1.1.2 .Tiêu chí đo lường năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại
3.2. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTMCP Công thương Việt
3.2.6. Xây dựng chiến lược mở rộng hình ảnh, nâng cấp thương hiệu và hợp tác vớ
với các đối tác chiến lược nước ngoài
Với quan điểm mới về vai trò của Thương hiệu đối với chiến lược kinh doanh, các ngân hàng Việt nam đã bắt đầu nhìn nhận những cơ hội để xây dựng chiến lược thương hiệu một cách nghiêm túc. Về bản chất, mỗi thay đổi lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh đều có thể làm thay đổi hình ảnh và đinh vị thương hiệu, dẫn đến thay đổi toàn bộ chiến lược thương hiệu. Sau đây là lý do để các ngân hàng tiến hành xây dựng và xây dựng chiến lược thương hiệu cho mình.
Thay đổi chiến lược kinh doanh. Đây là một trong những trường hợp khá phổ biến đối với các doanh nghiệp Việt Nam gần đây mà điển hình là đối với các ngân hàng. Theo mơ hình Brand-led thì chiến lược kinh doanh và chiến lược thương hiệu luôn được đi đơi với nhau. Chính vì vậy khi chiến lược kinh doanh thay đổi thì chiến lược thương hiệu cũng sẽ thay đổi theo. Trong thời gian gần đây, chúng ta đã chứng kiến hàng loạt ngân hàng thương mại cổ phần tiến hành xây dựng lại hình ảnh thương hiệu, cụ thể là thay đổi tồn bộ hệ thống nhận diện thương hiệu. Đó là vì các ngân hàng này có sự thay đổi chiến lược về đường hướng kinh doanh. Từ chỗ chỉ tập trung vào khai thác các khách hàng doanh nghiệp, vốn mang lại ngồn thu nhập đáng kể và dễ dàng, các ngân hàng đã mở rộng phạm vi thị trường và có xu hướng chuyển dịch
sản phẩm dịch vụ sang nhóm khách hàng cá nhân để khai thác các dịch vụ cộng thêm vì đây là thị trường rất mới còn rất nhiều tiềm năng. Đây là một chiến lược kinh doanh hồn tồn mới với nhiều ngân hàng, địi hỏi phát triển sản phẩm mới, hướng đến thị trường mới. Do đó, một hình ảnh mới về thương hiệu là điều rất cần thiết giúp các ngân hàng xác lập vị thế mới của mình trên thị trường. Vietinbank, đã tạo ra những thay đổi hình ảnh ngoạn mục trên thị trường ngân hàng, những vị thế khác biệt và vững chắc trên thị trường.
Ngoài ra, để nâng cấp sản phẩm, dịch vụ. Trong trường hợp VietinBank muốn nâng cấp toàn bộ sản phẩm hoặc dịch vụ của mình lên một tầm cao mới thì cũng nên nghĩ đến việc thay đổi chiến lược thương hiệu kèm theo, sẽ là cơ hội tuyệt vời khi một chiến lược thương hiệu nhằm định vị hình ảnh Thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Nói cách khác, nâng cấp sản phẩm dịch vụ sẽ dẫn tới thay đổi định vị thương hiệu và vì thế, một chiến lược nâng cấp thương hiệu là rất cần thiết.
VietinBank hợp tác với các đối tác nước ngoài sẽ mang tới cho khách hàng những cơ hội thúc đẩy phát triển kinh doanh, đầu tư tiềm năng và đa dạng ngành nghề công nghiệp, hàng tiêu dùng, xây dựng,…các khách hàng có thể tìm kiếm cơ hội kinh doanh đa dạng như mở rộng thị trường và quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đối tác chiến lược kêu gọi tham gia vốn, nhận chuyển giao công nghệ và con người, mua bán sáp nhập, hợp tác liên doanh cho đến các cơ hội về đầu tư cải tiến máy móc trang thiết bị...Từ đó mở rộng hoạt động ở các thị trường mới, tăng cường hợp tác thương mại xuyên biên giới, tối ưu hóa việc sử dụng tài sản, huy động vốn, phát triển kinh doanh trong nước và quốc tế.