2. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy kinh doanh của khỏch sạn Tiến Thành
2.2.3.Những nguyờn nhõn của tồn tại trờn
Chớnh những tồn tại trờn đó làm hoạt động kinh doanh của khỏch sạn đạt hiệu quả chưa cao. Nguyờn nhõn chớnh của những tồn tại này do
Vỡ mới bước vào kinh doanh khỏch sạn nờn cỏc nhà quản lý vẫn cũn thiếu nhạy bộn với thị trường, khụng nắm bắt kịp sự biến đổi của thị trường để đề ra cỏc mục tiờu chiến lược kinh doanh cú hiệu quả, và từ đú xõy dựng một cơ cấu tổ chức kinh doanh hợp lý.
Cỏc nhà quản lý cũn thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực này, đội ngũ nhõn viờn cú trỡnh độ cao làm việc trong khỏch sạn cũn rất ớt dẫn đến khụng tạo được sự chuyờn nghiệp trong quỏ trỡnh quản lý và thực hiện cụng việc.
Khỏch sạn sử dụng mụ hỡnh tổ chức trực tuyến đơn giản, mà mụ hỡnh này đồi hỏi người lónh đạo phải toàn diện, điều này là khụng thể vỡ con người khụng ai là hoàn hảo cả, chớnh vỡ thế thường dẫn đến sự độc đoỏn trong cụng việc, khụng phỏt huy được tớnh sang tạo của toàn doanh nghiệp, tớnh chuyờn mụn húa khụng cao, khụng sử dụng tối ưu được nguồn nhõn lực của khỏch sạn.
Cơ chế đào tạo khuyến khớch tự đào tại của khỏch sạn chưa thực sự hấp dẫn người lao động. Cú những cỏn bộ, cụng nhõn viờn từ khi vào làm việc tại khỏch sạn ngay từ những ngày đầu nhưng đến nay trỡnh độ vẫn khụng thay đổi. Trong khi nền kinh tế thị trường hiện nay đũi hỏi người lao động phải năng động cú khả năng làm việc tốt hơn nữa, phải nõng cao tay nghề, cũng như trỡnh độ chuyờn mụn để thớch ứng , phự hợp với cơ chế mới.
Chưa cú những biện phỏp kỷ luật thớch đỏng trong lao động đúi với những việc như: đi làm muộn và nghỉ khụng lý do, cơ chế quản lý nhõn viờn cũn yếu kộm, khụng cú những biện phấp hỗ trợ về vật chất cũng như tinh thầm cho những nhõn viờn đi học thờm nõng cao tay nghề.
CHƯƠNG III