7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy siêu thị
a.Chức năng
Siêu thị Thành Nghĩa tại Kon Tum hoạt ñộng theo mô hình siêu thị bán lẻ tự chọn, ñây là mô hình bán ñược người dân hướng ñến và thực tế nó là mô hình ñã và ñang phát triển mạnh mẽ ở nước ta trong những năm gần ñây.
b.Nhiệm vụ
Siêu thị Thành Nghĩa tại Kon Tum ñã ñáp ứng ñược toàn bộ nhu cầu thiết yếu của mọi người. Sản phẩm ña dạng, khách hang có thể lựa chọn sản phẩm mà mình có nhu cầu. cung cấp ñầy ñủ các loại sách chính trị, văn hóa, kinh tế, quốc văn, ngoại văn, giáo khoa, tham khảo…với gần 100.000 sách các loại và 10.000 mặt hàng tiêu dụng như thời trang, hàng gia dụng, thực phẩm chế biến, quà lưu niệm, băng ñĩa cùng các mặt hàng khác…
ðây là hệ thống siêu thị mang lại sư tiện ích cho người dân, ñem lại nguồn thu ngân sách, tạo công ăn việc làm, góp phần ổn ñịnh ñời sống nhân dân trong vùng, kích thích người dân chuyển sang mua sắm bằng hình thức siêu thị ñể ñảm bảo chất lượng và giá cả…Hợp tác với các ñơn vị, tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh ñể ngày càng phong phú thêm nhiều sản phẩm, ñáp ứng nhu cầu cuộc sống mỗi ngày một phát triển.
c.Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Bộ máy quản lý của siệu thị ñược tổ chức theo kiểu quan hệ trực tuyến chức năng. ðứng ñầu là Giám ñốc do Tổng giám ñốc doanh nghiệp bổ nhiệm là người có quyền quyết ñịnh cao nhất siêu thị, hai phó giám ñốc cùng các phòng ban chứ năng có nhiệm vụ thâm mưu cho giám ñốc ñể giải quyết công việc. Các phòng ban chức năng hổ trợ lẫn nhau trong các công việc liên quan.
Ưu ñiểm: Giúp giám ñốc tập trung quyền lực ñể ñiều hành trong công tác tổ chức kinh doanh của siêu thị.
Khả năng kiểm soát cao, tránh sự tùy tiện của cấp dưới, giúp cấp dưới tập trung vào công việc của mình hơn.
Nhược ñiểm: Nhân viên ở bộ phận chức năng này không am hiểu công việc của bộ phận chức năng khác nên cần có sự chỉ ñạo trực tuyến của nhà quản trị cấp cao, gây sự quá tải trong công việc của cấp trên.
d.Nhiệm vụ của từng bộ phận trong siêu thị
- Ban giám ñốc: Trực tiếp ñiều hành mọi công việc của siêu thị. Chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt ñộng của siêu thị trước các cơ quan chức năng. Gồm có 1 giám ñốc và 1 phó giám ñốc.
- Giám ñốc: Là người ñứng ñầu siêu thị, chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt ñộng mua bán của siêu thị, ñời sống nhân viên trước nhà nước và công nhân viên.
- Phòng kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, nắm bắt ñược thị hiếu của khách hàng, trực tiếp liên hệ với nhà cung cấp, các cơ sở sản xuất trong nước ñể mua hàng hóa ñúng với ñơn vị ñặt hàng, kiểm tra chất lượng hàng hóa ñược giao vào kho, kiểm tra hàng có chất lượng hay không và từ ñó có cách giải quyết kịp thời.
- Phòng nhân sự: Hàng ngày xem xét, thực hiện việc giám sát của nhân viên trong siêu thị, ñồng thời thực hiện chấm công thực hiên giám sát , tuyển dụng hành chính.
- Phòng kế toán tài chính : Có nhiệm vụ quan sát hoạt ñộng kinh doanh của siêu thị , hướng dẫn việc chép lập chứng từ và báo cáo hoạt ñộng kinh doanh theo ñúng chế ñộ quy ñịnh; xây dựng chế ñộ kế toán theo quý , năm, hướng dẫn các ñơn vị trực thuộc báo cáo sổ sách ñầy ñủ, kịp thời. ðề xuất biện pháp giải quyết nhằm khắc phục tình trạng hàng hóa kém phẩm chất, hư hỏng ñể giảm bớt tổn thất hư hao. Thực hiện thanh toán, quyết toán kết hợp chặt chẽ với các tổ chức kế hoạch, lập các chứng từ và báo cáo thuế trong việc thực hiện nghiã vụ ñối với nhà nước.
- Kế toán tổng hợp: Hàng tháng lên sổ cái, tổng hợp tình hình tái sản, công nợ, nguồn vốn, báo cáo thuế. Sau ñó làm báo cáo gửi lên cấp trên