Tổ Công nghệ thông tin & Quản lý dữ liệu Công ty Cơ khí Hàng hải PTSC

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại công ty cơ khí hàng hải PTSC (Trang 38 - 39)

1. Cơ sở lý thuyết, mô hình giả thuyết nghiên cứu

2.1.2 Tổ Công nghệ thông tin & Quản lý dữ liệu Công ty Cơ khí Hàng hải PTSC

Từ khi thành lập công ty đã có Tổ Công nghệ thông tin & Quản lý dữ liệu (CNTT&QLDL) chịu trách nhiệm về việc xây dựng, vận hành, bảo trì hệ thống CNTT của Công ty.

Tuy nhiên, do lực lượng mỏng phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ của phòng không đơn thuần là vận hành hệ thống, mà còn phải thực hiện phát triển được các hệ thống mới. Bên cạnh đó, nhân sự CNTT còn phải tham gia đấu thầu các dự án của Công ty để xây dựng hệ thống CNTT của các Chủ đầu tư dự án theo tiêu chuẩn quốc tế. Vì vậy không thể đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao về CNTT cũng như việc đầu tư có hiệu quả cho CNTT:

• Chưa có được một hạ tầng CNTT đồng bộ và không đủ khả năng quản lý cũng như đầu tư ngay cho một hệ thống hạ tầng hoàn chỉnh.

• Chưa có được sự kết nối, phối hợp, hợp tác tốt giữa CNT và các bộ phận chuyên môn nghiệp vụ.

• Sự phát triển manh múng có tính chắp vá, không đồng nhất theo chuẩn và không có định hướng chiến lược rõ ràng.

• Khó trong việc định hướng về đạo tạo phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho các nhân sự CNTT.

• Với mô hình tổ chức phân tán không đồng nhất và chạy các ứng dụng phân tán gây ra khó khăn trong quá trình triển khai các ứng dụng quản lý tập trung, cũng như tổng hợp báo cáo.

• Chưa đủ khả năng đáp ứng yêu cầu kinh doanh nhanh chóng trong thị trường phát triển nhanh, hòa nhập với các nước phát triển hiện nay.

SV: Nguyễn Xuân Thịnh 35

Sau khi được thành lập, Tổ CNTT&QLDL có nhiệm vụ hỗ trợ Công ty trong việc triển khai hệ thống CNTT phù hợp nhất và đảm bảo sự thống nhất theo định hướng chung của cả Tập đoàn, Tổng Công ty và các Chủ đầu tư dự án. Cơ cấu này (Hình 3.2 ) được tổ chức tương tự với thông lệ quốc tế nhằm giúp hệ thống của công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả về mặt chi phí, tạo ra các chức năng ưu và lợi thế cạnh tranh tốt nhất trên cơ sở nguồn tài nguyên hữu hạn.

Hình 2.3: Sơ đồ cơ cấu Tổ chức của Tổ CNTT&QLDL

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại công ty cơ khí hàng hải PTSC (Trang 38 - 39)