1.2.2.1 Nguồn vốn huy động
Công ty cho thuê tài chính là một loại hình tổ chức tín dụng. Quy mô nguồn vốn huy động là một trong những yếu tố đánh giá quy mô của một công ty cho thuê tài chính, nó ảnh hưởng đến quy mô dư nợ do các quy định ràng buộc liên quan đến vốn điều lệ.
1.2.2.2 Chính sách kinh doanh, quy trình
Các chính sách kinh doanh và quy trình được các tổ chức cho thuê tài chính xây dựng là yếu tố quan trọng nhất của môt doanh nghiệp. Thị trường tài chính diễn biến sôi động và phụ thuộc vào sự vận hành của các ngành trong nền kinh tế, do đó xây dựng chính sách kinh doanh hợp lý giúp cho các công ty cho thuê tài chính có thể ứng biến tốt các biến động thị trường và tận dụng các cơ hội và tạo nên lợi thế cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh và tiềm ẩn. Khi toàn bộ nền kinh tế chịu tác động bởi nhiều yếu tố vĩ mô và thay đổi liên tục, nhu cầu và yêu cầu của xã hội, người tiêu dùng, của doanh nghiệp cũng thuận theo các biến đổi chung, các công ty cho thuê tài chính cần chủ động linh hoạt các chính sách phù hợp với từng thời kỳ của nền kinh tế, đón bắt để giải quyết các kịp thời nhu cầu thị trường.
Tất cả các doanh nghiệp đều phải có quy trình thống nhất và chặt chẽ, nó quyết định hiệu suất hoạt động kinh doanh, là thể hiện chất lượng dịch vụ trước khách hàng. Các công ty cho thuê tài chính tạo ra các quy trình, quy định nghiêm ngặt nhằm quản lý tốt các rủi ro, đảm bảo tổ chức hoạt động theo quy định của Pháp luật hiện hành, kiểm soát các khâu xử lý và chăm sóc khách hàng.
Chính sách và quy trình chặt chẽ còn giúp cho các công ty cho thuê tài chính kiểm soát dư nợ, các rủi ro tín dụng, hạn chế nợ xấu, ...
1.2.2.3 Chiến lược sản phẩm
Đây là yếu tố cạnh tranh nhất đối với các doanh nghiệp nói chung và cho thuê tài chính nói riêng. Sản phẩm của cho thuê tài chính chính là các chính sách tài trợ,
cho thuê tài chính, các tổ chức tín dụng khác, … Báo giá cần được tính toán có chiến lược để vừa đảm bảo giành được khách hàng từ vô vàng đối thủ, vừa đảm bảo lợi nhuận, đồng thời cân đối được khả năng hoàn vốn của khoản vay.
Chiến lược sản phẩm tác động rất lớn đến hoạt động của công ty cho thuê tài chính.
1.2.2.4 Nhân sự
Nhân sự chính là nhân tố thực hiện các chiến lược, chính sách, ý tưởng kinh doanh của doanh nghiệp trở thành ứng dụng thực tế. Đội ngũ nhân viên chất lượng, tổ chức bộ máy nhân sự góp phần lớn quyết định thành công, tính chuyên nghiệp, hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3 Các thƣớc đo hiệu quả hoạt động cho thuê tài chính