Vietcombank là Ngân hàng thương mại cổ phần luôn dẫn đầu về thương hiệu cũng như hiệu quả hoạt động. Lợi nhuận trước thuế của Vietcombank luôn dẫn đầu
ngành ngân hàng trong 3 năm từ năm 2018-2020, trong đó nguồn thu từ dịch vụ phi tín dụng đóng góp một phần không nhỏ vào kết quả kinh doanh của Vietcombank, cụ thể như sau:
Bảng 1.1. Kết quả thu từ dịch vụ phi tín dụng của Vietcombank giai đoạn 2018-2020
Đơn vị: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Thu từ dịch vụ phi tín dụng 11.939 16.527 18.167
Tỷ lệ tăng trưởng 39,34% 38,43% 9,92%
Tỷ trọng thu từ dịch vụ phi tín dụng trên
tổng thu nhập 16,72% 19,91% 21,18%
(Nguồn: Vietcombank, 2018, 2019, 2020)
Chúng ta có thể thấy thu từ dịch vụ phi tín dụng của Vietcombank năm 2020 đạt con số ấn tượng là 18.167 tỷ đồng, tăng trưởng 9,92% so với năm 2019. Trước đó vào năm 2019, thu từ dịch vụ phi tín dụng của Vietcombank đã tăng trưởng 38,43% so với năm 2018, đạt 16.527 tỷ đồng, luôn dẫn đầu toàn ngành về tổng thu dịch vụ phi tín dụng. Cơ cấu nguồn thu phi tín dụng của Vietcombank khá đa dạng, bao gồm thu từ dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ, dịch vụ đại lý, tư vấn, dịch vụ kinh doanh ngoại tệ… trong đó thu từ dịch vụ kinh doanh ngoại tệ chiếm tỷ trọng lớn nhất, điều này là dễ hiểu khi đây là thế mạnh của Vietcombank trên thị trường ngân hàng. Tỷ trọng thu từ dịch vụ phi tín dụng trên tổng thu nhập cũng tăng trưởng qua các năm lần lượt là 16,72%, 19,91% và 21,18% trong giai đoạn 2018-2020 cho Vietcombank đang có xu hướng chuyển dịch cơ cấu nguồn thu của mình sang thu từ dịch vụ phi tín dụng. Những con số tăng trưởng cả số tuyệt đối và tỷ trọng thu từ dịch vụ phi tín dụng thể hiện Vietcombank đang làm rất tốt việc gia tăng nguồn thu từ dịch vụ phi tín dụng.