Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha của biến độc lập và biến phụ thuộc trong mô hình nghiên cứu một số yếu tố Digital Marketing ảnh hưởng đế ý định của sinh viên khi lựa chọn học tiếng Anh tại một số cơ sở đào tạo ở TP.HCM được trình bày trong bảng 4.3. Với giá trị hệ số Cronbach’s Alpha > 0.6 là thang đo đủ điều kiện và > 0.7 là thang đo sử dụng tốt đến rất tốt (Hoàng và Chu 2008) và hai là hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát phải lớn hơn hoặc bằng 0.3 thì biến đó đạt yêu cầu.
Thang đo Social Media Marketing với Cronbach’s Alpha = 0.818
SMM1 7.09 4.213 .699 .720
SMM2 7.08 4.427 .655 .765
SMM3 7.01 4.376 .657 .762
Thang đo Email Marketing với Cronbach’s Alpha = 0.855
EM1 7.37 4.783 .670 .857
EM2 7.02 4.763 .734 .791
EM3 7.01 5.016 .790 .747
Thang đo Content Marketing với Cronbach’s Alpha = 0.863
CM1 14.84 8.291 .657 .841
CM2 14.76 7.873 .673 .837
CM3 14.85 8.178 .636 .846
CM4 14.42 7.863 .667 .839
CM5 14.71 7.434 .784 .808
Thang đo Ý định lựa chọn học tiếng Anh của sinh viên với Cronbach’s Alpha = 0.821
YD1 6.40 2.376 .672 .757
(Search Engine Marketing - SEM)”
Ket quả kiểm định 3 biến quan sát trong nhân tố Tiếp thị công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing - SEM) có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) > 0.3 nên được lựa chọn. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.741 > 0.6 (Hair và cộng sự, 1998, 2006). Bên cạnh đó, với hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Search Engine Optimization đáp ứng độ tin cậy.
• Kiểm định Cronbach’s Alpha với nhân tố “Affiliate Marketing”
Kết quả kiểm định 3 biến quan sát trong nhân tố Affiliate Marketing có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) > 0.3 nên được lựa chọn. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.892 > 0.6 (Hair và cộng sự, 1998, 2006). Bên cạnh đó, với hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Affiliate Marketing đáp ứng độ tin cậy.
• Kiểm định Cronbach’s Alpha với nhân tố “Social Media Marketing”
Kết quả kiểm định 3 biến quan sát trong nhân tố Social Media Marketing có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) > 0.3 nên được lựa chọn. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.818 > 0.6 (Hair và cộng sự, 1998, 2006). Bên cạnh đó, với hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Social Media Marketing đáp ứng độ tin cậy.
• Kiểm định Cronbach’s Alpha với nhân tố “Email Marketing”
Kết quả kiểm định 3 biến quan sát trong nhân tố Email Marketing có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) > 0.3 nên được lựa chọn. Kết
Hệ số KMO .779
Kiểm định Bartlett's
Giá trị bình phương xấp xỉ 2965.658
df 136
Sig .000
Nhân tố Eigenvalues khởi tạo
quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.855 > 0.6 (Hair và cộng sự, 1998, 2006). Bên cạnh đó, với hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Email Marketing đáp ứng độ tin cậy.
• Kiểm định Cronbach’s Alpha với nhân tố “Content Marketing”
Kết quả kiểm định 5 biến quan sát trong nhân tố Content Marketing có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item - Total Correlation) > 0.3 nên được lựa chọn. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.863 > 0.6 (Hair và cộng sự, 1998, 2006). Bên cạnh đó, với hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Content Marketing đáp ứng độ tin cậy.
• Kiểm định Cronbach’s Alpha với biến phụ thuộc “Ý định lựa chọn học tiếng Anh của sinh viên”
Biến phụ thuộc “Ý định lựa chọn học tiếng Anh của sinh viên” được đo lường bởi 3 biến quan sát. Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.821 > 0.6, đồng thời cả 3 biến quan sát đều có tương quan biến tổng > 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến của các biến quan sát < Cronbach’ Alpha chung nên thang đo Ý định lựa chọn học tiếng Anh của sinh viên đáp ứng độ tin cậy.
4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Sau khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha các thành phần của thang đo, có 17 biến đủ điều kiện để thực hiện kiểm định phân tích nhân tố và không có biến nào bị loại. Phân tích nhân tố khám phá EFA mục đích là để xác định các nhân tố nào thực sự đại diện cho các biến quan sát trong các thang đo.