2.3.1. Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu (CSDL)
MộtliCSDLlilàl itậplihợpl icáclidữliliệulicóliliênliquanliđếnlinhaulichứalithônglitinlivềlimộtlitổlichứcl
i
nàol iđó,l iđượclilưul itrữltrêni licácl ithiếtl ibịlinhớl ithứl icấpliđểliđápl iứnglinhulicầul ikhail ithácl ithônglitinl
i
củalinhiềulingườilisửlidụnglivớilimụcliđíchlikháclinhau.liMộtlicơlisởlidữliliệulithỏalimãnlihailitínhlichấtl
i
đól ilà:litínhliđộclilậplidữliliệu,litínhlichialisẻlidữliliệu.
Hệl iquảnlitrịl icơlisởlidữliliệul ilàlimộtl ihệl ithốngl iphầnlimềmlichol iphéplitạolilậplicơlisởlidữliliệul ivàl
i
điềulikhiểnlimọilitruylinhậpliđốilvớii licơlisởldữi liliệuliđó.li Cáclithaolitáclitruyl inhậplichủl iyếu:lili
40 • Tìmlikiếmlidữliliệultheoi lichỉlitiêulinàoliđó. • Bổlisungl idữliliệulvàoi licơlisởlidữliliệu. • Loạilibỏlidữliliệuliralikhỏilicơlisởlidữliliệu. • Sửalichữalidữliliệulitronglicơlisởlidữliliệu.li
l iHệl iquảnl itrịl icơl isởl idữl iliệul icól iphươngl ipháp,l icôngl icụl idểl ilưul itrữ,l itìml ikiếm,l isửal iđổil ivàl
i
chuyểnl iđổil icácl idữl iliệu.l iHệl iquảnl itrịl icơl isởl idữl iliệul icól igiaol idiệnl inguờil isửl idụngl ichol iphépl
i
nguờilidùngliliênlihệlivớilinó.liThôngliqualicáclilệnhlicủalingônlingữlingười/máylmài linóliliênlihệlivớil
i
bộl inhớlingoài.liCònlingườil isửlidụnglidùngl ingônlingữlihỏilicơlisởlidữliliệul iđểlikhailitháclicácl ichứcl
i
nănglicủalihệliquảnlitrịlicơlisởlidữliliệu.li
Hiệnl inayl inhữngl ihệl iquảnl itrịl iCSDLl iđangl iđượcl idùngl inhiềul là:i l iMicrosoftl iAcess,l iSQLl
i
Server,liFoxpro,liOracle…
HệliquảnlitrịliCSDLliMicrosoftliAcess:
Hệl iquảnl itrịliCSDLliMicrosoftliAcesslicól iưuliđiểml ilàlinhỏligọn,l idễlidànglcàii liđặtlivàliphùlihợpl
i
vớilicácliứnglidụnglicóliquylimôlinhỏ.liTuylinhiên,liHệliquảnlitrịliCSDLlMicrosofti liAcesslisẽlicólimộtl
i
sốlinhượcliđiểmlinhư:lihạnlichếlisốlingườilidùngli(cùnglitruylicậplivàoliCSDL),lihạnlichếlikíchlithướcl
i
CSDLli(<li2GB),lihạnlichếlitổnglisốlimodulelitronglimộtliứnglidụng,likíchlithướclidữliliệulicànglilớn,l
i
độl iổnliđịnhlicàngligiảmlivàlikhônglhỗi litrợlitruylicậplitừlixaliqualimạng.
HệliquảnlitrịliCSDLliOracle:
Ưul iđiểmlicủalihệliquảnlitriliCSDLliOracleliđốilivớilidoanhlinghiệpl ithìlithựcl sựi lilàlimộtlihệliquảnl
i
trịlicơlisởlidữliliệulituyệtlivờilivìlicólitínhlibảolimậtlicao,litínhlianlitoànlicủaldữi liliệulicao,lidễlidànglibảol
i
trìl inângl icấp,l icơlichếl iquyềnl ihạnl irõl iràng,l iổnl iđịnh.l iCònl iđốil ivớilngườii l iphátl itriển,l iOraclel idễl
i
triểnlikhailivàlinânglicấpl iphiênlibảnlimới.
VềlinhượcliđiểmlicủalihệliquảnlitrịliCSDLliOracle,ligiáliđầulitưlicaolivìlcầni licấulihìnhlimáylimạnh;l
i
thiếtlilậplikhó,liđộliphứclitạplicaoliyêulicầulingườiligiỏilivềliCônglinghệlithônglitinlimớilicólithểliquảnl
i
trị.
41
Hệl iquảnl itrịl iCSDLl iMicrosoftl iSQLl iServerl icól iưul iđiểml ilàl icơl isởl idữl liệui l icao,l itốcl iđộl iổnl
i
định,l idễl isửl idụng,l itheol idõil ivàl icungl icấpl ihệl ithốngl icácl ihàml itiệnl iíchl imạnh.l iCól ithểl ihiểnl ithịl
i
đượcl ikhácl inhaulivềlicấulitrúclicơlisởl idữliliệulivàl icơlisởl idữliliệul icholinhiềulingườilidùngl idựalivàol
i
ngônlingữliSQL.liSQLliServerligiúplihỗlitrợlithiếtlikếlibảnglidữliliệu,likếtlnốii lidễlidàng,linhanhlichóng.l
i
Giúpl ingườil idùngl iquảnl ilýl idữl iliệul ianl itoàn,l ihiệuliquảl ivàl idễl isửl idụng.l iCól ithểl isửl idụngl itrongl
i
nhiềulichươnglitrìnhliServer,lLaptop,i liPCslihayliMobileliphones.
Tuyl inhiên,liHệliquảnlitrịliCSDLl iSQLl iServerl isẽl icólimộtlisốlinhượcl iđiểml ichỉlithíchlihợpl itrênl
i
cácl ihệl iđiềul ihànhl iWindows.l iSửl idụngl ivớil icácl iCSDLl iloạil ivừal ivàl inhỏ,l icònl ivớil icácl iCSDLl
i
lớn,l icól iyêul icầulinghiêml ingặtl ivềl itínhl iliênl itụcl ithìl ichưal iđápl iứngl iđượcl imàlicầnl icól igiảil iphápl
i
tổnglithểlivềlicảlihệlđiềui lihành,liphầnlicứnglivàlimạng.
Dựal ivàolinhữngliưul ivàl inhượcl iđiểml icủalimộtlisốlihệliquảnl itrịl iCSDL,l emi l iđãl iquyếtl iđinhl isửl
i
dụnglihệliquảnltrii l iCSDLliMicrosoftliSQLliServerliđểlithựclihiệnliđềlitài.li
2.3.2. Phần mềm thiết kế giao diện
Trongliđềlitàilinày,liemlisẽlichọnliphầnlimềml iVisuallistudiol iđểlithiếtlikếligiaolidiệnliphầnlimềm.l
i
Visuallistudiolihỗl itrợliphátlitriểnlinhiềuliứnglidụngl iDesktopl iMFC,liWindowsliFormlivàlicácliứngl
i
dụngliMobile.liVisuallistudiolicólicáclicônglicụlisẵnl igiúpl iviệcl ithiếtl ikếligiaolidiệnlitrởl inênlinhanhl
i
chóng,lithuậnlithiện,lidễlidànglivàlcói liđượclicáclgiaoi lidiệnliđẹplimắt.
2.3.3. Ngôn ngữ lập trình
Lựa ingôn ingữ ilập itrình ilà iC#-Winform. iMột ngôn i ingữ itrực iquan, chặt i ichẽ ivà idễ ilàm
i
quen. iLà imột ingôn ngữ i iđược iMicrosoft iphát itriển ivới igiao idiện ikéo thả i icác icontrol, ihỗ itrợ
i
nhiều isự ikiện iđể tối i iưu ihóa icho ilập itrình iviên. iĐược ihỗ trợ i inhiều iframework ivà icomponent
i
để igiúp itạo iứng dụng i inhanh ihơn. iVì inhững lý i ido itrên iquyết iđịnh isử idụng iC# iWinform iđể
i
42
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ DỊCH
VỤ PHẦN MỀM NAM VIỆT (NAVISOFT)
Sau khi đã có cơ sở phương pháp luận, chúng ta sẽ tiến hành phân tích thiết kế hệ thống đánh giá nhân sự. Chương 3 sẽ trình bày quy trình nghiệp vụ, phân tích các sơ đồ, thiết kế cơ sở dữ liệu, giao diện, báo cáo và giải thuật để giải quyết bài toán.
3.1. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH VÀ NGHIỆP VỤ CỦA HỆ THỐNG
3.1.1. Quy trình đánh giá nhân sự
Mô tả bài toán:
Mỗi một nhân viên sẽ đảm nhận một vị trí, chức vụ nhất định trong công ty. Đối với từng chức vụ sẽ có một bộ tiêu chí đánh giá tương ứng với mỗi chức vụ đó.Trước mỗi kỳ đánh giá, cá nhân mỗi nhân viên sẽ phải lập kế hoạch, mục tiêu làm việc của mình dựa trên bộ tiêu chí đánh giá của công ty đề ra. Bản kế hoạch, mục tiêu này cần trình lên quản lý/cấp trên để cấp trên duyệt.
Phòng hành chính, nhân sự thu thập nhập vào Hệ thống đánh giá nhân sự Navisoft đó là những thông tin cơ bản trong quá trình làm việc của mỗi nhân viên. Nhân viên trước hết cần tự đánh giá quá trình làm việc của mình trong đợt đánh giá đó và trình lên cấp quản lý, cấp trên sẽ review duyệt kết quả.
Phòng hành chính, nhân sự tập hợp kết quả tự đánh giá của nhân viên sau đó thực hiện đánh giá trên hệ thống. Sau quá trình đánh giá sẽ thu được kết quả là: Bảng xếp loại đánh giá và Bảng đánh giá chi tiết → Tổng hợp được kết quả đánh giá → Bảng tổng hợp được duyệt và chuyển tới bộ phận tính lương và tính thưởng.
Quy trình đánh giá nhân sự diễn ra như sau:
Bước 1: Nhân viên tự đánh giá dựa theo bộ tiêu chí tương ứng với vị chí chức vụ của mình.
Bước 2: Bản tự đánh giá của nhân viên sẽ được trình lên quản lý. Lúc này quản lý sẽ tiếp tục đánh giá nhân viên.
43
Bước 3: Kết quả thu được là bản đánh giá đã được quản lý phê duyệt. Kết quả này sẽ được cập nhật vào hệ thống lưu thành kho dữ liệu, lập thành bảng kết quả đánh giá tổng hợp. Dựa vào kết quả đánh giá làm cơ sở để tính lương, tính thưởng cho nhân viên.
3.1.2. Phân tích nghiệp vụ
Hoạt động đánh giá nhân sự bao gồm các công việc sau đây: - Tạo/ thay đổi danh sách về nhân sự
- Tìm kiếm thông tin về nhân sự - Tạo kỳ đánh giá
- Tạo/thay đổi chỉ tiêu đánh giá - Tra cứu dữ liệu
- Báo cáo
Dưới đây ta sẽ đi sâu thêm về từng nghiệp vụ của hệ thống:
3.1.2.1. Tạo/thay đổi danh sách nhân sự
Phòng nhân sự có nhiệm vụ thêm thông tin vào danh sách nhân sự: - Mỗi nhân viên sẽ có một mã nhân viên duy nhất.
- Mỗi nhân viên trong công ty sẽ được nhập họ và tên chính xác tương ứng với mỗi mã nhân viên mới tạo ra.
- Thông tin chi tiết của nhân viên bao gồm: Chức vụ, Phòng ban, Ngày bắt đầu hợp đồng, Ngày kết thúc hợp đồng, Ghi chú,…Sử dụng chức năng thêm mới để tạo thông tin về nhân viên.
- Lưu lại thông tin mới thêm của nhân viên.
- Bộ phận nhân sự có thể vào hệ thống để thay đổi thông tin nhân sự.
3.1.2.2. Tìm kiếm thông tin về nhân sự
- Mỗi thành viên trong công ty có một chức vụ và ứng với phòng ban cụ thể. - Một nhân sự sẽ có bộ tiêu chí đánh giá của mình ứng với chức vụ của người đó. Ví dụ tìm kiếm nhân sự: Lê Thị Mai Phương có chức vụ gì và nằm trong phòng ban nào. Từ đó ta có thể hiển thị bộ tiêu chí đánh giá người đó.
44
3.1.2.3. Tạo đợt đánh giá
Người quản lý sẽ tạo kỳ đánh giá cho nhân viên, thông thường kỳ đánh giá sẽ định kỳ là 1 tháng và cấp quản lý có quyền truy cập vào hệ thống đánh giá nhân sự để tạo kỳ đánh giá mới.
Trong mỗi kỳ đánh giá gồm: Mã kỳ đánh giá, Tên của kỳ đánh giá đó, thông tin tháng và năm của kỳ đánh giá từ đó liên kết để tính ra tổng điểm đánh giá của mỗi nhân viên ở đợt đánh giá đó.
Lên kế hoạch cụ thể của từng kỳ đánh giá ứng với các tiêu chí cho nhân viên bằng cách nhập lên hệ thống: Mã kế hoạch, kế hoạch đặt ra, mã tiêu chí…
3.1.2.4. Tạo/ thay đổi chỉ tiêu đánh giá
- Người quản lí có thể tạo bộ tiêu chí và chi tiết tiêu chí đánh giá trong hệ thống từ những đặc thù mỗi công việc. Trong đó mỗi bộ tiêu chí sẽ có một mã bộ tiêu chí riêng ứng với tên của nó và được mô tả rõ ràng Mỗi tiêu chí sẽ có trọng số riêng để đánh giá.
- Khi công ty thực hiện thay đổi về tiêu chí đánh giá điều đó yêu cầu quản lí phải thêm mới bộ tiêu chí bằng cách bổ sung dữ liệu vào bảng tiêu chí đánh giá.
+ Tạo mã bộ tiêu chí đánh giá của công ty
+ Điền tên tiêu chí, trọng số, mô tả của tiêu chí đánh giá đó.
Hoặc người quản lý có thể vào hệ thống để thay đổi bộ tiêu chí đánh giá phù hợp với mục đích đánh giá nhân sự mà công ty đề ra.
3.1.2.5. Tra cứu dữ liệu
- Nhân viên của công ty khi đăng nhập vào hệ thống chỉ có thể xem thông tin về chi tiết đánh giá và kế hoạch ở từng đợt đánh giá của mình.
- Ban quản lý có thể xem cụ thể những kế hoạch đặt ra cho mỗi nhân viên ở từng đợt đánh giá và toàn bộ kết quả đánh giá của tất cả nhân viên trong nhiều đợt đánh giá trong từng năm.
3.1.2.6. Báo cáo
Nhân viên hoặc nhà quản lý có thể theo dõi và in ra các báo cáo liên quan đến đánh giá nhân sự trong hệ thống đánh giá nhân sự Navisoft.
45
3.2. PHÂN TÍCH SƠ ĐỒ CỦA HỆ THỐNG
3.2.1. Sơ đồ luồng thông tin (IFD)
Sơ đồ luồng thông tin IDF sẽ mô tả hệ thống đánh giá nhân sự theo cách thức động. Tức là mô tả sự di chuyển của các tài liệu, thông tin, việc xử lý, việc lưu trữ chúng trong thế giới vật lý bằng các sơ đồ.
a. Sơ đồ IFD quản lý nhân viên
Sơ đồ IFD quản lý nhân viên được mô tả bằng hình 3.2-1 dưới đây:
Hình 3.2-1: Sơ đồ IFD quản lý nhân viên
46
Sơ đồ IFD quản lý bộ tiêu chí được mô tả bằng hình 3.2-2 dưới đây:
Hình 3.2-2: Sơ đồ IFD quản lý BTC – Tiêu chí đánh giá nhân viên
3.2.1.1. Sơ đồ IFD quản lý đánh giá nhân viên
47
Hình 3.2-3: Sơ đồ IFD quản lý đánh giá nhân viên
3.2.2. Sơ đồ ngữ cảnh (CD)
Sơ đồ ngữ cảnh CD mô tả cái nhìn tổng thể về hệ thống đánh giá nhân sự và cơ chế lưu chuyển thông tin trong hệ thống. Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống đánh giá nhân sự Navisoft