Quy trình nghiên cứu được tiến hành theo sơ đồ sau:
XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ
NGHIÊN CỨU
Hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết, các công trình nghiên cứu về vấn đề nhân viên và các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại Khu nghỉ mát.
Thiết kế bảng câu hỏi và phỏng vấn
Nhập số liệu và xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 17.0
Nhận xét, kết luận từ phân tích số liệu
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Khái quát hóa mô hình giả thiết
Thu thập thông tin
Đề xuất các kiến nghị và giải pháp
Nội dung xử lý số liệu - Kiểm định thang đo - Kiểm định mô hình
- Đo lường các yếu tố tạo động lực cho người lao động.
Thiết kế lần 1
Tham khảo
Chỉnh sửa, bổ sung Quá trình thực tập tại khu nghỉ mát Sandy Beach
1.1. Thiết kế nghiên cứu.
Nghiên cứu sơ bộ: được tiến hành bằng phương pháp nghiên cứu định tính, thông qua quá trình tiếp xúc thực tế với nhân viên tại khu nghỉ mát, phỏng vấn một số anh chị quản lý. Bước nghiên cứu này nhằm tìm ra những nhân tố khả thi nhất tác động đến động lực làm việc của người lao động đã được đưa ra ở mô hình nghiên cứu đề xuất.
Nghiên cứu chính thức: được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn. Bước nghiên cứu này nhằm đánh giá những thang đo, xác định mức độ quan trọng của các nhân tố, cũng như đo lường, kiểm định giả thiết đã được nêu ra ở phần trên.
1.2. Xác định cỡ mẫu nghiên cứu.
Kích thước mẫu (n) là số lượng đối tượng quan sát phải thu thập thông tin cần thiết cho nghiên cứu đạt độ tin cậy nhất định.
Kỷ thuật thu thập dữ liệu là phỏng vấn theo bảng câu hỏi, bảng câu hỏi được phát trực tiếp cho nhân viên ở khu nghỉ mát.
Kích thước mẫu: theo Holter (1983) thì kích thước mẫu tới hạn là 200, còn Bollen (1989) thì cho rằng kích thước mẫu tối thiểu là 5 – 10 cho 1 tham số định lượng.
1.3. Mô tả thang đo.
Thang đo về động lực làm việc của người lao động trong Khu nghỉ mát Sandy Beach bao gồm 5 nhóm biến tiềm ẩn. Mỗi nhóm biến được đo lường bằng thang đo Likert 5 điểm:
Mức 1: Hoàn toàn không đồng ý Mức 2: Không đồng ý
Mức 3: Không có ý kiến gì với phát biểu này Mức 4: Đồng ý