Là một trong những NHTM Nhà nước lớn nhất Việt Nam, trong những năm qua, NHTMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank) tiếp tục cải thiện mạnh mẽ, toàn diện với phương châm “Phát triển, an toàn, hiệu quả và hội nhập”.
Vietinbank đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, đạt nhiều thành tích trong thời kì đổi mới. Nhiều hoạt động dịch vụ được công chúng đánh giá cao: huy động vốn, phát triển hệ thống chi nhánh, quỹ tiết kiệm đến các khu dân cư, hệ thống thanh toán thẻ, hiện đại hoá hệ thống thanh toán nội bộ, liên ngân hàng ... Đặc biệt là việc đổi mới đồng loạt nhận diện thương hiệu, từ Incombank sang Vietinbank với một “Bộ thương hiệu” tương đối đầy đủ. Việc triển khai thay đổi hệ thống biểu hiện đồng loạt trên toàn quốc vào cùng một thời điểm của Vietinbank đã tạo được ấn tượng tốt đẹp với khách hàng.
Thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, thông qua việc tài trợ cho các hoạt động văn hoá, thể thao, khuyến mãi cho người gửi tiền bằng các phần thưởng có giá trị ... Vietinbank cũng đã dành được chỗ đứng nhất định trong lòng công chúng. Tuy nhiên, các hoạt động này cũng chỉ dừng ở mức hoà nhập với xu thế chung, chưa tạo được sự khác biệt về phong cách trong giai đoạn hội nhập quốc tế.
1.3.2.2 NHTMCP Sài Gòn Thương Tín
Cũng giống như các NHTMCP ngoài quốc doanh khác, NHTMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) thuộc thế hệ ngân hàng sinh sau đẻ muộn. Những năm gần đây, Sacombank được đánh giá là ngân hàng có chiến lược phát triển linh hoạt. Chính nhờ chiến lược này, Sacombank đã nâng cao uy tín và củng cố thương hiệu trên thị trường trong nước và quốc tế.
Sacombank giành được khá nhiều các giải thưởng trong nước và quốc tế. Đồng thời, Sacombank cũng được đánh giá là ngân hàng tiên phong khai thác các
mô hình ngân hàng đặc thù: Chi nhánh 8 tháng 3 dành riêng cho phụ nữ, Chi nhánh Hoa Việt dành cho cộng đồng nói tiếng Hoa ... Sự thành công của các chi nhánh đặc thù là minh chứng thuyết phục về khả năng phân khúc thị trường độc đáo và sáng tạo của Sacombank.
Ngày 16/5/2008, Sacombank tạo nên một bước ngoặt mới trong lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng với việc công bố hình thành Tập đoàn Sacombank. Việc hình thành mô hình Tập đoàn là điều kiện để phát triển các giải pháp tài chính trọn gói với chi phí hợp lý, nhằm tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng, đồng thời nâng cao sức mạnh trong quá trình hội nhập của Sacombank và nhóm các Công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực tài chính và phi tài chính.
Ngày 16/5/2009, Tập đoàn Sacombank đã tổ chức Lễ kỉ niệm 1 năm thành lập Tập đoàn, đánh dấu sự trưởng thành vượt bậc và bước phát triển mới của Ngân hàng Sacombank và các Công ty thành viên. Sau một năm hình thành và hoạt động, trong bối cảnh các Công ty thành viên phải đối mặt với những tác động khó lường của cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu, Tập đoàn Sacombank đã cơ bản hoàn thành công tác tổ chức bộ máy và xây dựng cơ chế vận hành, đồng thời đã nghiên cứu xây dựng ban hành và đang triển khai thực hiện Chiến lược phát triển Tập đoàn đến năm 2020 nhằm thực hiện đi tắt đón đầu, khai thác cơ hội kinh doanh để tăng nhanh qui mô Tập đoàn và mở rộng thị phần.