Dựa vào kết quả Chƣơng 3, phần này giới thiệu các thang đo lƣờng các yếu tố nghiên cứu và kết quả xử lý thang đo. Các thang đo đƣợc xây dựng dƣới đây có dạng thang đo Likert 5 mức độ từ rất hoàn toàn không đồng ý đến hoàn toàn đồng ý, đƣợc biểu thị từ 1 đến 5. Trong đó, 1 tƣơng ứng với chọn lựa hoàn toàn không đồng ý và 5 tƣơng ứng với chọn lựa hoàn toàn đồng ý.
Bảng 4.6: Tóm tắt kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến Phƣơng sai thang đo nếu loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach alpha nếu loại biến Bày tỏ cảm xúc (CX): Cronbach’s Alpha = 0.826
CX1 8.3130 2.159 0.670 0.772
CX2 8.2276 2.315 0.661 0.780
CX3 8.0041 2.086 0.717 0.724
Bình luận (BL): Cronbach’s Alpha = 0.731
BL1 7.4593 2.372 0.589 0.624
BL2 7.4228 3.119 0.474 0.742
BL3 5.9878 3.539 0.690 0.572
Chia sẻ (CS): Cronbach’s Alpha = 0.843
CS1 11.5000 3.949 0.547 0.864
CS2 11.4593 3.776 0.713 0.785
CS3 11.4512 3.955 0.721 0.785
CS4 11.4797 3.777 0.755 0.768
Nội dung bài đăng (ND): Cronbach’s Alpha = 0.794
ND2 4.0976 0.464 0.667 .
KOLs (KOL): Cronbach’s Alpha = 0.745 KOL1 8.2480 1.224 0.603 0.621 KOL2 8.0407 1.378 0.527 0.710 KOL3 8.1179 1.362 0.586 0.645 Xu hƣớng (XH): Cronbach’s Alpha = 0.706 XH1 6.5894 3.623 0.564 0.563 XH2 6.5610 3.782 0.515 0.625 XH3 6.6382 3.816 0.491 0.655
Ý định mua sắm thời trang qua Facebook (YD): Cronbach’s Alpha = 0.874
YD1 12.0244 2.881 0.729 0.844
YD2 11.9146 2.478 0.780 0.818
YD3 12.0081 2.735 0.753 0.832
YD4 11.9675 2.440 0.692 0.862
(Nguồn:Kết quả nghiên cứu) Đối với yếu tố “Bày tỏ cảm xúc” (CX):
Yếu tố “Bày tỏ cảm xúc” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.826> 0.7 điều này có thể kết luận yếu tố “Bày tỏ cảm xúc” đảm bảo độ tin cậy thang đo. Đồng thời, các biến quan sát CX1, CX2, CX3 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.670; 0.661; 0.717 đều lớn hơn 0.3; và hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến lần lƣợt là 0.772; 0.780; 0.724 đều nhỏ hơn 0.826 điều này có thể kết luận các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đủ tiêu chuẩn để đo lƣờng yếu tố “Bày tỏ cảm xúc”. Kết luận yếu tố “Bày tỏ cảm xúc” đƣợc đo lƣờng bằng 3 yếu tố CX1, CX2, CX3.
Đối với yếu tố “Bình luận” (BL):
Yếu tố “Bình luận” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.731 > 0.7, điều này có thể kết luận yếu tố “Bình luận” đạt độ tin cậy thang đo. Trong đó, các biến quan sát BL1, BL2, BL3 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.589; 0.474; 0.690 đều lớn hơn 0.3. Điều này có thể kết luận các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đủ tiêu chuẩn để đo lƣờng yếu tố “Bình luận”. Kết luận yếu tố “Bình luận” đƣợc đo lƣờng bằng 3 yếu tố BL1, BL2, BL3.
Đối với yếu tố “Chia sẻ” (CS):
Yếu tố “Chia sẻ” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.843 > 0.7 điều này có thể kết luận yếu tố “Chia sẻ” đảm bảo độ tin cậy thang đo. Đồng thời các biến quan sát CS1, CS2, CS3, CS4 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.547; 0.713; 0.721; 0.755 đều lớn hơn 0.3, điều này có thể kết luận các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đủ tiêu chuẩn để đo lƣờng yếu tố “Chia sẻ”. Kết luận yếu tố “Chia sẻ” đƣợc đo lƣờng bằng 4 yếu tố CS1, CS2, CS3, CS4.
Đối với yếu tố “Nội dung bài đăng” (ND):
Các biến quan sát của yếu tố “Nội dung bài đăng” bao gồm 3 biến quan sát ban đầu tuy nhiên kết quả phân tích Cronbach‟s Alpha cho nhân tố này cuối cùng chỉ còn lại 2 biến quan sát nguyên nhân đối với biến quan sát ND1 ở lần chạy đầu tiên thì hệ số tƣơng quan biến tổng bằng -.009 (Phụ lục 3) nên tác giả tiến hành loại biến này. Kết quả chạy lần 2 nhƣ trên bảng 4.5 thì hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố này là 0.667 đã đạt mức độ tin cậy cao của thang đo và bên cạnh đó các hệ số tƣơng quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 thỏa mãn yêu cầu về độ tin cậy. Kết luận yếu tố “Nội dung bài đăng” đƣợc đo lƣờng bằng 2 yếu tố ND2, ND3.
Đối với yếu tố “KOLs” (KOL):
Yếu tố “KOLs” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.745 > 0.7 điều này có thể kết luận yếu tố “KOLs” đảm bảo độ tin cậy thang đo. Đồng thời các biến quan sát KOL1, KOL2, KOL3 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.603; 0.527; 0.586 đều lớn hơn 0.3; và hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến lần lƣợt là 0.621; 0.710; 0.645 đều nhỏ hơn 0.745 điều này có thể kết luận các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đủ tiêu chuẩn để đo lƣờng yếu tố “KOLs”. Kết luận yếu tố “KOLs” đƣợc đo lƣờng bằng 3 yếu tố KOL1, KOL2, KOL3.
Đối với yếu tố “Xu hướng” (XH):
Yếu tố “Xu hƣớng” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.706 > 0.6 điều này có thể kết luận yếu tố “Xu hƣớng” đạt độ tin cậy thang đo. Trong đó, các biến quan sát XH1, XH2, XH3 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.564; 0.515; 0.491 đều lớn hơn 0.3. Trong đó, các biến quan sát XH1, XH2, XH3 có hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến lần lƣợt là 0.563; 0.625; 0.625 đều nhỏ hơn 0.706 điều này có thể kết luận các biến quan sát XH1, XH2, XH3 đều đạt yêu cầu để đo lƣờng biến quan sát “Xu hƣớng”. Kết luận yếu tố “Xu hƣớng” đƣợc đo lƣờng bằng 3 yếu tố XH1, XH2, XH3.
Đối với yếu tố “Ý định mua sắm thời trang qua Facebook” (YD):
Biến phụ thuộc “Ý định mua sắm thời trang qua Facebook” có hệ số Cronbach‟s Alpha là 0.894 > 0.7 điều này có thể kết luận biến phụ thuộc “Ý định mua sắm thời trang qua Facebook” đảm bảo độ tin cậy thang đo. Đồng thời các biến quan sát YD1, YD2, YD3, YD4 có hệ số tƣơng quan với biến tổng lần lƣợt là 0.729; 0.780; 0.753; 0.692 đều lớn hơn 0.3; hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến lần lƣợt là 0.844; 0.818; 0.832; 0.862 đều nhỏ hơn 0.894 điều này có thể kết luận các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đủ tiêu chuẩn để đo lƣờng biến phụ thuộc “Ý định mua sắm thời trang qua Facebook”. Kết luận yếu tố “Ý định mua sắm thời trang qua Facebook” đƣợc đo lƣờng bằng 4 yếu tố YD1, YD2, YD3, YD4.