Tổng quan về thị trường Android Box tại Việt Nam

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm FPT play box của Công ty cổ phần Viễn thông FPT Huế (Trang 48 - 50)

6. Bốc ục đề tài

1.2.3. Tổng quan về thị trường Android Box tại Việt Nam

Android Box xuất hiện vào đầu năm 2010 nhưng mới thực sựtrở lên phổbiến và bùng nổ trên thị trường Việt vào đầu những năm 2016. Đi qua từng giai đoạn phát triển từcác thiết bị tivi Box, đến nay sản phẩm này đã có hàng trăm mẫu mã sản phẩm với cấu hình và mức giá của thiết bị ngày càng giảm. Tâm điểm của thị trường

Android Box năm 2017 là việc VTV đã chính thức cho ra mắt đầu thu Android Box

thương hiệu VTV Go, việc nhà sản xuất nội dung truyền hình số một Việt Nam chính thức tham chiến thị trưởng sản phẩm Android Box cho thấy sức nóng của thị trường này, khi mà việc phân phối nội dung lên Internet đang là đích nhắm của các nhà sản xuất nội dung truyền hình.

Thị trường Android Box có tới hàng trăm mẫu mã, nhưng loại có cấu hình phổ

biến nhất vẫn là RAM từ1-2GB, CPU lõi tứ, bộnhớtầm 7-8GB. Giá bán của Android Box chênh lệch nhau khá nhiều, từ 500.000 đồng đến 4 triệu đồng cũng có. Hiện trên thị trường có một số số thương hiệu nổi tiếng và uy tín có thể kể đến như: Kiwi Box,

VNPT, Viettel, FPT, KaraBox, VTV Go, bên cạnh đó một số doanh nghiệp sản xuất Trường Đại học Kinh tế Huế

thiết bị truyền hình mới bắt đầu tung ra sản phẩm Android như Vũ Hồng Minh, Ưng

Bình Châu…

Câu hỏi mà nhiều người dùng quan tâm là: Trong một “ma trận” thiết bị Android Box làm thế nào đểlựa chọn Android Box vừa túi tiền mà có thể đáp ứng đủ nhu cầu sửdụng của cả gia đình. Trảlời câu hỏi này, một số nhà cung cấp thiết bị truyền hình cho rằng, nếu chỉ dừng lại ở mức giải trí cơ bản là nghe nhạc, đọc báo hay xem phim thì người dùng nên chọn những thiết bị Android tivi box có cấu hình gồm: CPU lõi kép, RAM từ1-2 GB, với bộ nhớ tầm 7-8 GB cộng thêm 1 GPU lõi tứ là đã quá tốt.

Ngược lại, với những gia đình có đông người có thểlúc này nhu cầu sử dụng sẽ tăng lên, do đó nếu người sử dụng muốn tải thêm nhiều ứng dụng hoặc những game có

dung lượng lớn thìđòi hỏi phải lựa chọn những loại có cấu hình cao và khủng hơn.

Theo quan sát của ICTnews - chuyên trang tin tức công nghệcủa Việt Nam, hiện thị trường Android TV Box được chia làm 3 phân khúc. Phân khúc cao cấp là các sản phẩm có giá trên 1,7 triệu đồng do các nhà phân phối như VNPT Technology, FPT, VEGA, Viettel, Hanel, VTC. Đặc điểm của các loại đầu thu này là được đầu tư vềhình thức đẹp, các nhà cung cấp cũng phát triển khá tốt kho nội dung để phục vụ cho người

dùng, được tổchức truyền thông và làm thương hiệu bài bản cho sản phẩm. Trên thực tếthì các sản phẩm VTC và Viettel tuy ra mắt thị trường sớm nhất nhưng hai nhà cung

cấp này dường như đã thất bại và không cònđẩy mạnh quảng bá sản phẩm nữa. Hanel mặc dù phát triển sản phẩm có chất lượng khá ổn định nhưng cũng không có tên tuổi trên thị trường. Phân khúc cao cấp chỉ do FPT, VNPT Technology và VEGA chiếm lĩnh.

Ở phân khúc hàng trung cấp là những sản phẩm do các công ty Việt Nam đặt hàng sản xuất theo kiểu OEM từ Trung Quốc, nhưng chất lượng khá tốt và được các

đơn vị này đầu tư làm thương hiệu bài bản như: Karabox K1, KIWI, VinaBox. Giá của các mặt hàng tầm trung vào khoảng 800.000 – 900.000 đồng. Các nhà cung cấp sản phẩm loại này cũng đầu tư nghiên cứu phần mềm riêng và đã bước đầu có hợp tác khai thác nội dung với các nhà cung cấp nội dung để phát triển thuê bao. Ví dụ, loại đầu

cứu và phát triển. Trường Lâm cũng hợp tác với VEGA CORP đểcung cấp danh mục truyền hình sử dụng Clip TV – là ứng dụng xem truyền hình OTT tốt nhất hiện nay

cho người dùng sản phẩm này.

Nhiều nhất trên thị trường vẫn là đầu thu Android TV Box được nhập khẩu trực tiếp từ Trung Quốc, những loại Android TV Box này có mức giá rẻchỉ từ 600.000 – 700.000 đồng. Các nhà phân phối sản phẩm chỉ nhập hàng về bán, không có kho nội dung riêng, nếu như nhà nước siết chặt quản lý nội dung trên Google thì những loại

đầu thu này sẽchỉ xem được rất ít nội dung miễn phí.

Nhà nước phải có biện pháp quản lý chặt mặt hàng Android TV Box về cả tiêu chuẩn kỹthuật thiết bị, cũng như quản lý nội dung và quản lý sản phẩm tiêu thụ ngoài thị trường. Theo quy định hiện nay, Android TV Box không bị áp thuếnhập khẩu nên

được nhập về khá tràn lan. Nhiều sản phẩm chưa thực hiện công bố hợp quy cũng không có cơ quan nào quản lý nên số lượng hàng trôi nổi, chất lượng kém có mặt ngoài thị trường khá nhiều.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm FPT play box của Công ty cổ phần Viễn thông FPT Huế (Trang 48 - 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(145 trang)