Nguồn lực logistics tại DNBLST trên địa bàn TP Hà- 123docz.net

2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ MỨC ĐỘ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠ

2.2.3 Nguồn lực logistics tại DNBLST trên địa bàn TP Hà Nội

2.2.3.1 Ccơ sở vật chất logistics

* Hệ thống nhà kho, cơ sở siêu thị và trang thiết bị logistics

- Hệ thống nhà kho: Đối với các DNBLST có quy mô lớn, mạng lưới phân phối rộng với nhiều siêu thị, việc sử dụng các kho phân phối để tiếp nhận hàng hóa tập trung từ nhà cung cấp sau đó vận chuyển đến các siêu thị trong mạng lưới là lựa chọn phổ biến và mang lại hiệu quả. Theo kết quả khảo sát, hiện có 10 DNBLST (chiếm 40%) lựa chọn phương án này. Có thể kể đến một số DN như công ty TNHH Dịch vụ EB (siêu thị Big C, Go, Tops market) sử dụng kho tập trung phân phối đặt tại Trung tâm Logistics Thăng Long, Hưng Yên; công ty TNHH Saigon Co.op Hà Nội (siêu thị Co.opmart) sử dụng kho tập trung phân phối đặt tại Trung tâm tiếp vận Tiên Sơn – Bắc

Ninh (Vinafco) (Phụ lục 10); công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Lan Chi (siêu thị Lan Chi) có kho tập trung phân phối đặt tại phường Trung Sơn Trầm, thị xã Sơn Tây. Các kho tập trung phân phối này có trách nhiệm tiếp nhận hàng hóa từ các nhà cung cấp, sau đó kiểm tra, phân chia và vận chuyển đến các siêu thị trong khu vực. Bên cạnh đó, để đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ và sẵn sàng cho cung ứng tại các điểm bán, ngoài các kho phân phối, 100% DNBLST duy trì không gian nhà kho tại mỗi siêu thị (kho bảo quản). Kết quả này cũng phù hợp với thực tế vì đây là một trong những điều kiện cơ bản nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn về siêu thị được đưa ra trong Quy chế siêu thị và trung tâm thương mại. Trong trường hợp này, kho có trách nhiệm tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản và chuẩn bị hàng hóa để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu bổ sung hàng hóa cho hoạt động bán hàng tại mỗi siêu thị (Hình 2.38).

Hình 2.38 Hệ thống kho của DN bán lẻ siêu thị

(Nguồn: Kết quả khảo sát, N1=25) Cùng với xu hướng giá thuê địa điểm ngày một tăng cao, việc tính toán các phương án để sử dụng tối đa diện tích mặt bằng kinh doanh là một quyết định quan trọng của các DN bán lẻ hiện nay. Đối với các DNBLST, bên cạnh việc thiết kế không gian bán hàng tối ưu, việc tính toán và bố trí sơ đồ vị trí các loại diện tích trong nhà kho cũng đóng vai trò quan trọng không kém. Kho của DNBLST thường bao gồm một số loại diện tích nghiệp vụ chính như diện tích bảo quản, giao nhận và chuẩn bị hàng hóa, trong đó, tập trung chủ yếu vào diện tích chuẩn bị hàng để đảm bảo hàng hóa phù hợp với nhu cầu mua của khách hàng. Tại kho của DNBLST, hàng hóa vô cùng đa dạng và có tần suất xuất nhập lớn nên việc xác định sơ đồ vị trí để hàng hóa thường theo phương pháp phổ quát vị trí, tức là sử dụng vị trí nào còn trống lúc đưa hàng vào kho. Kết quả khảo sát cũng cho thấy hệ thống kho về cơ bản đã đáp ứng được yêu cầu của DNBLST (giao động từ 3.16 điểm đến 4.12 điểm). Cụ thể, việc đảm bảo hàng hóa sẵn sàng cho cung ứng được đánh giá cao nhất với 4.12 điểm. Điều này cũng phù hợp với thực tế 100% DNBL có kho bảo quản để đảm bảo bổ sung hàng hóa kịp thời. Tiếp đến, các DN cũng đánh giá mạng lưới kho phù hợp với đặc trưng hàng hóa dự trữ tại kho, với mức điểm 3.44. Cuối cùng, yếu tố đảm bảo dự trữ tại chỗ được đánh giá ở mức trung bình với 3.16 điểm. Khi được hỏi lý do đánh giá yếu tố này ở mức trung bình, nhiều nhà quản lý ở các DN cho biết mặc dù không thường xuyên, nhưng vẫn xảy ra tình trạng hết hàng, thiếu hàng, đặc biệt vào các dịp lễ tết (Hình 2.39).

Hình 2.39 Đánh giá hệ thống kho của DNBLST