THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM
3.1.1. Phương hướng hoạt động chung
Trong bối cảnh nền kinh tế vĩ mô có nhiều biến động, thách thức và khó khăn, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam đã hoạt động tích cực và có hiệu quả, đạt được những kết quả kinh doanh đáng khích lệ. Tiếp nối sự thành công đó, Vietcombank chi nhánh Hà Nam cũng đã đề ra những phương hướng hoạt động và những mục tiêu cụ thể để phấn đấu và phát triển. Theo đó, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam cũng có những mục tiêu và phương hướng phấn đấu đặt ra cho mình.
❖ Trong ngắn hạn đến năm 2018:
Bằng việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, thu hút các chuyên viên có kinh nghiệm từ các NH đối thủ cạnh tranh để nâng tầm cả về chất và lượng đối với nguồn nhân lực của Vietcombank chi nhánh Hà Nam. Cải tiến môi trường hoạt động theo hướng nâng cao hiệu quả làm việc đặt làm trọng tâm, tạo không gian phát triển tối đa để tận dụng khả năng của nhân viên. Nâng cao công tác quảng bá hình ảnh qua việc thu hút thêm các khách hàng, đối tác mới, tăng cường các dịch vụ chăm sóc khách hàng, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ, cam kết với khách hàng.
❖ Trong dài hạn cho các năm tiếp theo: Giữ vững và phát triển tương xứng với vị thế của một chi nhánh mạnh, toàn diện trên địa bàn tỉnh Hà Nam.
- Tăng trưởng đều và bền vững
- Mở rộng quy mô gắn với nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh
- Phát triển sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ thông tin phù hợp với nhu cầu khách hàng và yêu cầu của hội nhập.
- Tăng cường nâng cao chất lượng nguồn vốn và dư nợ
- Chú trọng huy động nguồn tiền gửi từ dân cư và các tổ chức kinh tế - Thực hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi khả năng kiểm soát
- Tiếp tục phát triển thương hiệu và thực hiện xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Vietcombank chi nhánh Hà Nam, từng bước đưa đơn vị trở thành lựa chọn tối ưu cho khách hàng.
- Đầu tư vào con người và phát triển năng lực nhân viên. Đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu công việc, khuyến khích nhân viên tự học để nâng cao trình độ nghiệp vụ.
- Nâng cao năng lực điều hành và phát triển kỹ năng quản trị ngân hàng hiện đại; nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kiểm tra - kiểm toán nội bộ.