TT Phân loại Tỷ lệ hoàn thành
KPI (A)
1 Hoàn thành rất tốt A>100%
2 Hoàn thành tốt công việc 100%≥ A >80% 3 Hoàn thành công việc 80%≥ A >70% 4 Không hoàn thành công việc A ≤ 70%
Nguồn: Phòng Nhân sự Tổng hợp - TTKD VNPT- Ninh Bình
2.3.1.3. Điều chỉnh kênh phân phối
Căn cứ vào kết quả đánh giá các thành viên kênh phân phối, căn cứ vào mục tiêu theo từng thời kỳ của TTKD VNPT- Ninh Bình, căn cứ vào xu hướng thị trường viễn thông công nghệ thông tin, căn cứ vào thông tin của các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn tình Ninh Bình, TTKD VNPT- Ninh Bình sẽ triển khai điều chỉnh kênh phân phối theo tháng, quý hoặc năm.
TTKD VNPT- Ninh Bình, thực hiện đánh giá các chỉ tiêu, đánh giá phân loại của từng thành viên kênh để có điều chỉnh tăng giảm thành viên trong hệ thống.
Cụ thể, trong năm 2020, TTKD VNPT- Ninh Bình đã điều chỉnh tăng/ giảm các thành viên kênh như sau:
- Điểm uỷ quyền: Thực hiện huỷ 20, tăng mới 45, tổng có 129 điểm. - Điểm bán lẻ: Thực hiện huỷ 52, tăng mới 89, tổng 1800 điểm. - Đại lý: Thực hiện tăng mới 3 đại lý, tổng 8 đại lý.
- Điểm chuỗi: Tăng mới 2 cửa hàng, tổng 25 điểm. - Nhân viên kinh doanh: Giảm 15, tăng 21.
2.3.2. Các chính sách đối với thành viên kênh phân phối
Để khuyến khích các thành viên trong kênh gia tăng khách hàng mua hàng TTKD VNPT- Ninh Bình triển khai các chính sách chiết khấu, hoa hồng phát triển thuê bao, các chính sách này được điều chỉnh phù hợp cho từng thời kỳ.
57
Tại thời điểm Tháng 12/2020, TTKD VNPT- Ninh Bình thực hiện chính sách chiết khấu, hoa hồng như sau: