lao động thử việc với một khoảng thời gian không quá
dài, đáp ứng được tính chất công việc với mức lương thử việc do cả hai bên thỏa thuận.
Bên cạnh đó, nguyên tắc không trái pháp luật, thỏa ước lao động tập thể và đạo đức xã hội là nguyên tắc vi phạm nhiều nhất trong công ty. Một điểm nữa thể hiện tính tương đối của nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động là quy định về việc các thỏa thuận trong hợp đồng lao động cũng đồng thời không được trái với thỏa ước lao động tập thể, tức là, mọi quyền lợi, thỏa thuận theo hợp đồng không được thấp hơn những quyền lợi mà thỏa ước lao động tập thể đã xác lập. Thỏa ước lao động tập thể được xem là những thỏa thuận chung nhất, cơ bản nhất và đạt được nhất trí cao nhất của tập thể người lao động, vì thế, nó mang tính “đại diện” rất cao.
Chính vì lẽ đó, pháp luật quy định việc giao kết hợp đồng lao động không được thấp hơn quyền lợi đã thỏa thuận tại thỏa ước lao động tập thể nhằm bảo vệ người lao động vì họ thường ở vị thế thứ yếu bởi cái họ có duy nhất là sức lao động còn bên sử dụng lao động lại nắm nhiều lợi thế hơn khi họ là người trả lương, là người quản lý, nắm vốn và khoa học công nghệ trong tay, họ cũng là người có quyền tổ chức hoạt động kinh doanh cũng như phân phối lợi ích trong công ty.
Tuy vậy, tại công ty vẫn có những người lao động không hoàn toàn đồng ý với tất cả mọi điều khoản trong thỏa ước lao động tập thể nhưng họ vẫn buộc phải chấp nhận tuân thủ (một cách miễn cưỡng) vì nhiều lý do, chẳng hạn, họ được tuyển dụng sau khi thỏa ước lao động tập thể đã được ban hành. Và đây cũng lại là một minh chứng nữa cho thấy việc giao kết hợp đồng lao động không hoàn toàn dựa trên cơ sở tự nguyện một cách tuyệt đối.
Bên cạnh đó, theo quy định của Bộ luật Lao động thì về nguyên tắc, người sử dụng lao động khi giao kết hoặc thực hiện hợp đồng lao động không được giữ bản chính giấy tờ tùy thân, văn bằng, chứng chỉ của người lao động hoặc yêu cầu người lao động phải thực hiện biện pháp bảo đảm bằng tiền hoặc tài sản khác cho việc thực hiện hợp đồng lao động, song trên thực tế, công ty vẫn giữ bằng tốt nghiệp của người lao động như một “tài sản đảm bảo” khi tuyển người lao động làm vị trí của công ty.
Từ đó ta có thể thấy rằng việc đảm bảo nguyên tắc nhằm bảo vệ lợi ích của người lao động, đảm bảo sự quản lý của nhà nước cũng chỉ là hình thức và thiếu thiết thực trong công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng.
2.2.1.2.Về chủ thể giao kết hợp đồng lao động
Người đại diện theo pháp luật của Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Minh Hoàng là Giám đốc rất ít khi trực tiếp giao kết hợp đồng lao động với người lao động. Họ thường ủy quyền cho người khác giao kết hợp đồng lao động. Thực tế người được người sử dụng lao động ủy quyền giao kết hợp đồng lao động chủ yếu là phó giám đốc. Do pháp luật chưa có quy định rõ ràng nên trong quá trình thực hiện việc người sử dụng lao động có thể ủy quyền cho bất cứ ai giao kết hợp đồng lao động sẽ tạo ra hậu quả pháp lí khác nhau.
Mặt khác, kế thừa Bộ luật Lao Động 2012, Bộ luật Lao động 2019 cũng quy định rõ ràng người sử dụng lao động phải trực tiếp giao kết hợp đồng lao động với người lao động. Tuy nhiên những quy định trong Bộ luật Lao Động 2019 vẫn có những vấn đề chưa thể coi là phù hợp với thực tiễn. Vì người sử dụng lao động không phải lúc nào cũng trực tiếp giao kết hợp đồng lao động với từng người lao động được. Thực tế, đối với những công ty có nhiều chi nhánh ở nhiều nơi trong cả nước thì việc một giám đốc phải trực tiếp giao kết hợp đồng lao động với người lao động thuộc các chi nhánh ở nơi khác là rất khó khăn.
Trong công ty, người lao động đã kí kết hợp đồng lao động đa số đã tuân thủ pháp luật và quy định mà công ty đưa ra xong vẫn là người yếu thế trong quan hệ lao động. Tình hình sử dụng người lao động tại công ty có xu hướng tăng lên, chất lượng lao động được cải thiện nhưng lao động phổ thông là chủ yếu. Cụ thể, từ năm 2018 đến năm 2019 tổng số lao động tại công ty tăng lên 23,6%, từ năm 2019 đến 2020 đã tăng lên 8,98%. Tỉ trọng lao động nữ chiếm cao hơn so với lao động nam vì đặc thù tính chất công việc không quá nặng nhọc. Bên cạnh đó, tuy đã kí kết hợp đồng lao động nhưng trình độ năng lực của người lao động vẫn chưa đáp ứng đủ cho công ty. Trong giai đoạn 2018 – 2020 chỉ có 55% lao động nghề đã qua đào tạo, đạt yêu cầu của công ty, 45% lao động tuy đã qua đào tạo nhưng vẫn còn
lại thiếu kĩ năng, yếu về ngoại ngữ hoặc kiến thức văn hóa lịch sử dẫn đến chất lượng lao động không đáp ứng được yêu cầu của nghề và công ty.
2.2.1.3. Về hình thức giao kết hợp đồng lao động
Qua thực tế nhu cầu sử dụng lao động của công ty cho thấy về cơ bản các công việc hầu hết cần được áp dụng hợp đồng lao động bằng văn bản.
Sau các bước của quy trình tuyển dụng, công ty tìm được người lao động phù hợp với vị trí công việc của công ty, để đảm bảo chất lượng lao động tốt thì công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng áp dụng thực hiện kí hợp đồng lao động thử việc với người lao động. Trong hợp đồng lao động thử việc, công ty đã nêu đầy đủ nội dung của hợp đồng tuân thủ theo quy định của pháp luật. Bộ luật Lao động quy định thời gian thử việc của người lao động phổ thông tối đa không quá 6 ngày. Thực tế tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng thường cho người lao động thử việc 10 ngày với mức lương thử việc chỉ bằng 80% mức lương công việc đó. Tuy nhiên, tại công ty vẫn còn có hợp đồng lao động thử việc bỏ quên việc thỏa thuận về loại hợp đồng lao động sẽ kí sau khi hết thời gian thử việc.
Trong công ty một số trường hợp chỉ cho kí hợp đồng lao động có thời hạn, không kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn mặc dù có người lao động đã kí hợp đồng nhiều lần và trên 36 tháng. Thực tế tại công ty có người lao động phải kí đến 3, 4 lần hợp đồng lao động xác định thời hạn mặc dù mong muốn của họ muốn chuyển sang hợp đồng lao động không xác định thời hạn. Vào cuối năm 2019 có trường hợp anh Nguyễn Văn A muốn kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn ở công ty (đây là người lao động làm gần 3 năm của công ty với hợp đồng xác định thời hạn) nhưng công ty không chấp thuận vì một số lí do riêng. Sau đó người lao động này đã chấm dứt hợp đồng tại công ty. Tình hình kí kết các loại hợp đồng lao động tại công ty từ năm 2018-2020 được thể hiện ở bảng sau:
STT Loại hợp đồng Số lượng Cơ cấu (%)
1 Hợp đồng lao động không xác
định thời hạn 11 10,4%
2 Hợp đồng lao động xác định
3 Hợp đồng lao động theo mùa
vụ 50 54,2%
Bảng 1.3. Bảng phân loại hợp đồng lao động tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng
Theo thống kê trong công ty, giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2020 người lao động kí hợp đồng lao động theo mùa vụ là 54,2%, người lao động kí hợp đồng xác định thời hạn chiếm 35,4%, trong khi đó người lao động kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn chỉ chiếm 10,4%. Những vi phạm này ảnh hưởng trực tiếp cho người lao động cũng như gây khó khăn cho công ty về mọi mặt.
2.2.1.4. Về nội dung giao kết hợp đồng lao động
Thực tế cho thấy công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng khi kí kết hợp đồng lao động với người lao động đã soạn thảo trước các điều khoản nội dung của hợp đồng lao động. Bằng việc soạn thảo trước nội dung như vậy, người sử dụng lao động đã thể hiện ý chí của họ là cố định và không thay đổi. Song cách thức giao kết hợp đồng lao động như vậy không phản ánh đúng bản chất của hợp đồng lao động, chưa phù hợp với quy định của pháp luật. Nhưng sự can thiệp của pháp luật ở đây vẫn còn hiếu sót bởi chưa có quy định nào cấm người sử dụng lao động làm như vậy. Nội dung trong bản hợp đồng vẫn còn một số vấn đề cần xem xét cụ thể như:
Nội dung giao kết hợp đồng vẫn còn sơ sài, còn thiếu nhiều nội dung nên khi có tranh chấp xảy ra khó có căn cứ để giải quyết. Hiện nay phần lớn công ty áp dụng theo mẫu in sẵn, trong đó có đủ các mục của nội dung chủ yếu, tuy nhiên các thỏa thuận lại thường không cụ thể và không có dẫn chiếu rõ ràng..., rất chung chung hoặc mập mờ.
Nếu kiểm tra chi tiết các nội dung ghi trong hợp đồng lao động thì còn khá nhiều sai lệch so với quy định của pháp luật, nhất là những nội dung về tiền lương, thời giờ làm việc, địa điểm làm việc, các khoản phụ cấp. Với mục đích chính là giảm đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cũng như mức thanh toán tiền lương ngừng việc, lương làm thêm giờ, trợ cấp khi chấm dứt hợp đồng lao động mà công ty đã phân chia tiền lương của người lao động thành nhiều
khoản khác nhau, nhất là đối với đội ngũ quản lý và những lao động khác có mức thu nhập cao trong công ty, trong đó mức lương làm căn cứ đóng bảo hiểm và làm căn cứ thanh toán chế độ cho người lao động trong các trường hợp nói trên chiếm tỉ trọng không cao trong tổng tiền lương mà công ty thanh toán cho người lao động.
Cách ghi địa điểm làm việc tại công ty rất chung chung hoặc mập mờ, dẫn tới người lao động trong công ty bị chuyển đi làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau trong quá trình thực hiện hợp đồng lao động, ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống của người lao động.
Trong bản hợp đồng, vấn đề tiền lương hoặc phạt công ty đều không nêu rõ ràng. Thực tế, công ty cho rằng việc trả lương, xây dựng thang bảng lương cho người lao động đểu tự do công ty quyết định vì đó là quyền tự do kinh doanh của công ty. Từ đó ta có thể thấy rằng, việc đảm bảo nhằm bảo vệ người lao động, đảm bảo sự quản lý của nhà nước cũng chỉ mang tính chất hình thức, thiếu thiết thực và ý nghĩa thực tế tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng.
Bên cạnh đó, còn một số điều khoản khác bị vi phạm như: Vi phạm về thời gian làm việc. theo quy định thời giờ làm việc tiêu chuẩn là 8h/ngày nhưng có một số trường hợp người lao động làm vượt quá thời gian theo quy định của pháp luật. Thời gian người lao động làm thêm tại công ty không quy định rõ ràng mặc dù họ vẫn được trả lương làm thêm nhưng thường thấp hơn mức quy định của nhà nước và có một số trường hợp bị trả lương thiếu cho thời gian làm thêm.
Dưới đây là mẫu hợp đồng mà công ty kí kết với người lao động như sau:
Minh Hoàng Thái Nguyên Số: 05 /HĐLĐ
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Thái Nguyên, ngày tháng năm
HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG BÊN A: Công ty CP Du Lịch Quốc Tế Minh Hoàng
Đại diện: Nguyễn Thị Hằng - Chức vụ: Giám Đốc Địa chỉ: SN 626 Đ. Thống Nhất, P Tân Thịnh, Tp Thái Nguyên Điện thoại:0208 3 842 626 - Di động: 0977 861 826 Mã số thuế: 4601328265
BÊN B: Đặng Thị Chinh
Giới tính: Nữ
Sinh ngày: 08 tháng 08 năm 1997 Điện thoại: 0866865391
Nghề nghiệp : Hướng dẫn viên du lịch
Địa chỉ thường trú: Xã Yên Lãng, Huyện Đại Từ, Tỉnh Thái Nguyên Số CMTND:091984539 cấp ngày: 04/03/2014
Thỏa thuận ký kết hợp đồng lao động và cam kết làm đúng những điều khoản sau đây:
ĐIỀU 1: THỜI HẠN VÀ CÔNG VIỆC HỢP ĐỒNG
- Ông (bà): Đặng Thị Chinh làm việc theo loại hợp đồng lao động có thời hạn từ ngày 09 tháng 10 năm 2019 đến ngày 09 tháng 10 năm 2021
- Địa điểm làm việc : Công ty CP Du Lịch Quốc Tế Minh Hoàng - Chức vụ: Nhân viên hướng dẫn viên du lịch
ĐIỀU 2: CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC
- Thời giờ làm việc: 8h/ ngày, Sáng từ 8h đến 11h30p - Chiều từ 13h đến 17h30p
- Điều kiện an toàn và vệ sinh lao động tại nơi làm việc theo quy định hiện hành của nhà nước.
ĐIỀU 3 : NGHĨA VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CÁC QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
1. Nghĩa vụ
- Trong công việc, chịu sự điều hành trực tiếp của ông (bà) : Nguyễn Thị Hằng - Hoàn thành những công việc trong hợp đồng lao động.
- Chấp hành nghiêm túc nội quy, quy chế của đơn vị, kỷ luật lao động, an toàn lao động và các quy định trong thỏa ước lao động tập thể.
2. Quyền hạn
- Có quyền đề xuất, khiếu nại, thay đổi, tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng lao động theo quy định của pháp luật lao động hiện hành.
3. Quyền lợi
- Phương tiện đi lại làm việc : tự túc
- Mức lương chính hoặc tiền công : 7.000.000 VNĐ/ tháng - Hình thức trả lương: tiền mặt hoặc chuyển khoản
- Được trang bị bảo hộ lao động gồm : không
- Chế độ nghỉ ngơi: Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết, nghỉ việc riêng theo quy định