CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
2.3.2. Môi trường vĩ mô
2.3.2.1. Môi trường nhân khẩu học
Theo công bố gần đây của Ban chỉ đạo Tổng điều tra dân số và nhà ở quốc gia ước tính dân số Việt Nam vào khoảng 96,2 triệu người, trong đó có 47,88 triệu ngườ i (chiếm 49,8%) là nam giới và 48,32 triệu người (chiếm 50,2%) là nữ giới. Kết quả
tổng điều tra 2019 cũng cho thấy, Việt Nam là quốc gia có mật độ dân số cao so với các nước trên thế giới và trong khu vực. Năm 2019, mật độ dân số của Việt Nam là 290 người/km2, tăng 31 người/km2 so với năm 2009. TP.Hà Nội và TP.HCM là hai địa phương có mật độ dân số cao nhất cả nước, tương ứng là 2.398 người/km2 và 4. 363 người/km2. Trong 10 năm qua, tốc độ đơ thị hố diễn ra nhanh và rộng khắp tại các địa phương đã tác động làm gia tăng dân số ở khu vực thành thị. Dân số khu vự c thành thị năm 2019 ở Việt Nam là 33.059.735 người, chiếm 34,4%; ở khu vực nôn g thôn là 63.149.249 người, chiếm 65,6%. Tầng lớp trung lưu đang hình thành – hiệ n chiếm 13% dân số và dự kiến sẽ lên đến 26% vào năm 2026.Nhìn chung, có thể th ấy, Việt Nam là một thị trường tiềm năng phát triển và gặt hái được nhiều lợi nhuận, không chỉ cho Shiseido mà cả những doanh nghiệp khác muốn và đang đầu tư vào n gành công nghiệp mỹ phẩm.
2.3.2.2. Mơi trường văn hố - xã hội
Tại Việt Nam, từ xa xưa dân gian đã quan niệm rằng: “nhất dáng nhì da”, cho thấy làn da và vóc dáng là hai yếu tố vơ cùng quan trọng làm nên vẻ đẹp của người con gái. Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng chú trọng hơn đến hình ảnh bản thân và coi việc chăm sóc, làm đẹp là một nhu cầu thiết yếu, đặc biệt là phụ nữ. Tuy nhiên, trong thế hệ trẻ, nam giới cũng đã bắt đầu có xu hướng quan tâm đến việc chăm chút cho bản thân. Hơn nữa, kể từ khi internet trở thành một phần không thể t hiếu trong cuộc sống của chúng ta, một lượng lớn các kênh tiếp thị như blog trực tu yến, tạp chí trực tuyến, các trang mạng xã hội, tiếp thị người có ảnh hưởng, v.v. đã r ất hiệu quả trong việc thuyết phục chúng ta mua nhiều hơn. Do đó, ngày càng nhiều người có thói quen mua và sử dụng đồ trang điểm thường xuyên.
Người tiêu dùng Châu Á, vốn rất để ý đến những tác động của môi trường ô n hiễm đến sức khỏe, nhanh chóng trở nên lo ngại về các thành phần khó phân hủy. H ọ có xu hướng lựa chọn các sản phẩm có thành phần và quy trình sản xuất thân thiệ n với môi trường. Thị trường mỹ phẩm từ thiên nhiên và hữu cơ Châu Á - Thái Bình Dương được dự kiến sẽ đạt gần 20 tỉ đô la Mỹ vào năm 2022. Trong năm 2016, 34
% sản phẩm làm đẹp được bán ở khu vực này là đi kèm với thông điệp bền vững ho ặc hữu cơ.
2.3.2.3. Môi trường kinh tế
Năm 2019, kinh tế Việt Nam vẫn tiếp tục cho thấy có nền tảng mạnh và khả nă ng chống chịu cao, nhờ nhu cầu trong nước và sản xuất định hướng xuất khẩu vẫn ở mức cao. GDP thực tăng ước khoảng 7% trong năm 2019, tương tự tỉ lệ tăng trưởng năm 2018, là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vự c.
Do hội nhập kinh tế sâu rộng, nền kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề b ởi đại dịch COVID-19, nhưng cũng thể hiện sức chống chịu đáng kể. Tác động y tế ban đầu của dịch bệnh không nghiêm trọng như nhiều quốc gia khác, nhờ có các biệ n pháp đối phó chủ động ở cả cấp trung ương và địa phương. Kinh tế vĩ mô và tài k hóa ổn định với mức tăng trưởng GDP ước đạt 1,8% trong nửa đầu năm 2020, dự ki ến đạt 2,8% trong cả năm. Việt Nam là một trong số ít quốc gia trên thế giới khơng dự báo suy thoái kinh tế, nhưng tốc độ tăng trưởng dự kiến năm nay thấp hơn nhiều so với dự báo trước khủng hoảng là 6-7%. Tuy nhiên, tác động của cuộc khủng hoả ng COVID-19 đang diễn ra là khó dự đốn, tùy thuộc vào quy mơ và thời gian kwo dài của dịch bệnh. Sức wp lên tài chính cơng sẽ gia tăng do thu ngân sách giảm xuốn g trong khi chi ngân sách tăng lên do gói kích cầu được kích hoạt để giảm thiểu tác động của đại dịch đối với các hộ gia đình và doanh nghiệp.
2.3.2.4. Mơi trường cơng nghệ
Người tiêu dùng ở Châu Á, trong khi tìm kiếm các sản phẩm có thành phần gọ n gàng và sạch sẽ, thì họ cũng tìm sản phẩm có hình thức tương tự. Ví dụ, xu hướng hiện tại là các sản phẩm có chất liệu trong suốt và thẩm thấu nhanh (ví dụ dạng gel, hoặc gel cream). Tuy vậy, những sản phẩm này có địi hỏi kỹ thuật tương đối phức t ạp đối với nhà điều chế. Chúng cần đạt được một tỉ lệ giữa dầu và nước khá tinh vi, cần phải mỏng nhẹ nhưng có khả năng bảo vệ da tốt, hay nói cách khác: có hình thái tối giản nhưng cơng dụng lại tối đa.
“Biosynthetic” là khái niệm để chỉ những thành phần mỹ phẩm hoặc những sả n phẩm kết hợp được cả hai yếu tố là thiên nhiên và công nghệ cao. Đây được cho l à sẽ trở thành xu hướng quan trọng trong ngành chăm sóc cá nhân ở tương lai rất gầ n, vì nó thừa hưởng cả yếu tố thiên nhiên, khoa học, mà lại thân thiện với người tiêu dùng. Nguyên liệu “biosynthetic” được coi là thân thiện với môi trường và thay thế được cho các thành phần từ dầu mỏ. Ngày nay, khoa học và công nghệ đang phát tri ển theo hướng có lợi hơn đối với thiên nhiên và mơi trường, và cùng với đó, các thà nh phần “biosynthetic” (mặc dù là thành phần nhân tạo) dần chiếm được thiện cảm của người tiêu dùng mỹ phẩm.