Công đoàn duy trì mối quan hệ gắn bó chặt chẽ, cộng sinh với Chính phủ và trên thực tế đã có cơ chế trao đổi, chỉ định, biệt phái, bổ sung cán bộ công
đoàn tham gia công tác tại cơ quan của chính phủ, nghị viện, doanh nghiệp. Chính phủ khuyến khích NTUC nhận các nghị sĩ đến làm việc toàn thời gian với các công đoàn và chỉ định những nghị sĩ làm cố vấn cho các công đoàn và đưa các vấn đề của người lao độngvà công đoàn đoàn vào nghị viện (quốc hội). Đồng thời cũng có nhiều cán bộ qua hoạt động công đoàn tham gia vào công tác quản lý nhà nước, điều hành doanh nghiệp. Những bổ sung như vậy vào nguồn nhân lực của công đoàn tạo nên một sự khác biệt về chất lượng. Hoạt động đội ngũ cán bộ công đoàn thống nhất, tinh nhuệ, luôn vì người lao động mà hoạt động, làm việc. Bộ máy tinh gọn, cần thiết cán bộ chuyên trách, cán bộ không chuyên trách thì phải tâm huyết, nhiệt tình. Tập trung ưu tiên số một là chức năng đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động; đồng thời tìm mọi nguồn lực để nâng cao quyền lợi của đoàn viên.
1.3.2.2 Kinh nghiệm của Công đoàn ở Nhật Bản
Công đoàn ở Nhật Bản không tổ chức theo ngành dọc trên phạm vi toàn quốc (công đoàn ngành có thành viên là những doanh nghiệp trong cùng một ngành) mà chỉ tổ chức trong phạm vi từng doanh nghiệp rồi tự các công đoàn cấp doanh nghiệp đó liên hiệp lại với nhau thành các liên đoàn ngành và tổ chức cấp quốc gia. Chính phủ có thể thương lượng với liên hiệp này về những vấn đề chung nhất như mô hình tiền lương toàn quốc. Còn các vấn đề cụ thể hơn thì được thương lượng ở cấp doanh nghiệp. Công đoàn Nhật Bản luôn chú trọng và bảo vệ người lao động thành công trong vấn đề an toàn việc làm. Chế độ tuyển dụng lâu dài và trả lương theo thâm niên tạo nên sự gắn bó trung thành của người lao động với công ty, gắn lợi ích riêng với lợi ích chung, nên hiếm khi có mâu thuẫn về quyền lợi.
Để quan hệ lao động được hài hòa thì cần nâng cao năng lực cho cán bộ công đoàn. Trong mọi mối quan hệ, thành phần quan trọng nhất là con người, tức là cần tập trung tăng cường quan hệ giữa người và người. Tổ chức công đoàn phải tạo dựng được niềm tin để người lao động có thể trao đổi thẳng thắn và tin cậy những khó khăn, vướng mắc của mình. Từ đó, tăng cường liên kết giữa lao động và người sử dụng lao động, nâng cao chính sách phúc lợi qua các cuộc đối thoại
giữa người lao động và sử dụng lao động.
Để gây sự chú ý với người lao động, nhằm thu hút người lao động tham gia vào tổ chức công đoàn của mình, chúng tôi thường xuyên tổ chức các hoạt động giao lưu văn hóa thể thao, giải trí cho người lao động. Tổ chức các chuyến tham quan, dã ngoại, bóng chày, tour đi trong ngày đến cơ sở… nhằm tạo dựng mối liên kết giữa các thành viên công đoàn, cũng như gia đình đoàn viên được giao lưu với nhau.