CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI
2.3 Mô hình kinh doanh 3 P Marketplace của ngành hàng TikiNGON
2.3.2 Đàm phán và thỏa thuận
Bảng 2.4 Bảng phí hoa hồng TikiNGON thu trên giá trị đơn hàng thành công
Danh mục Phí hoa hồng
Thịt, trái cây, hải sản, rau củ quả, thực phẩm chế biến sẵn,
thực phẩm đông lạnh khác, bở sữa & trứng 10% Thực phẩm khô, gia vị & dầu ăn, bánh kẹo, thực phẩm hữu
cơ, nấu ăn và làm bánh, đặc sản Việt Nam, thực phẩm 4% Tìm kiếm, liên hệ
với Nhà bán
Đàm phán và thỏa thuận
Đăng ký tài khoản bán hàng
Đầu tư giao diện cửa hàng trực tuyến
Thiết lập cửa hàng và hoàn tất hồ sơ Ra mắt cửa hàng trực
chay, đồ hộp, thực phẩm cho trẻ em, thực phẩm bổ dưỡng, thực phẩm bảo vệ sức khỏe
Đồ uống – giải khát 3%
(Nguồn: Tổng hợp từ ngành hàng TikiNGON)
Sau khi liên hệ thành công, chuyên viên nhóm bán hàng sẽ tạo cuộc họp gặp gỡ, đàm phán giữa hai bên và bàn giao cho nhóm ngành hàng TikiNGON. Chuyên viên ngành hàng giới thiệu về những lợi ích Nhà bán sẽ nhận được khi tham gia bán hàng tại TikiNGON, giới thiệu mô hình vận hành, mô hình chia sẻ doanh thu dựa trên bảng phí hoa hồng TikiNGON thu trên giá trị đơn hàng thành công. Bên cạnh đó, chuyên viên ngành hàng sẽ đàm phán, thỏa thuận về những sự đầu tư từ phía ngành hàng TikiNGON và những sự đầu tư từ Nhà bán vào gian hàng để có thể phát triển nhanh chóng và tiếp cận đến lượng khách hàng lớn.
Đối với những Nhà bán lớn đặc biệt như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, các thương hiệu lớn, Trưởng ngành hàng TikiNGON và phía Công ty cổ phần Tiki sẽ có những sự ưu tiên nhất định trong quá trình xây dựng cửa hàng trực tuyến, sự đầu tư từ hai bên, mô hình vận hành, mô hình chia sẻ doanh thu. Ngày 05/08/2021, sau khi liên hệ và hẹn buổi họp với đối tác Co.opMart, Giám đốc phòng kinh doanh thương mại và Trưởng ngành hàng TikiNGON đã đàm phán về việc triển khai xây dựng cửa hàng trực tuyến của Co.opMart trên Tiki.vn. Về mô hình vận hành, phía Tiki sẽ hỗ trợ giao hàng cho Co.opMart bởi bộ phận giao hàng TikiNow mà không qua bên giao hàng trung gian khác. Về mô hình chia sẻ doanh thu, TikiNGON chỉ thu 5.5% phí hoa hồng trên giá trị đơn hàng thành công và được miễn phí cho năm đầu tiên, phí hoa hồng ưu đãi này thấp hơn rất nhiều so với mức phí áp dụng các đối tác t hông thường khác, 2% phí xử lý thanh toán bao gồm COD, thanh toán thẻ và phí dịch vụ giao hàng rất thấp khác. Bên cạnh đó, Tiki sẽ đầu tư về hạ tầng công nghệ, đội ngũ nhân viên hỗ trợ trực tuyến, truyền thông quảng bá thương hiệu. Phía Co.opMart đầu tư nguồn lực cần thiết như đội ngũ triển khai tại siêu thị, hệ thống siêu thị, quảng bá truyền thông bên trong và bên ngoài siêu thị.