Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tp. Điện Biên cần chú trọng công tác phát triển các sản phẩm, dịch vụ đầy đủ và hoàn thiện, nhận thức của một số cán bộ về phát triển sản phẩm dịch vụ còn hạn chế, công tác thông tin tuyên truyền, tiếp thị đối với khách hàng chưa đáp ứng được yêu cầu khiến cho chi nhánh còn gặp nhiều khó khăn.
- Cơ chế điều hành huy động vốn và kinh doanh vốn
Agribank thực hiện cơ chế điều hành lãi suất theo hướng linh hoạt, tạo quyền tự chủ cho chi nhánh. Agribank chỉ khống chế mức lãi suất huy động tối đa đối với tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn từ 1 tháng trở lên theo chỉ đạo của NHNN; ban hành văn bản chỉ đạo chung trong hệ thống nhằm định hướng, hướng dẫn cho các chi nhánh quy định các mức lãi suất phù hợp với diễn biến kinh tế vĩ mô tránh rủi ro về lãi suất khi HĐV. Kiểm soát chặt chẽ việc chi trả lãi tiền gửi của các chi nhánh nhằm hạn chế việc cạnh tranh không lành mạnh về lãi suất huy động giữa các chi nhánh trong cùng hệ thống.
Triển khai mô hình quản lý vốn tập trung thực hiện mua bán vốn trong nội bộ, phân biệt rõ các phí điều vốn nội bộ, lãi suất mua bán vốn theo vùng, miền, theo loại nguồn vốn, loại hình khách hàng, kỳ hạn... nhằm đảm bảo hài hoà lợi ích giữa đơn vị thừa vốn và thiếu vốn. Nguyên tắc xây dựng và giao kế hoạch nguồn vốn phải phù hợp với từng vùng miền với nguồn lực sẵn có của từng chi nhánh (con người, công nghệ, sản phẩm.) đảm bảo sự cân đối
hài hòa giữa huy động và sử dụng vốn. Nguyên tắc có tăng truởng vốn huy động mới đuợc cho vay (theo tỷ lệ). Cân đối giữa nguồn vốn và sử dụng vốn theo số du tại mọi thời điểm. Điều chỉnh phù hợp tỷ lệ cho vay/nguồn vốn, đảm bảo thanh khoản và hiệu quả kinh doanh. Cân đối cho vay trung và dài hạn, cho vay ngoại tệ phù hợp với nguồn vốn.
- Cải tiến hoàn thiện quy trình thủ tục, chứng từ giao dịch trong hoạt động HĐV
Rà soát quy trình tất toán sổ tiết kiệm đối với khách hàng đăng ký gửi một nơi rút nhiều nơi, giản tiện thủ tục và thời gian đi lại cho khách hàng, theo đó khách hàng có thể tất toán sổ tiết kiệm tại bất kỳ chi nhánh nào trong cùng hệ thống. Khi thực hiện tất toán khác chi nhánh, ngân hàng thực hiện đối chiếu với thông tin do chi nhánh gốc mở tài khoản cập nhật (quét chữ ký, ảnh, thông tin khách hàng, gọi điện đến chi nhánh gốc mở tài khoản (ghi âm cuộc gọi) để kiểm tra, xác nhận (nếu cần...).
- Có cơ chế khuyến khích từng Chi nhánh và khách hàng trong HĐV Phân vùng, địa bàn hoạt động để xây dựng cơ chế thuởng HĐV áp dụng đối với Chi nhánh, Giám đốc Chi nhánh cho phù hợp; quy định về giao chỉ tiêu HĐV trong hệ thống Agribank; phát động các đợt thi đua HĐV trong toàn hệ thống có đánh giá và khen thuởng kịp thời cho các cá nhân, tập thể đạt thành tích tốt; xây dựng chuơng trình quản lý, khai thác dữ liệu HĐV, quản lý khách hàng trên hệ thống IPCAS; xây dựng cơ chế phí, lãi suất theo huớng khuyến khích các đơn vị huy động thừa vốn.
Cơ chế khuyến khích đối với khách hàng, xây dựng chính sách khách hàng áp dụng thống nhất trong hệ thống Agribank; triển khai một số cơ chế khuyến khích khách hàng gửi vốn vào Agribank nhu cơ chế cho vay lãi suất uu đãi đối với khách hàng có tài khoản tiền gửi số du lớn tại Agribank, giảm (miễn) phí đối với khách hàng có tài khoản giao dịch tại Agribank.
- Hoàn thiện công nghệ thông tin trong hoạt động HĐV
Nghiên cứu xây dựng, triển khai thống nhất bộ mã sản phẩm HĐV nhằm quản lý tập trung các sản phẩm HĐV toàn hệ thống.
Xây dựng các ứng dụng nghiệp vụ trên hệ thống IPCAS, nâng cao năng lực xử lý, độ an toàn và ổn định trong hệ thống IPCAS: chỉnh sửa hệ thống IPCAS tăng cường khả năng kiểm soát, phê duyệt, nghiên cứu nghiệp vụ, xây dựng chương trình cho công tác kiểm tra kiểm soát, kiểm toán, hậu kiểm, giao dịch một cửa, nghiên cứu xây dựng sàn giao dịch ngoại tệ giữa Sở giao dịch và Chi nhánh, nghiên cứu xây dựng hạn mức quản lý tiền mặt, hạn mức phê duyệt trên hệ thống IPCAS; nghiên cứu chuyển hệ thống báo cáo nội bộ trên IPCAS về tại chi nhánh đảm bảo tính an toàn trong hoạt động của toàn hệ thống, đặc biệt trong công tác HĐV
Bên cạnh đó cử cán bộ xuống trung ương để đào tạo và nâng cao trình độ, tổ chức những buổi đào tạo tại địa phương cùng những hoạt động thể thao, phong trào giúp cho cán bộ nhân viên được nâng cao cả về trình độ lẫn tinh thần, góp phần cống hiến, giúp cho chi nhánh phát triển tốt hơn trong tương lai
Tóm tắt chương 3:
Trên cơ sở những nguyên nhân hạn chế và định hướng phát triển hoạt động huy động vốn của chi nhánh, luận văn đưa ra giải pháp kèm với các phương thức thực hiện và những kiến nghị để mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn của Chi nhánh Agribank- CN TP.Điện Biên Phủ
Ngoài ra luận văn còn đưa ra các kiến nghị quản lý vĩ mô đối với Nhà nước và NHNN cũng như kiến nghị đối với NHNo&PTNT Việt Nam để chi nhánh TP.Điện Biên Phủ thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn.
1 David Cox (1997), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB chính trị quôc gia, Hà Nội
2 Frederic S.Mishkin (2001), Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính,
NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội
KẾT LUẬN
Nền kinh tế Việt nam trong những năm gần đây đã có những chuyển biến đáng mừng. Cùng với những chuyển biến đó nó đòi hỏi phải có những khoản vốn đầu tu rất lớn phục vụ cho công cuộc cải tổ, đổi mới phát triển đất nuớc. Đến lúc này khâu then chốt cuối cùng thuộc về ngành ngân hàng Với chức năng đầu mối tài chính cho nền kinh tế ngành ngân hàng phải tự khẳng định vai trò và nhiệm vụ của mình. Để tạo vị thế của mình trên thị truờng, các ngân hàng không ngừng nâng cao khả năng thu hút các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cu để đầu tu, phát triển sản xuất. Nguồn vốn huy động có vai trò rất lớn trong hoạt động của ngân hàng đặc biệt trong nền kinh tế thị truờng. Do đó nên mở rộng phạm vi áp dụng ảnh huởng của các loại tiền gửi tới các tổ chức kinh tế cũng nhu các tầng lớp dân cu là vấn đề sống còn của ngân hàng. Để thực hiện điều này đòi hỏi các ngân hàng phải không ngừng mở rộng và đa dạng hoá các hoạt động tạo điều kiện khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi phục vụ cho công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nuớc.
Do thực tế phong phú, đa dạng trong kinh doanh và do thời gian thực tập cũng nhu trình độ bản thân còn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót về nội dung cũng nhu chua hoàn chỉnh về mặt hình thức. Tuy nhiên, em hy vọng với việc nghiên cứu thực trạng, từ đó đua ra các giải pháp, luận văn có thể góp một phần nào đó vào việc tìm ra một huớng đi đúng đắn cho hoạt động huy động vốn nói chung và công tác huy động vốn nói riêng của Agribank- CN TP.Điện Biên Phủ.
Một lần nữa, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy, cô giáo khoa Sau Đại học, đặc biệt là cô giáo TS.Ngô Chung đã tận tình huớng dẫn, Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ Agribank chi nhánh thành phố Điện Biên Phủ đã tận tình huớng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và hoàn thành đề tài này. Em rất mong nhận đuợc sự đóng góp ý kiến của các thầy, cô giáo của khoa và các bạn để bài viết của em đuợc hoàn chỉnh hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
4 Cải cách điều tiết hoạt động ngân hàng ở Uc và hàm ý chính sách - Janice How và Nguyễn Thị Kim Oanh - Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
http://div.gov.vn/Default.aspx?tabid=121&News=1932&CategoryID=2
5
Kinh nghiệm quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng thương mại của một sô nước trên thế giới- Thạc sĩ Phan Thị Linh -Báo Pháp lý đăng
ngày20/12/2012.
-
http://phaply.net.vn/bai-noi-bat/kinh-nghiem-quan-ly-rui-ro-tin-dung-
ngan-hang-thuong-mai-cua-mot-so-nuoc-tren-the-gioi.html
6 PGS.TS. Phan Thị Thu Hà (2009), Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội
7 TS. Tô Ngọc Hưng (2007), Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh ngân
hàng, NXB Thông kê, Hà Nội
8 TS. Tô Ngọc Hưng (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, NXB Thông kê, Hà Nội
9 PGS.TS. Nguyễn Minh Kiều - Đại học mở TP Hô CHí Minh và chương trình giảng dạy kinh tế FULBRIGHT, Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại,
NXB Lao động - Xã hội
1 2
Học viên Ngân hàng (2001), Lý thuyêt tiền tệ và Ngân hàng, NXB Thống kê, Hà Nội
1
3 Học viện Ngân hàng (2002), NXB Thống kê, Hà Nội. Quản trị và kinh doanh Ngân hàng, 1
4 Học viện ngân hàng (2008), thống kê, Hà Nội Giáo trình Marketing ngân hàng, NXB 1
5
NHNo&PTNT TP.Điện Biên Phủ, Báo cáo kêt quả hoạt động kinh doanh 3 năm(2015-2017)
1 6
Luật Ngân hàng Nhà nước (2010), các Quyết định và Nghị định có liên quan của chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.
1 7
Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2010), Luật các tổ chức tín dụng,
NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội. 1
8
NHNo&PTNT Việt Nam, các quyết định và văn bản liên quan quy định về nghiệp vụ huy động vốn
1 9
BIDV, VIETINBANK TP.Điện Biên Phủ, Báo cáo kêt quả hoạt động kinh doanh 3 năm(2O15-2017)