- Chính phủ xây dựng đề án nghiên cứu cải tiến c ách định giá tài sản đảm bảo bằng việc xem xét khung gi á đối với quyền sử dụng đất sao cho phản ánh đuợc giá cả thị truờng.
- Đơn giản hóa thủ tục trong việc việc chuyển quyền sở hữu tài sản một c ách nhanh chóng, dễ dàng, tạo điều kiện cho c ác Ngân hàng thuơng mại trong việc nhận tài sản đảm bảo và phát mại tài sản đảm bảo.
- Phát triển thị truờng chứng kho án hơn nữa cho tuơng xứng với vai trò của nó, tạo kênh huy động vốn dài hạn cho doanh nghiệp, tạo điều kiện cho Ngân hàng tham gia kinh doanh, tìm kiếm thông tin trên thị truờng chứng khoán.
- Cần tổ chức thiết lập hệ thống các chỉ tiêu, tiêu chuẩn để đánh gi á về hiệu quả kinh tế của các ngành kinh tế, tạo cơ sở thuận lợi cho ngân hàng thẩm định đ nh gi kh ch hàng chu trình đầu tu. một cách chính xác.
- Cần nâng cao chất luợng công tác thông tin tín dụng: Đây là một kênh thông tin cho ngân hàng trong việc cấp tín dụng, cung cấp đầy đủ về lịch sử cũng nhu c c thông tin hiện tại của khách hàng.
3.3.3. Với UBND tỉnh Ninh Bình
- Các ngành chức năng cần tạo điều kiện hỗ trợ ngân hàng trong việc đôn đốc thu hồi nợ, xử lý tài sản bảo đảm.
liên quan đến việc vay vốn, bên cạnh đó phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội phổ biến các chính sách tín dụng cũng như c ác chính s ách hỗ trợ của chính phủ cho người dân.
- Yêu cầu các cấp, ngành thực hiện nghiêm túc một số chính sách của chính phủ, phối hợp chặt chẽ với ngân hàng trong việc thực hiện các mục tiêu của chính phủ về phát triển nông nghiệp nông thôn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Dựa trên thực trạng về chất lượng tín dụng của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh B ình đã chỉ ra trong chương 2. Dựa vào quan điểm, định hướng hoạt động của Agribank nói chung và Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình nói riêng , chương 3 luận văn đã đề xuất một hệ thống các giải pháp đồng bộ, khả thi nhằm nâng cao chất lượng tín dụng trong thời gian tới. Bên cạnh đó các chính sách hỗ trợ từ phía Hội sở Agribank sẽ có tác động mạnh mẽ đến chất lượng tín dụng nói riêng và kết quả kinh doanh nói chung. Các giải pháp trong luận văn này sẽ góp phần giúp B an lãnh đạo Agribank chi nhánh Ninh Bình có những định hướng cụ thể hơn trong chính s ách của mình.”
KẾT LUẬN
Qua thời gian nghiên cứu cả về lý luận và thực tiễn, cùng với quá trình làm việc tìm hiểu về sự hình thành phát triển cũng nhu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh B ình, tôi nhận thấy chất luợng tín dụng tại chi nhánh chua thực sự tốt. Với mục tiêu mở rộng tín dụng an toàn, hiệu quả của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình thì công tác nâng cao chất luợng tín dụng phải đuợc đặt lên hàng đầu. Nâng cao chất luợng tín dụng đò i hỏi thực hiện kỹ càng, chính xác, cẩn thận có phuơng pháp khoa học sẽ giúp cho Ngân hàng hạn chế mức tối đa những rủi ro, bên cạnh đó nâng cao hiệu quả trong việc thu hút khách hàng.
Thông qua việc nghiên cứu lý thuyết kết hợp với khảo sát thực tế về chất luợng DVTD của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh B ình tôi đã hoàn thành luận văn này.
Trong nội dung của luận văn này , với mục đích nêu trên, tôi đã tập trung giải quyết đuợc những vấn đề cơ bản là :
1. Hệ thống hoá những lý luận cơ bản về chất luợng tín dụng cũng nhu các yếu tố ảnh huởng đến chất luợng tín dụng. Đồng thời nhấn mạnh vào sự cần thiết nâng cao chất luợng tín dụng trong hoạt động cho vay đối với NHTM.
2. Phân tích và làm rõ thực trạng chất luợng DVTD tại Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình, từ đó rút ra đuợc những kết quả đạt đuợc, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó.
3. Trên cơ sở phân tích thực trạng và những tồn tại của chi nhánh , đề xuất một số giải pháp và kiến nghị về việc nâng cao chất luợng tín dụng.
Do kinh nghiệm thực tế còn hạn chế và thời gian có hạn nên bài viết của tôi không tránh khỏi những sai sót, tôi rất mong đuợc sự thông cảm, đóng góp ý kiến của thầy cô, các anh chị và bạn bè.
Hoàng Nam cùng ban giám đốc và các anh chị ở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Ninh B ình đã giúp đỡ và chỉ bảo tận tình để tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình, bài giảng
1. PGS.TS Phan Thị Thu Hà (2013), Giáo tr ìn h Ngân h àng th ương m ại,
Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, Hà Nội.
2. NGND.PGS.TS Tô Ngọc Hưng (2014) , Tín dụng ngân hàng, Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, Hà Nội.
3. Nguyễn Bách Khoa (2013), Bài giảng “ Ch ất lượng dị ch V ụ, giá trị dịch V ụ Và giá trị th ương h i ệu dịch V ụ ” , Chuyên đề Tiến sỹ - Trường Đại học Thương Mại, Hà Nội.
4. GS.TS. Nguyễn Đình Phan, TS. Đặng Ngọc Sự (2012), Giáo trình Quản tr ch ng, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
Các báo cáo
1. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (giai đoạn 2015 - 2019), Báo cáo thường niên của Ngân hàng Nông nghiệp Và Phát triển Nông thôn Vi t Nam.
2. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (2010), S tay tín d ng.
3. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Ninh Bình (giai đoạn 2015 - 2019), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình.
4. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Ninh B ình ( giai đoạn 2015 - 2019), Báo cáo tổng kết hoạt động tín dụng của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Ninh B ình (giai đoạn 2015 - 2019), Báo cáo trích lập dự phòng của Agribank chi nhánh tỉnh Ninh Bình.
6. Vietinbank - Chi nhánh Sông Công , c ác văn bản hiện hành về tín dụng và tín dụng bán lẻ (báo cáo hoạt động năm 2016, 2017, 2018).
Các văn bản pháp luật
1. Quốc hội (2010), Luật các tổ chức tín dụng, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.
2. Quốc hội (2010), Luật ngân hang nhà nước Việt Nam, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.
Các bài báo
3. Phan Chí Anh (2013), Nghiên cứu các mô hình đánh giá chẩt lượng dịch V ụ, Tạp chí khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế Kinh doanh, 29 (1), tr.11-22.
4. Nguyễn Duy Hải , Đặng Hoàng Xuân Huy (2012 ), “Đánh giá chẩt lượng dịch vụ tỉn dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Ả Châu - Chi nhánh Khánh Hòa ”, Tạp chí Khoa học - Công nghệ Thủy sản, ( 2 ) , tr.112-11.
Luận án
TS. Nguyễn Văn Tuấn (2015), Giải pháp nâng cao chẩt lượmg tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp Và Phát triển Nông thôn Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Đại học Ngân hàng, Thành phố Hồ Chí Minh.
Các trang web
1. http://www.economy.com.vn 2. http://www.agribank.com.vn 3. http://www.gso.com.vn 4. http://www.sbv.gov.vn.