3.4.2.1. Một số tồn tại
Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu trong quá trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập khẩu nhưng quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập khẩu các thiết bị điện và điện tử từ thị trường Đức tại công ty CP Công nghệ Sicom cũng còn có một số tồn tại cần khắc phục như:
- Trong khâu lập kế hoạchđàm phán, công ty mới chỉ quan tâm đến việc xác định mục tiêu, mục đích cũng như chiến lược đàm phán của mình, mà chưa thực sự quan tâm tới mục đích, mục tiêu và chiến lược của đối tác.
- Đoàn đàm phán của công ty thiếu chuyên gia về pháp lý và am hiểu về văn hóa nước Đức, khi đàm phán đoàn đàm phán gặp một số bất lợi.
- Công ty ít quan tâm tới thông tin về đối tác, thị trường mà chỉ tập trung vào thông tin về hàng hóa.
- Địa điểm và thời gian đàm phán của các cuộc đàm phán trực tiếp là tại cơ sở của đối tác và hầu như thời gian đàm phán do đối tác quyết định, với cơ sở hạ tầng và mạng lưới thông tin hiện đại hơn rất nhiều, vị thế công ty thường thấp hơn đối tác, nên công ty thường phải nhượng bộ nhiều hơn.
- Về nhân sự, công ty chưa chú trọng nhiều đến vai trò của các chuyên viên pháp lý và phiên dịch viên, nên nhiều khi các thành viên trong đoàn đàm phán phải đảm nhiệm nhiều công việc cùng một lúc, làm giảm hiệu quả của cuộc đàm phán.
- Sau khi kết thúc mỗi cuộc đàm phán công ty đã có cuộc họp nhỏ đánh giá kết quả của cuộc đàm phán nhưng chưa rút ra được nhiều kinh nghiệm cho các cuộc đàm phán tiếp theo. Nhưng các cuộc họp này đa số được diễn ra một cách nhanh chóng, không hình thành văn bản, vẫn có sự lặp lại cho lần tiếp theo, nên chưa thực sự mang
lại hiệu quả cao.
3.4.2.2. Nguyên nhân của tồn tại
Nguyên nhân chủ quan
- Do sự hạn chế về quy mô và nguồn vốn, kinh phí dành cho công tác đàm phán của công ty CP Công nghệ Sicom không nhiều, chưa thực sự hợp lý với yêu cầu thực tiễn, nên việc thu thập, tìm kiếm thông tin gặp nhiều khó khăn, hiệu quả đạt được chưa cao.
- Trước khi đàm phán, hầu hết các thông tin về đối tác công ty được biết chỉ là tên, địa chỉ, sản phẩm kinh doanh,… Những thông tin cụ thể hơn như nguồn tài chính, nguồn nhân lực,… thường do đối tác chủ động cung cấp hoặc công ty hỏi đối tác trong giai đoạn trao đổi. Vì vậy, các thông tin về đối tác của công ty thường rất chung chung và đơn giản. Đây là hạn chế của công ty dẫn tới mất tính chủ động trong đàm phán.
- Việc thiếu nhân sự tham gia vào cuộc đàm phán cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả của công tác đàm phán. Tất cả đoàn đàm phán của công ty đều phải do giám đốc trực tiếp dẫn dắt, toàn công ty mới chỉ có 3 người có kinh nghiệm và khả năng tham gia đàm phán với đối tác Siemens (Đức) của công ty.
Nguyên nhân khách quan
- Nguyên nhân khách quan chủ yếu dẫn tới những tồn tại trong quá trình đàm phán để ký kết hợp đồng nhập khẩu của công ty là do sự khác biệt về văn hóa cũng như phong cách làm việc giữa người Việt Nam và người Đức, gây cản trở giữa hai bên khi tiến hành đàm phán.
- Sự khác biệt về hệ thống pháp luật cũng gây không ít khó khăn cho công ty. Đối tác thường cho rằng luật pháp Việt Nam chưa bám sát thực tiễn kinh doanh quốc tế, nên thường áp đặt luật pháp của họ vào trong hợp đồng, gây ra nhiều bất lợi cho công ty, do công ty chưa có hiểu biết nhất định về pháp luật của đối tác.
cũng ảnh hưởng đến hoạt động đàm phán của công ty trong việc tìm kiếm, lựa chọn đối tác và đàm phán để ký kết hợp đồng.
Trên đây là một số những tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại trong quá trình đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường EU của Công ty cổ phần Thăng Long. Việc tìm ra những giải pháp hoàn thiện quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập khẩu có vai trò quan trọng nhằm góp phần nâng cao hiệu quả của hoạt động nhập khẩu nói riêng và hiệu quả kinh doanh của công ty nói chung.
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN KÝ KẾT
HỢP ĐỒNG
NHẬP KHẨU CÁC THIẾT BỊ ĐIỆN VÀ ĐIỆN TỬ TỪ THỊ TRƯỜNG ĐỨC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICOM