6. Bốc ục đề tài
2.1.1. Ngành nghề kinh doanh
Cung cấp hạtầng và dịch vụviễn thông
- Cung cấp hạtầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng. - Thiết lập hạtầng mạng và cung cấp các dịch vụviễn thông, Internet. - Đại lý cung cấp các sản phẩm, dịch vụviễn thông, Internet.
- Dịch vụ viễn thông cố định nội hạt: dịch vụ điện thoại, fax, dịch vụ truyền số liệu, dịch vụ truyền dẫn tín hiệu truyền hình, dịch vụthuê kênh, dịch vụ
telex, dịch vụ điện báo.
- Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng: dịch vụ thư điện tử, dịch vụ thư thoại, dịch vụ truy cập dữliệu và thông tin trên mạng, dịch vụ fax gia tăng giá trị, dịch vụ trao đổi dữliệu điện tử, dịch vụchuyển đổi mã và giao thức, dịch vụ
xửlý dữliệu và thông tin trên mạng.
- Dịch vụviễn thông cố định đường dài trong nước. - Dịch vụviễn thông cố định quốc tế.
Cung cấp dịch vụTruyền hình trảtiền, dịch vụtrực tuyến và nội dung số
- Dịch vụgiá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động.
- Dịch vụtin nhắn, dữliệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động. - Đại lý, cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động. - Đại lý cung cấp các dịch vụ truyền hình, phim ảnh, âm nhạc trên mạng
Internet, điện thoại di động.
- Dịch vụ phát hành phim ảnh, giải trí, giá trị gia tăng trên mạng viễn thông và Internet.
- Cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền bao gồm dịch vụ truyền hình cáp (công nghệsố, tương tự) và dịch vụtruyền hình IPTV.
- Hoạt động điện ảnh, sản xuất chương trình truyền hình, ghi âm và sản xuất
chương trình âm nhạc
Các hoạt động khác
- Xuất nhập khẩu thiết bị mạng viễn thông và Internet. Bán buôn, bán lẻthiết bịvà linh kiện điện tử, viễn thông.
- Bán lẻmáy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh.
- Bán buôn máy vi tính, thiết bịngoại vi và phần mềm.
- Xửlý dữliệu, cho thuê và các hoạt động khác liên quan; Cổng thông tin. - Các dịch vụ thông tin qua điện thoại; các dịch vụ tìm kiếm thông tin qua
hợp đồng hay trên cơ sởphí.
- Hoạt động dịch vụ công nghệthông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy
vi tính. Tư vấn máy vi tính và quản trịhệthống máy vi tính.
2.1.2. Dịch vụ internet và dịch vụ truyền hình của công ty FPT Telecom
a) Dịch vụinternet
FPT telecom xuất phát điểm là nhà cung cấp dịch vụ lắp mạng internet FPT, trải qua từ thời dial-up đến ADSL , sau đó cập nhật công nghệ phát triển cùng thế giới . FPT telecom quyết định xây dựng lại toàn bộ cơ sở hạ tầng với trang bị cáp quang FTTH . Là dịch vụcáp quang toàn phần với 100% lõi cáp với thạch anh tinh khiết, cho tín hiệu truyền đi với tốc độnhanh nhất (nhanh hơn adsl khoảng 200 lần) không bị ảnh
hưởng bởi các yếu tố thời tiết, giảm thiểu đến 99% tỉ lệ bị sét đánh. Ngoài ra cáp
quang FTTH cũng có nhiều ưu điểm đặc biệt nổi trội phù hợp với sự phát triển công nghệ thông tin hiện này như tăng cường bảo mật cấp cao. FTTH hiện đang là công
nghệ kết nối viễn thông tiên tiến nhất trên thế giới, với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang từ nhà cung cấp dịch vụ tới tận địa điểm của khách hàng. Công nghệ
này sở hữu tính năng ưu việt: với tốc độ truyền tải dữ liệu Internet xuống/lên (download/upload) ngang bằng nhau.
b) Dịch vụtruyền hình
Truyền hình FPT là dịch vụ truyền hình internet hoạt động theo công nghệ IPTV
trên đường truyền Cáp quang FPT, Thiết bị đầu thu truyền hình FPT có thiết kế nhỏ
gọn, hoạt động cùng chip Sigma Design đem lại trải nghiệm tốt cho người dùng cùng những tính năng ưu việt.
Với cơ sở hạ tầng internet mạnh và ổn định. Truyền hình FPT sửdụng công nghệ
truyền hình cáp thông minh. Toàn bộ dữliệu được chưa ngay tại server hệ thống lớn tại Việt Nam. Nội dung chọn lọc cùng với thếhệchip Sigma Design chuyên dụng cho truyền hình giúp sử dụng ít tài nguyên nhưng truyền tải nội dung từ HD đến full HD. Ngoài ra với thiết bịgiải mã tín hiệu có nền tảng riêng, tương đương cấu hình một máy
tính cho phép khách hàng đa dạng truyền thông và giải trí với các dịch vụ tươngtác trở
thành hiện thực. Hơn cả một thiết bị thông minh, truyền hình FPT còn là sản phẩm thuần Việt. Với 100% phần mềm được các kỹ sư tại FPT xây dựng và phát triển trong vòng 5 nTrường Đại học Kinh tế Huếăm trước khi chính thức cung cấp tới thị trường chính thức vào năm 2014 .
Trải qua thời gian, sản phẩm truyền hình FPT đã liên tục nâng cấp, phát hành những phiên bản mới hơn phù hợp với thị hiếu người dùng.
Truyền hình là nội dung được ưu tiên phát triển lớn nhất trên thiết bị truyền hình FPT, với hơn 180 kênh truyền hình đặc sắc với 150 kênh truyền hình SD, và 30 kênh chuẩn HD. Để có những bản quyền phát sóng truyền hình, trong những năm qua FPT telecom đã làm việc với đối tác phân phối tại Việt Nam vềvấn đềbản quyền, xây dựng
đội ngũ chuyên viên làm thuyết minh, vietsub trên các kênh truyền hình, đồng thời cũng bắt tay với đối tác lớn tại Việt Nam là VTV cab, VTC HD, K+ cung cấp tới
người dùng nội dung chất lượng, âm thanh chuẩn và phụ đề được sàng lọc kỹ lưỡng. Có thể nói, kho nội dung số trên truyền hình FPT thể hiện thực sự xuất sắc về chất
lượng trên truyền hình FPT, đáp ưng nhu cầu giải trí toàn diện với khách hàng. Một sản phẩm ra đời muộn hơn, trong thời buổi khi mà truyền hình là sản phầm đã có. FPT luôn mong muốn mang lại một dịch vụ chất lượng rất tốt trên giá thành sử dụng phù hợp để khách hàng tin tưởng và sửdụng sản phẩm.
Kho nội dung Phim Truyện :
Phim đã và đang trở thành nhu cầu tất yếu với khách hàng sử dụng truyền hình, với những data center lớn nhất Việt Nam được trang bị để chưa những bộ phim HD, Với 6000 phim HD thường xuyên được nhật nhanh nhất những bộphim chiếu rạp với
đặc điểm:
- Cập nhật sớm và nhanh nhất phim chiếu rạp sau 2 ngày công chiếu trên Hệ
thống rạo chiếu phim Việt Nam với chất lượng HD, âm thanh 5.1 có phụ đề
hoặc thuyết minh.
- Kho phim truyện chất lượng cao, được tối ưu hóa hìnhảnh, quá trình xem phim không bịgiật, lag hình trong quá trình xem suốt bộphim.
Kho phim được bố trí dạng list danh mục kiểu dáng kệ sách, được phân loại và quản lý rõ ràng, khu vực dành cho phim thiếu nhi, ăn hóa, thể thao, phim hành động…. được bốtrí hết sức phù hợp giúp khách hàng sửdụng luôn dễdàng trong việc lựa chọn
bản quyền phát sóng, mỗi ngày trung bình có 5 đến 10 phim mới được cập nhật với chất lượng HD, nội dung phong và đổi mới mang trải nghiệm sử dụng tốt nhất dành cho khách hàng.
Chuyên mục thểthao
Chuyên mục thểthao là tập hợp nhưng thông tin liên quan đến thểthao, chủ yếu là tập luyện thể thao tại nhà và trực tiếp những giải thi đấu thể thao quốc tế. Đặc biệt truyền hình FPTđã trở thành đối tác chính thức phân phối toàn bộ những giải bóng đá
ngoại hạng anh, hiện nay duy nhất FPT và K+ là hai đối tác có bản quyền phân phối
đầy đủtất cảcác giải đấu bóng đá ngoại hạng anh.
Chuyên mục dành cho tập thểthao tại nhà: Với chuyên mục này, người dùng có thể
xem và tập luyện bài bản những bộ môn thể thao chuyên nghiệp như học võ, luyện
yoga, bóng đá và nhiều môn thể thao khác, Với ưu điểm sử dụng công nghệ IPTV, những chương trình tập luyện thểthao có thể tua đi, xem lại bất kỳlúc nào với những bài tập khó và cần nhiều thời gian luyện tập. Tường thuật trực tiếp toàn bộnhững giải
bóng đá ngoại hạng, những trận cầu kinh điển cùng những môn thểthao khác .
Ứng dụng nâng Cao
Ứng dụng nâng cao là tập hợp nhữngứng dụng dành cho thiết bị truyền hình duy nhất trên truyền hình FPT với các sản phẩm được FPT thiết kế chuyên biệt, sản phẩm có phong cách thiết kế riêng, đặc sắc hơn.
- Ứng dụng đọc báo Vnexpress.net : Là trang tin điện tử lớn nhất Việt Nam, trực thuộc FPT với những thông tin chính thống được cập nhật nhanh nhất, chính xác và uy tín. Vnexpress hợp tác cùng truyền hình FPT ra mắt sản phẩm đọc báo chất lượng, tin tức được cập nhật và ” giao diện đặc biệt phù hợp với màn
hình tivi” là những điểm nhấn lớn nhất dành cho người dùng đọc báo ngay trên truyền hình.
- Ứng dụng nghe nhạc : Nhacso.net, mạng chia sẻ nhạc lớn thứ 3 tại Việt Nam, với những bản nhạc mới nhất, chất lượng nhất được cập nhật, có bản quyền
nhạc số , Khi sử dụng trên truyền hình FPT với chip sigma đem lại âm thanh 5.1 từnhững bản nhạc chất lượng cao 320 kb.
- Ứng dụng thị trường chứng khoán FPTs : FPTs.com.vn là website chứng khoán
hàng đầu tại Việt Nam, nơi những chuyên gia liên tục cập nhật nhanh nhất bản tin chứng khoán được xậy dụng trên truyền hình FPT.
- Ứng dụng sự kiên: Tại đây sẽ thường xuyên tường thuật trực tiếp các chương
tình giải trí nổi bật như các Liveshow ca nhạc của ca sỹ, nghệsỹnổi tiếng như
Hồ Ngọc Hà, Mỹ Tâm, Đàm Vĩnh Hưng…, các đại hội âm nhạc EDM, các
chương trình truyền hình thực tế, phim truyện giải trí độc quyền phát sóng trên truyền hình cáp của FPT.
- Ngoài những ứng dụng thuộc FPT, những ứng khác như Youtube, Flickr, ….cũng có mặt trên truyền hình FPT với giao diện được thiết kế chuyên biệt dành cho sản phẩm truyền hình FPT.
2.1.3. Sản phẩm FPT Play Box
Internet không còn là một khái niệm quá xa lạvới tất cả mọi người, hầu như gia đình nào cũng được trang bị mạng Internet để phục vụ cho nhu cầu học tập, nghiên cứu, giải trí, tìm kiếm thông tin… Thay vì dùng nhiều thiết bị chuyên dụng để thực hiện từng thao tác trên, FPT Play Box được tích hợp toàn bộnhững tính năng cần thiết
cho người dùng Internet dễ dàng tiếp cận với các phương tiện trên. Bạn có thểkết nối FPT Play Box với màn hình tivi hoặc vi tính để thoả thích xem truyền hình và khám phá hàng loạt những ứng dụng khác.
FPT Play Box được xem là một cuộc cách mạng về công nghệ trong lĩnh vực truyền hình. Lợi ích đầu tiên sản phẩm mang lại cho người dùng chính là thay thếhoàn toàn truyền hình cáp truyền thống, với hơn 170 kênh truyền hình phong phú, nội dung chất lượng cao, tiện ích xem lại chương trình trong 72h, xem phim theo yêu cầu và truyền hình thể thao trực tiếp. Tất cả đều miễn phí mà không cần mua thêm bất kỳ
thiết bịthu phát sóng nào.
FPT Play Box là truyền hình Internet thế hệ mới giúp nâng cấp tính năng và nội dung của chiếc TV sẵn có. FPT Play Box là giải pháp để bạn tiết kiệm, thay vì phải mua một chiếc tivi đắt tiền mà vẫn có thể có đầy đủ các tính năng như một chiếc ti vi thông minh.
Nếu hiểu đơn giản nhất thì FPT Play Box cũng gần giống như các loại Android box trên thị trường, tuy nhiên được đầu tư hơn về ứng dụng, nội dung trên thiết bị. Nguyên tắc hoạt động của FPT Play Box là bạn phải có một kết nối internet vì thiết bị
sẽ tải nội dung từ internet về thiết bị và phát lên TV thông qua cổng HDMI hay AV.
Điều đặt biệt là có thể kết hợp với tất cảcác nhà mạng và có thểtháo lắp dễ dàng, di chuyển thiết bịmà không ảnh hưởng đến chất lượng.
"Trong khi nhiều thếhệ tivi mới đã hỗ trợ độ phân giải 4K và có mặt trong nhiều
gia đình Việt Nam thì nội dung đạt chuẩn này vẫn còn khá hiếm hoi. Với việc cho ra mắt FPT Play Box 2018 và đầu tư đặc biệt vào kho nội dung 4K, FPT Telecom mong muốn mang tới người dùng một trải nghiệm hoàn toàn mới thông qua các công nghệ
tiên tiến nhất", ông Vũ Anh Tú, Phó Tổng Giám đốc FPT Telecom chia sẻ.
Người dùng FPT Play Box được cung cấp các dịch vụvà tiện ích gồm nhiều kênh truyền hình, kho phim, karaoke cùng với các giải thể thao hàng đầu như Ngoại hạng Anh, V- League, giải bóng rổ Đông Nam Á ABL…hay các show trình diễn thu hút nhất thếgiới như Victoria's Secret Show, Miss Universe. Ngoài ra, kho ứng dụng trên phiên bản 2018 cũng được phát triển và mởrộng có thểdễdàng truy cập Netflix, ABC Play, Karaoke Plus, Zing MP3, 4K Player, Google Chrome... Đặc biệt FPT Play Box
2018 đãđưa trở lại một sốtrò chơi điện tử4 nút từng gắn bó với nhiều người dùng thế
hệ8X và 9X.
Hình 1. Sản phẩm FPT Play Box (Nguồn: Internet)
Hình 2. Giao diện của sản phẩm FPT Play Box khi được kết nối (Nguồn: Internet)
Ưu điểm:
Được sửdụng miễn phí với hơn 170+ kênh truyền hình trong và ngoài nước.
Dễ dàng cập nhật tin tức mới thông qua Browser – Duyệt Web (Hổ trợ các trang Kenh14, Dân Trí, Báo mới…)
Trang bị hàng ngàn bộ phim từ ứng dụng FPT Play (Được cập nhật thường xuyên).
Hổtrợnhiềuứng dụng phổbiến như Youtube, Zing Mp3, NhacCuaTui,… Miễn phí cước thuê bao, bạn chỉcần có kết nối Internet Wifi hoặc Dây.
Xem thảgaở mỗi mùa bóng: Ngoài hạng Anh, World Cup 2018, C1,… HổtrợUSB, cho phép bạn dễdàng xem phim, video với chất lượng 4K.
Nhược điểm:
Vẫn chưa hổtrợcác kênh quốc tếnổi tiếng
Vẫn phải trảphí nếu muốn xem tất cảcác kênh mởrộng
Không hổtrợ cài đặt thêm cácứng dụng mới
2.2. Tổng quan về công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Huế
2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty FPT Telecom được thành lập và phát triển tại Huế bắt đầu từ ngày 12/11/2009. Lúc đầu là một văn phòng giao dịch đến nay đã mở rộng và phát triển lên
4 văn phòng trải rộng trên địa bàn Thừa Thiên Huế. Sau gần 10 năm kinh doanh tại thị trường Huế công ty đã tạo dựng được thương hiệu trên thị trường, được đánh giá đầy tiềm năng và hứa hẹn tạo ra nhiều bước ngoặc trong thời gian tới.
Hình 3. Công ty Cổphần Viễn thông FPT chi nhánh Huế(Nguồn: Internet)
Địa chỉ liên hệ
TT Huế: 46 Phạm Hồng Thái, phường Vĩnh Ninh, TP Huế
Mã sốthuế: 0101778163-029 ( 28/11/2011 )
Điện thoại: 090 506 23 32
Website: http://fpthue.vn hoặc http://fpttelecom-hue.com
Người đại diện pháp luật: Phan Hữu Hùng
Giấy phép kinh doanh: 0101778163-029
Ngày hoạt động: 28/11/2011
Địa chỉ các văn phòng giao dịch FPT Telecom Huế:
- Phòng giao dịchFPT Nam sông Hương: 46 Phạm Hồng Thái, vĩnh ninh, Huế
- Phòng giao dịch FPT Bắc sông Hương: 09 Nguyễn trãi, tây lộc, huế
- Phòng giao dịch FPT chi nhánh Phú Lộc: 133 Lý Thánh Tông, thịtrấn Phú Lộc, Huế
- Phòng giao dịch FPT chi nhánh Quảng Điền: 20 Nguyễn Kim Thành, thị Trấn Sịa, huyện Quảng Điền, Huế
2.2.2. Tổ chức bộ máy quản lý tại công ty
2.2.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
Sơ đồ 9. Cơ cấu tổchức của FPT Telecom chi nhánh Huế
(Nguồn: Công ty FPT Telecom Huế)
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Tổng hợp IBB1 (TP-1) Kỹ thuật (PP-1) DVKH (TP-1) IBB2 (TP-1) IBB3 (TP-1) PLC QDN Play Box