- Phân đoạn thị trường theo hành
CHƯƠNG 5 NHẬN ĐỊNH, NHỮNG SỰ THẬT VỀ DOANH NGHIỆP VÀ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG.
DOANH NGHIỆP VÀ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG.
5.1. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp5.1.1. Điểm mạnh 5.1.1. Điểm mạnh
- Về sản phẩm:
+ Sản phẩm của Biti's có chất lượng cao, độ bền cao, thời gian lão hóa cao. Thường thì một sản phẩm của Biti's có thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm. + Sản phẩm của Biti's rất đa dạng và phong phú có thể phục vụ nhu cầu cho
mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp. - Về giá cả:
+ Giá cả cũng phần nào thể hiện được chất lượng cao của sản phẩm. Biti’s đã đánh vào tâm lý “ăn chắc mặc bền” của người Việt Nam cũng như vận dụng hiệu quả mối quan hệ mật thiết giữa giá cả và chất lượng sản phẩm.
+ Giá cá của Biti’s với dép dao động từ 80.000-200.000 (VNĐ) còn với giày rơi vào khoảng 400.000-1.500.000 (VNĐ) đều là những mức giá hợp lý với mặt bằng chung của thị trường hiện nay.
- Về kênh phân phối:
+ Biti's có một hệ thống phân phối rộng khắp trên cả nước với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian bán lẻ, đồng thời còn được phân phối tại cái siêu thị, trung tâm thương mại lớn.
- Về truyền thông tiếp thị:
+ Biti's rất quan tâm đến các vấn đề liên quan đến truyền thông và xúc tiến. Hầu hết các chiến lược truyền thông đều được chú ý đầu tư kỹ càng,có chiến lược bài bản.
+ Một điểm mạnh nổi bật khác của Biti’s so với các đối thủ là uy tín thương hiệu. Đây là công ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư hệ thống dây
chuyền công nghệ từ Đài Loan và cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc tung ra thị trường loại sản phẩm giày dép có chất lượng cao ở nước ta.
tranquang141994@gmail.com
+ Là tiên phong trong ngành giày dép tại Việt Nam, Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên đi vào tâm trí người tiêu dùng với các sản phẩm có chất lượng cao, các chiến dịch quảng cáo rầm rộ.
+ Biti’s đã có 6 lần liên tiếp được vinh danh là thương hiệu quốc gia, nhiều năm liền được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao. Không những khẳng định được vị thế thương hiệu ở trong nước mà Biti’s đã và đang nhận được sự công nhận từ các tổ chức nước ngoài có uy tín như BVQL….
5.1.2. Điểm yếu
- Về giá cả.
+ Giá cả là một trong những điểm yếu đầu tiên của Biti’s. Tuy giá cao là do chất liệu đầu vào, dây chuyền sản xuất,... nhưng nó lại trở thành điểm mà các thương hiệu đối thủ khai thác và lợi dụng. Họ sử dụng cách tạo ra sản phẩm có chất lượng và giá cả vừa phải để cạnh tranh.
- Về mẫu mã sản phẩm.
+ Giày dép là một sản phẩm thời trang vậy nên bên cạnh chất lượng thì mẫu mã, màu sắc cũng là những yếu tố kích thích khách hàng lựa chọn mua hàng. Đứng trước thực tế rằng giới trẻ bắt trend rất nhanh thì việc các sản phẩm có thể là mốt của năm nay nhưng năm sau lại trở nên lỗi thời là điều rất quen thuộc. Vì thế việc tạo ra một sản phẩm có thời gian sử dụng lâu là không cần thiết.
- Về thị phần.
+ Biti's không đánh mạnh đến thị trường trong nước mà chỉ quan tâm đến việc xuất khẩu. Đây là đặc điểm chung của các doanh nghiệp sản xuất giày dép Việt Nam.
- Về nguồn cung nguyên vật liệu.
+ Điểm yếu cuối cùng của Biti's cũng như các doanh nghiệp lớn trong nước là sự thụ động về nguồn nguyên vật liệu dẫn tới doanh nghiệp không thể linh hoạt trong việc thay đổi mẫu mã, kiểu dáng. Hệ quả là các sản phẩm thường có giá cao và mẫu mã không phong phú.
- Các chiến lược mà Biti's đang thực hiện.
Biti's đang thực hiện liên tục các chiến lược truyền thông với nòng cốt là công thức truyền thông AIDA. Có thể kể đến những chiến dịch gần đây như: