Là đơn vị kinh doanh sản phẩm xăng dầu và các dịch vụ dầu khí, trong đó
kinh doanh xăng dầu là chủ yếu, đối thủ cạnh tranh của công ty được phân biệt
thành hai nhóm:
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp;
- Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng.
Căn cứ trên các tiêu thức về đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công được được xác định là Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh và Chi nhánh PETEC Hà Nam Ninh. Bảng thống kê về doanh số của công ty so với các đổi thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty có thể được khái quát tại bảng 2.5
Bảng 2.5: Sản lượng và thị phần của các đổi thủ cạnh tranh trực tiếp
(ĐVT: m3)
TT Tên Doanh nghiệp
Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
Sản lượng Tỷ lệ % Sản lượng Tỷ lệ % Sản lượng Tỷ lệ %
1 Công ty xăng dầu
Hà Nam Ninh 56.894 74% 76.006 75% 78.633 75%
2 Chi nhánh PETEC
Hà Nam Ninh 6.155 8% 8.822 9% 10.106 10%
3 Công ty Dịch vụ
Dầu khí Nam Định 13.932 18% 16.218 16% 15.749 15%
(Nguồn: Sở Thương mại tỉnh Nam Định)
Từ bảng dữ liệu trên cho thấy, công ty đang ở vị trí chiếm ưu thế hơn chi nhánh PETEC nhưng lại đang bị bỏ xa bởi Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh. Điều đó cũng cho thấy mối đe doạ từ phía đối thủ đáng gờm này. Nhiệm vụ quan trọng của giai đoạn này là việc phân tích thấu đáo đối thủ và đề xuất những giải pháp hữu hiệu để đối phó với những áp lực đe doạ.
Điểm mạnh, yếu của công ty so với đối thủ cạnh tranh (công ty xăng dầu Nam Định):
Điểm mạnh:
- Với chức năng kinh doanh của Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định, Công ty có thể bán hàng trên mọi thị trường chứ không chỉ giới hạn trên địa bàn tỉnh Nam Định. Trong khi công ty xăng dầu Hà Nam Ninh chỉ được phép tiêu thụsản phẩm trên địa bàn tỉnh Nam Định;
Luận văn Thạc sỹ QTKD 55 Trường ĐHBK Hà Nội
Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí.
- Chất lượng dịch vụ cao: Công ty có Kho chứa xăng dầu tại Nam Định và có thể cung cấp hàng hoá 24/24h kể cả những ngày nghỉ (khi có yêu cầu của khách hàng).
Điểm yếu:
- Là một đơn vị mới thành lập từ năm 2001 do đó Hệ thống cửa hàng bán lẻ các sản phẩm dầu khí của Công ty còn ít và mật độ mỏng hơn rất nhiều so với Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh. Do vậy về cơbản mật độ thích hợp cho các đại lý xăng dầu bị hạn chế bởi những đại lý đã có từ trước của công ty xăng dầu Hà Nam Ninh;
Bảng 2.6. Hệ thống cửa hàng bán lẻ tại Nam Định
STT Tên doanh nghiệp Tổng số cửa hàng Trong đó Nội thành Ngoại thành Tuyến huyện Sản lượng bình quân/1 cửa hàng (m3/tháng) 1 Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh 25 2 5 18 68÷75 2 Chi nhánh PETEC Hà Nam Ninh 6 1 1 4 50÷63 3 Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định 9 1 4 4 60÷70
(Nguồn: Sở Thương mại tỉnh Nam Định)
- Công tác chăm sóc khách hàng, nhất là các đại lý của công ty chưa
thực hiện tốt trong khi đây là một ưu điểm của đối thủ cạnh tranh. Một ví dụ điển hình về chế độ thưởng và khuyến khích bằng chiết khấu và các chương
trình tham quan du lịch trong và ngoài nước dành cho các đại lý đạt được doanh số lớn.
Ngoài các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, công ty cũng phải tính đến các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng. Các đối thủ này có thể được xác định bởi quy định của Nghị định 55/CP. Theo đó các Doanh nghiệp là Đại lý của Công ty có thể nâng cấp lên Tổng Đại lý giống như Công ty khi có đủ các điều kiện quy định như: Có tối thiểu 05 cửa hàng kinh danh nhiên liệu, có phương tiện vận chuyển và có kho chứa 5.000m3 . Nói cách khác, các đối thủ tiềm tàng có thể nằm ở trong các đại lý của đối thủ cạnh tranh và của chính công ty. Do vậy đây là mối lo chung không chỉ của riêng công ty mà của chung các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên một thực tế là công ty cũng như các đối thủ cạnh tranh không thể hoàn toàn kiểm soát được vấn đề này bởi vì nó còn phụ thuộc
vào chính sách của tổng công ty trong việc phát triển thị trường khu vực. Và điều này cũng dẫn đến nguy cơ điểm mạnh của công ty so với đối thủ ở khía cạnh được bán sản phẩm trên mọi thị trường có thể bị đe doạ.
2.2.3.3. Nhà cung cấp
Với đặc thù của ngành nghề kinh doanh xăng dầu theo Nghị đinh 55/2007/NĐ-CP quy định thì Công ty không thể thiết lập được mạng lưới nhà cung cấp : Mỗi Tổng đại lý chỉ được phép ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm với một Doanh nghiệp đầu mối, mỗi một Đại lý chỉ được phép ký hợp đồng tiêu thụ với một Tổng Đại lý. Mặt khác theo quy định của Ngành Dầu khí thì Công ty phải ký Hợp đồng tiêu thụ với đơn vị đầu mối trong ngành, đó là Công ty chế biến và kinh doanh sản phẩm dầu mỏ (PDC).
cung cấp cho các Đại lý của mình do Doanh nghiệp đầu mối khan hiếm hàng
hoá chưa kịp nhập khẩu về hoặc là do những thời điểm có sự biến động về giá xăng dầu thế giới.
Nói cách khác xét về điểm mạnh yếu trên phương diện này hoàn toàn phụ thuộc vào điểm mạnh yếu của tổng công ty. Như vậy, xét riêng trên lĩnh vực xăng dầu, công ty xăng dầu Hà Nam Ninh có ưu thế hơn nhờ việc là thành viên của Tổng công xăng dầu, đơn vị đầu mối lớn nhất trong việc nhập khẩu sản phẩm xăng dầu.