động yêu thích công việc, cơ quan và phát huy hết năng lực của bản thân. Đây cũng là yếu tố quan trọng để có thể giữ chân và thu hút nhân tài. Để xây dựng được môi trường làm việc tốt, người lãnh đạo phải là đầu tàu, luôn gương mầu, hăng say trong công việc, công bằng, khách quan trong nhìn nhận, đánh giá công việc và tôn trọng cấp dưới.
4.3.4. Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhân lực theo yêu cầu của vị trí việclàm làm
Để phù hợp với những sự thay đồi không ngừng của xã hội và thị trường, Tổng cục Quản lý thị trường cần chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực trong thời gian tới trên một số nội dung sau:
- Đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ: Tổng cục cần tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, cập nhật những kiến thức mới cho cán bộ quản lý thị trường. Bởi vì đặc thù ngành quản lý thị trường đòi hỏi cán bộ không chỉ có lý thuyết mà còn cần nắm vững tình hình thực tế. Do đó, việc đào tạo kiến thức thực tế cho cán bộ là vô cùng cần thiết, đặc biệt là đối với những cán bộ trẻ.
- Đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ: Tống cục Quản lý thị trường hiện nay không chỉ giải quyết các vấn đề trong nước mà còn phối kết hợp với các tổ chức nước ngoài đế giải quyết các vụ án xuyên biên giới, xuyên quốc gia. Vì vậy, ngoại ngữ là một yêu cầu không thể thiếu đối với các cán bộ làm công tác quản lý thị trường. Do đó, Tổng cục cần tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngừ thường xuyên và cho từng đối tượng riêng với các nội dung đào tạo riêng để đảm bảo đáp ứng yêu càu công việc và vị trí việc làm.
- Đào tạo, bôi dưỡng tin học: Với việc phôi kêt họp đê đưa các ứng dụng công nghệ thông tin vào trong các hoạt động quản lý thị trường như hiện nay, yêu cầu về tin học đối với các cán bộ của Tổng cục Quản lý thị trường ngày càng cao. Do vậy, việc tổ chức các lóp đào tạo, bồi dưỡng là tin học là vô cùng cần thiết. Tuy nhiên, việc tổ chức các lóp này cần theo chuyên đề và nhu cầu thực tế của công việc cũng như trình độ của đối tượng học để đảm bảo hiệu quả đào tạo cao nhất.
Đầu năm 2021, Tổng cục Quản lý thị trường đã ký thoả thuận họp tác đào tạo đại học về ngành Quản lý thị trường với trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội. Đây là bước ngoặt lịch sử đánh dấu mốc quan trọng trong công tác phát triển nguồn nhân lực của Tổng cục khi lần đầu tiên có một đom vị đào tạo chính quy bậc đại học chuyên ngành Quản lý thị trường. Trong thời gian tới, Tồng cục cần tiếp tục phối họp với nhà trường trong công tác đào tạo, bồi dưỡng để xây dựng một lực lượng quản lý thị trường nòng cốt chính quy, chuyên nghiệp, tinh nhuệ trong tương lai.
Bên cạnh đó, một số giải pháp cụ thể mà Tổng cục cần triển khai nội bộ cho công tác đào tạo, bồi dưỡng như sau:
- Xác định đúng nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng của cơ quan: Đây là bước cơ bản, quan trọng đế xác định xem cần đào tạo, bồi dưỡng cái gì, loại năng lực nào cần và loại nào không cần đào tạo bồi dưỡng, cần xác định nhu cầu, mục tiêu chung của tố chức trong ngắn hạn và dài hạn, đồng thời tìm hiểu sự thay đổi của cơ chế chính sách và các yêu cầu cải cách hành chính, từ đó đề xuất nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cụ thế của đơn vị. Ngoài ra, cần rà soát nhu cầu đào tạo của đơn vị với vị trí công việc hiện có trên cơ sở của bản mô tả vị• • • • • • trí công việc và khung năng lực đế lựa chọn được đối tượng đào tạo cho phù hợp.
- Xây dựng kê hoạch đào tạo: Trên cơ sở xác định nhu câu đào tạo, kê hoạch đào tạo cần được xây dựng cụ thể, chi tiết bao gồm mục tiêu đào tạo, danh sách người lao động cần đào tạo, loại hình đào tạo, dự toán kinh phí đào tạo,... nhằm hạn chế tối đa sự lãng phí về tiền bạc và thời gian, đạt được hiệu quả đào tạo cao nhất có thể trong điều kiện nguồn kinh phí dành cho đào tạo còn rất hạn chế.
- Áp dụng các phương thức đào tạo phù họp: trên cơ sở kế hoạch đào tạo đã xây dựng, Tổng cục cần tổ chức các lóp đào tạo, thuê khoán chuyên môn, cử cán bộ đi học và/hoặc tổ chức đi thực tế cho phù họp với tùng đối tượng và từng giai đoạn cụ thể. Tuy nhiên, cần phải đảm bảo các yêu cầu về trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngừ, tin học, yêu cầu về ngạch bậc là tiêu chuẩn đầu ra của hoạt động đào tạo, bồi dưỡng này.
- Đưa ra các chính sách khuyến khích người lao động tiếp tục học nâng cao, đặc biệt là các cán bộ trẻ tham gia các lớp đào tạo sau đại học chuyên ngành quản lý thị trường. Tổng cục cần đưa ra cơ chế rõ ràng, có sự hồ trợ không chỉ về tinh thần mà còn cả về kinh phí và thời gian cho người đi học.
- Đánh giá kết quả đào tạo bồi dưỡng thường xuyên và định kỳ: cần đánh giá dựa trên các tiêu chí: kết quả học tập, khả năng ứng dụng trong công việc, hiệu quả sử dụng kinh phí,... Ket quả đánh giá là kinh nghiệm quan trọng cho việc thực hiện tổ chức đào tạo, bồi dưỡng trong các năm sau.