5. Kết cấu báo cáo thực tập
2.2.2. Đánh giá chung về tình hình thực hiện quy định pháp luật về giao kết hợp
đồng lao động tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng
2.2.2.1. Những kết quả đạt được
Thời gian qua, công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng đã áp dụng triển khai việc thi hành Bộ luật Lao động 2012 một cách đồng bộ, có hiệu quả và đại được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Thông qua công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật những quy định của Bộ luật Lao động cũng như văn bản có hướng dẫn có liên quan tới quyền và nghĩa vụ của người lao động, người sử dụng lao động, các cơ quan, đơn vị của công ty đã tăng cường trao đổi, thảo luận, giải đáp những vướng mắc liên quan đến quyền lợi trực tiếp của mọi đối tượng nhằm nâng cao hiệu quả
trong việc tiếp thu kiến thức cho người lao động trong công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng.
Những năm qua nhiều chính sách việc làm đã được thể chế hóa, tạo ra nhiều chuyển biến mới nhận thức về việc làm và giải quyến việc làm cho nhiều người lao động. Người lao động đã nhận thức được mình là vị trí chủ thể, có quyền lao động trong khuôn khổ pháp luật quy định. Trong công ty, đã có nhiều biện pháp tích cực nhằm phát triển ngành nghề, mở rộng sản xuất kinh doanh, tập trung vào đầu tư vào các vùng kinh tế trọng điểm, mở rộng phạm vi hoạt động, phát triển sản xuất dịch vụ để giải quyết việc làm cho người lao động.
Người lao động đã kí hợp đồng lao động đa số đã đáp ứng được các yêu cầu mà công ty đưa ra và tuân thủ đúng theo quy định của pháp luật. Qua đó công tác chuẩn bị cho kí kết hợp đồng lao động tại công ty rất chu đáo và kĩ lưỡng, đáp ứng được nhu cầu của người lao động. Khi có nhu cầu tuyển người lao động, công ty thực hiện công tác tuyển dụng rộng rãi, vừa tạo cơ hội cho người lao động vừa đảm bảo việc giao kết cho người lao động có chất lượng và hiệu quả. Mặt khác, trong giai đoạn tuyển dụng công ty làm rất tốt ở khâu trước khi kí kết hợp đồng như: xét duyệt hồ sơ, phỏng vấn. Vì vậy hầu như người lao động được giao kết hợp đồng lao động đều có năng lực đáp ứng với công việc của công ty.
Cùng với đó, việc trả lương cho người lao động trong nội dung giao kết hợp đồng lao động đã được xác định thông qua thỏa thuận giữa hai bên, căn cứ năng xuất lao động, chất lượng lẫn hiệu quả công việc. Trong việc thực hiện trả lương, công ty trả lương đúng, đủ, kịp thời và áp dụng mức lương tối thiểu để trả cho người lao động đúng quy định. Việc thanh toán tiền lương làm thêm giờ được công ty thực hiện tốt và có nghỉ chế độ lễ, tết hàng năm.
Qua thực tế tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng cho thấy việc thực hiện quy định về điều kiện của chủ thể giao kết, nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động, quy định đảm bảo về công việc, địa điểm làm việc, an toàn lao động trong quá trình thực hiện giao kết hợp đồng lao động là tương đối đầy đủ. Công ty đã căn cứ vào quy định pháp luật để áp dụng rất tốt việc thỏa thận và thực hiện thỏa thuận cao hơn cho người lao động. Việc tuân thủ các quy định pháp luật về
giao kết hợp đồng lao động được thiết lập tại công ty đã góp phần giúp người lao động yên tâm công tác, ổn định cuộc sống.
2.2.2.2. Những hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả đạt được, thực tiễn áp dụng về giao kết hợp đồng lao động tại công ty Cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng cho thấy còn nhiều vi phạm gây ra tác động tiêu cực, thậm chí còn thiệt hại đáng kể không chỉ cho cá nhân người lao động hay công ty mà còn cho xã hội.
Hiện nay công ty tiến hành giao kết hợp đồng lao động với người lao động theo mẫu đã được công ty soạn sẵn, như vậy sẽ gây ra điều bất lợi đối với người lao động. Đối với địa điểm làm việc, đây cũng là một trong nội dung bắt buộc phải quy định cụ thể trong hợp đồng lao động. Tuy nhiên, trong thực tiễn hoạt động, phần lớn tại công ty chỉ có một bộ phận người lao động làm việc ở bộ phận hành chính – văn phòng thì địa điểm làm việc mới cố định, còn một bộ phận rất lớn người lao động phải đi nhiều nơi không cố định.
Đối với vấn đề vi phạm về hình thức và thời hạn của hợp đồng lao động. Mặc dù công ty đã áp dụng kí hợp đồng thử việc với người lao động nhưng thời gian thử việc và mức lương thử việc chưa phù hợp. Bên cạnh đó, việc kí kết loại hợp đồng lao động sau khi hết thời gian thử việc chưa được chú trọng.Trong công ty một số trường hợp chỉ cho kí hợp đồng lao động có thời hạn, không kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn mặc dù có người lao động đã kí hợp đồng nhiều lần và trên 36 tháng. Thực tế tại công ty có người lao động phải kí đến 3, 4 lần hợp đồng lao động xác định thời hạn mặc dù mong muốn của họ muốn chuyển sang hợp đồng lao động không xác định thời hạn.Vì vậy có trường hợp muốn kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn ở công ty nhưng công ty không chấp thuận vì một số lí do riêng. Điều này gây thiệt thòi cho người lao động và uy tín của công ty.
Tại công ty, hợp đồng lao động thỏa thuận người lao động không được kí kết hợp đồng lao động với nhiều người cùng lúc. Để người lao động có thể đảm bảo công việc, tránh làm lộ thông tin công ty… nên người sử dụng lao động thường có
điều khoản là trong thời gian thực hiện hợp đồng lao động với công ty thì người lao động không được kí kết hợp đồng lao động với người khác.
Về phía người lao động, vẫn còn một số trường hợp không cung cấp đầy đủ thông tin về bản thân để cho người sử dụng lao động biết trước khi giao kết hợp đồng lao động như: người có trình độ năng lực không đảm bảo thực hiện công việc, thể lực của người lao động không đảm bảo lao động, không khai nhận chính xác về tiểu sử bản thân, trình độ học vấn . Dẫn tới một số trường hợp không đáp ứng được nhu cầu công việc, ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu của công ty. Đặc biệt, lao động còn thiếu và yếu về ngoại ngữ,hoặc kiến thức văn hóa lịch sử, các kỹ năng mềm như làm việc nhóm, giao tiếp, tác phong. Trong giai đoạn 2018- 2020, chỉ có 55% lao động nghề đã qua đào tạo, chưa kể trong số đó sẽ còn những số lượng lao động nhất định chưa đạt yêu cầu, đủ để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp du lịch; 45% lao động còn lại thiếu kỹ năng, nghiệp vụ dẫn đến hiện trạng tất yếu là chất lượng lao động trong nhóm này không đáp ứng được yêu cầu của nghề.
Những bất cập trong việc đào tạo nguồn nhân lực của công ty cũng được chỉ ra rằng: việc đào tạo bậc đại học đi vào các phân ngành hẹp, thiên về nghiệp vụ; thiếu gắn kết giữa chương trình đào tạo với tiêu chuẩn nghề du lịch hay thiếu đào tạo thực tiễn (tích hợp học và làm). Một thực tế cho thấy rằng,người lao động tại công ty dù cho được tạo chính quy từ các trường đại học, cao đẳng nhưng khi tuyển dụng vào vị trí làm việc đều không có kỹ năng nghiệp vụ, vì vậy, công ty phải mất thêm thời gian lẫn chi phí để đào tạo lại hoặc đào tạo bổ sung những “mặt khuyết”. Sự lúng túng của các sinh viên ra trường, một phần là bởi giữa học lý thuyết và thực hành lại có sự chênh lệch khá lớn.Việc không nhất quán này dẫn đến người lao động ngành du lịch thiếu đi những kỹ năng cần thiết.
Từ những hạn chế trên, nguyên nhân chủ yếu dẫn tới những hạn chế tại công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng có thể kể tới cụ thể như:
Một số quy định của pháp luật lao động nói chung trong đó có vấn đề giao kết hợp đồng lao động nói riêng chưa hợp lí, chưa bắt kịp với nhu cầu thực tế. Pháp luật còn lỏng lẻo, thiếu hiệu quả khi áp dụng không tránh khỏi sự vi phạm. Hơn
nữa, dù các văn bản pháp luật liên quan đến lao động ngày càng hoàn thiện nhưng việc tổ chức thực hiện còn nhiều hạn chế, việc tuyên truyền phổ biến kiến thức, ý thức pháp luật, hướng dẫn áp dụng pháp luật cho người lao động còn thiếu và yếu, khiến nhiều người lao động vi phạm và chấp nhận vi phạm bởi không hiểu, không biết cách áp dụng, hay không tôn trọng coi thường pháp luật.
Bên cạnh đó, công ty dù nắm rõ pháp luật vẫn tìm mọi cách vi phạm hoặc né tránh, không quan tâm đến quyền lợi chính đáng của người lao động. Tìm cách đáp ứng quyền lợi cho người lao động ở mức tối thiểu, nhưng tận dụng tối đa sức lao động của họ, vi phạm các vấn đề đã giao kết trong hợp đồng lao động. Các chính sách, chế độ quyền lợi của người lao động thì người sử dụng lao động thường tự áp đặt, khi có mâu thuẫn hoặc kiến nghị từ phía người lao động thì công ty không giải quyết kịp thời khiến người lao động thiếu gắn bó với công ty.
Mặt khác, công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng chưa có chiến lược liên kết với cơ sở đào tạo, cho nên dẫn đến tình trạng trường đào tạo một đằng, công ty sử dụng cần một nẻo. Công ty là bộ phận bảo đảm đầu ra chủ yếu cho sinh viên nhưng mối quan hệ giữa cơ sở đào tạo và công ty hiện nay vẫn chưa rõ ràng về lợi ích, dẫn đến việc phần lớn chủ yếu công ty kết hợp với cơ sở đào tạo mang tính chất quan hệ cá nhân…Một số nguồn nhân lực do các cơ sở đào tạo cung cấp cho công ty chưa đáp ứng được yêu cầu của công ty, nhất là nguồn nhân lực quản lý. Ngay cả khi tuyển đúng người học ngành du lịch, công ty vẫn mất thời gian, công sức đào tạo lại. Trong quá trình này,công ty cũng vướng phải không ít khó khăn, khi mà người quản lý kiêm vai trò đào tạo giỏi không nhiều, thường hướng dẫn theo kinh nghiệm là chủ yếu, thiếu kỹ năng, kiến thức cụ thể.
Nền kinh tế nước ta ở thời kì này đang có sự biến động, ảnh hưởng nhiều tới hoạt động của nhiều công ty, và không thể kể đến những ảnh hưởng tới công ty cổ phần du lịch quốc tế Minh Hoàng. Trong đó phải kể đến dịch COVID-19 hiện nay. Du lịch là một trong những ngành nghề chịu ảnh hưởng nặng nề bởi dịch COVID-19. Hầu hết một số doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này phải đóng cửa, người lao động làm việc cầm chừng, tạm thời nghỉ việc hoặc thôi việc. Tình trạng này
không chỉ khó khăn cho doanh nghiệp mà đã ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của người lao động, nhất là lao động thời vụ trong lĩnh vực này.
Theo đó, người lao động làm việc theo chế độ hợp đồng lao động phải thỏa thuận tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ 01 tháng trở lên do các doanh nghiệp gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19, không có doanh thu hoặc không có nguồn tài chính để trả lương thì được hỗ trợ với mức 1,8 triệu đồng/người/tháng. Thời gian hỗ trợ theo gian thời thực tế tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không lương tùy theo tình hình thực tế của diễn biến dịch.
Nghị quyết của Chính phủ cũng nêu rõ: Người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 dẫn đến phải giảm từ 50% lao động tham gia bảo hiểm xã hội trở lên so với thời điểm cơ quan có thẩm quyền công bố dịch (kể cả lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, thỏa thuận nghỉ không hưởng lương) thì người lao động và người sử dụng lao động được tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất tối đa không quá 12 tháng.Tình trạng này kéo dài không chỉ ảnh hưởng tới công ty mà người lao động cũng hết sức khó khăn. Thời gian này công ty cũng tạo điều kiện hỗ trợ cho người lao động trong cuộc sống.
PHẦN 3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC THI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC
TẾ MINH HOÀNG