Chi nhánh GPBank Hoàn Kiếm là một trong những chi nhánh lớn của toàn hệ thống GPBank. Tên gọi là Ngân hàng thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dầu Khí Toàn Cầu (GPBank) - Chi nhánh Hoàn Kiếm. Trụ sở tại Số 7 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, Hà Nội. Chi nhánh Hoàn Kiếm chính thức đi vào hoạt động từ năm 2007. Qua quá trình vận động và không ngừng phát triển đến nay chi nhánh đã mở rộng và có thêm nhiều phòng ban chức năng.
2.1.2.1. Mô hình tổ chức và quản lý của GPBank Hoàn Kiếm
Hiện nay, chi nhánh Hoàn Kiếm đã có 5 phòng giao dịch và 2 quỹ tiết kiệm trực thuộc. Đó là các phòng giao dịch: Hoàng Văn Thái, Cao Thắng, Hàng Bạc, Hàm Long, Bùi Thị Xuân và 2 quỹ tiết kiệm: Thường Tín, Đan Phượng. Chi nhánh cũng có 6 phòng ban chuyên trách: phòng Quan hệ khách hàng, phòng hỗ trợ tín dụng, phòng kiểm soát nội bộ, phòng hành chính nhân sự, phòng kế toán tài chính giao dịch và kho quỹ.
31
2.1.2.2. Chức năng của các phòng ban
Giám đốc: Là người lãnh đạo của chi nhánh, chịu trách nhiệm trước pháp luật, phụ trách toàn bộ hoạt động của cơ quan, trực tiếp điều hành về công tác tổ chức nhân sự, thi đua, khen thưởng và kiểm tra.
Phó Giám đốc: Trợ giúp công việc cho giám đốc, đồng thời quản lý các phòng ban được phân công, chịu trách nhiệm trước giám đốc về các quyết định có liên quan đến lĩnh vực được phân công.
Phòng Quan hệ khách hàng: Thực hiện công việc tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thẩm định nhu cầu và mục đích vay vốn
của khách hàng. Đề xuất cho vay, quản lý khoản vay đảm bảo an toàn, hiệu quả.
Phòng Hỗ trợ tín dụng: Phối hợp với phòng Quan hệ khách hàng trong việc xử lý các thông tin của khách hàng khi có nhu cầu vay, soạn thảo các văn bản hợp đồng vay phù hợp, thực hiện giải ngân trên hệ thống, quản lý hồ sơ vay vốn, theo dõi khoản vay và làm các báo cáo.
Phòng Kiểm soát nội bộ: Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ thực hiện hai công việc chính đó là: Thứ nhất, kiểm tra công tác điều hành, chấp hành quy trình nghiệp vụ của GPBank Hoàn Kiếm và các đơn vị trực thuộc. Thứ hai, kiểm tra độ chính xác của báo cáo tài chính, báo cáo cân đối kế toán việc tuân thủ các quy tắc chế độ chính sách kế toán theo quy định của Nhà nước, ngành Ngân hàng.
Phòng hành chính nhân sự: Thực hiện các công tác liên quan đến tổ chức, tuyển dụng nhân sự, theo dõi tình hình lao động trong phạm vi uỷ quyền, mua sắm các vật dụng, thiết bị thiết yếu cho các phòng theo quy định của ngân hàng.
Phòng Kế toán tài chính - giao dịch kho quỹ: Tổ chức hạch toán kế toán trong toàn chi nhánh theo đúng pháp luật, chuẩn mực, thể lệ, chế độ kế toán hiện hành. Cung cấp dịch vụ thanh toán cho các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn. Đảm bảo công tác thu chi tiền mặt và an toàn kho quỹ.
32
Phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm: Là đầu mối tiếp xúc trực tiếp, cung ứng các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh tới các khách hàng