6. Kết cấu đề tài
3.2.1. Tính các chỉ số riêng biệt
Để tính các chỉ số riêng biệt của từng chỉ tiêu, nhóm nghiên cứu sử dụng công thức 2.1b (Ij =x̅i
n ). Kết quả tính chỉ số riêng biệt được thể hiện thông qua bảng dưới đây:
Bảng 3.3: Tính chỉ số riêng biệt về mức độ hài lòng của người học đối với hoạt động đào tạo của người học
Nội dung và chỉ tiêu Chỉ số riêng biệt
Số lần %
I. Chương trình và tổ chức đào tạo
1. Chương trình đào tạo có mục tiêu đầu ra rõ ràng cho
toàn bộ chương trình và từng học phần. 0.7938 79,38
2. Chương trình đào tạo có sự điều chỉnh và cập nhật phù
hợp với nhu cầu xã hội. 0.753 75,3
3. Nội dung chương trình thể hiện sự cân đối giữa kỹ
năng và kiến thức 0.7888 78,88
4. Trang bị đầy đủ các kỹ năng mềm cho sinh viên 0.7086 70,86 5. Chương trình đào tạo được thực hiện đúng theo kế
6. Các hình thức thi, kiểm tra đánh giá bám sát với nội
dung và mục tiêu của học phần 0.8302 83,02
7. Công tác tổ chức thi nghiêm túc chặt chẽ 0.842 84,2
II. Hoạt động giảng dạy của giảng viên
1. Giảng viên có kiến thức chuyên môn tốt 0.8176 81,76
2. Giảng viên có tác phong giảng dạy khoa học 0.817 81,7 3. Giảng viên có phương pháp giảng dạy hiệu quả 0.7564 75,64 4. Giảng viên đảm bảo thời gian lên lớp và dạy đúng theo
đề cương học phần 0.9124 91,24
5. Nội dung bài giảng của giảng viên được cập nhật
thường xuyên và liên hệ thực tiễn 0.7862 78,62
6. Giảng viên tôn trọng ý kiến sinh viên và sẳn sàng giải
đáp các thắc mắc về nội dung học phần với sinh viên 0.9098 90,98 7. Giảng viên đánh giá kết quả học tập công bằng, hợp lý 0.793 79,3 8. Giảng viên sử dụng hiệu quả thời gian lên lớp 0.8078 80,78
III. Cơ sở vật chất và dịch vụ hỗ trợ
1. Giảng đường được trang bị các thiết bị đầy đủ, chất
lượng tốt 0.8562 85,62
2. Giảng đường phù hợp với nhiều quy mô lớp học 0.8376 83,76 3. Phòng học đa chức năng có đảm bảo nhu cầu nghiên
cứu và học tập của người học 0.7588 75,88
4. Thư viên có nguồn tài liệu phong phú đa dạng 0.7726 77,26 5. Thư viện đảm bảo đủ chổ ngồi tốt cho sinh viên học
tập, nghiên cứu 0.7702 77,02
6. Sân bãi tập thể thao đáp ứng nhu cầu rèn luyện thể lực
của sinh viên 0.7298 72,98
hồi thông tin từ người học
8. Sinh viên luôn được sự hỗ trợ kịp thời và hiệu quả từ
cố vấn học tập 0.8476 84,76
9. Cán bộ phòng ban có trách nhiệm giải quyết các yêu
cầu chính đáng của sinh viên 0.7964 79,64
10. Khi có nhu cầu, sinh viên được cung cấp, hỗ trợ chỗ
thực tập từ Khoa và Nhà trường 0.8156 81,56
11. Hỗ trợ tốt cho sinh viên trong việc định hướng nghề
nghiệp 0.8354 83,54