N (số mẫu) Minimum (giá trị nhỏ
3.1.2. Định hướng cụ thể
Thay đổi cơ cấu tổ chức, kênh phân phối hướng về KH
HSC cần cơ cấu lại mơ hình tổ chức hoạt động. Do định hướng của HSC sắp tới là tập trung phát triển ở mảng mơi giới chứng khốn nên cần phải điều chỉnh hướng về KH, đặc biệt đối với mảng KH cá nhân, đa dạng hóa sản phẩm cung ứng cùng với những tiện ích dành cho khách hàng.
Tập trung huy động vốn từ những nguồn khác nhau để bổ sung cho nguồn vốn cho vay ký quỹ theo cơ chế linh hoạt, kịp thời, hiệu quả theo tình hình thị trường chứng khoán để ổn định nguồn vốn bảo đảm cho vay tránh tình trạng bị “kẹt và hết hạn mức cho vay”.
Tăng trưởng hoạt động: hoạt động của HSC cần bảo đảm tăng trưởng mạnh, ổn định và phát triển bền vững, trong đó đặt ra các tiêu chí tăng trưởng về hoạt động đến từng chi nhánh, phòng giao dịch.
Kiện toàn đội ngũ quản lý điều hành và nhân sự từ hội sở đến chi nhánh/ phòng giao dịch
Các nhân sự thiếu tinh thần trách nhiệm, yếu kém về quản lý cần mạnh mẽ thay đổi dựa vào chính sách thưởng phạt minh bạch, làm tốt sẽ có phần thưởng xứng đáng, liên tục bổ sung các nhân sự mới có trình độ, đạo đức, năng lực, năng động sáng tạo từ các nguồn bên trong và ngồi tạo sinh khí và sức bật mới trong HSC. Bên cạnh đó, nhiệm vụ trách nhiệm của từng cấp được quy định rõ ràng và kèm theo chế độ, chính sách đãi ngộ hợp lý, mang tính cạnh trang để khơng chỉ khuyến khích NVMG, các cấp quản lý hiện tại nâng cao năng suất và hiệu quả công việc mà cịn thu hút được nguồn nhân sự bên ngồi đến với HSC.
Rà soát, bổ sung và điều chỉnh các quy định pháp lý trong nội bộ công ty
Là công ty cổ phần, hoạt động trong lĩnh vực chứng khốn cần có quy định riêng theo đặc thù. Bên cạnh đó, những việc làm theo thơng lệ trước đây cần được chuẩn hóa thành các quy chế, quy định cụ thể để tạo khuôn khổ pháp lý trong hoạt động chứng khoán và bảo đảm sự tuân thủ trong hệ thống, giữ vững nề nếp kỉ luật trong công tác quản trị điều hành hoạt động của HSC.
Kiểm toán nội bộ cần được tăng cường và phát huy vai trò
Khung pháp lý ngày càng được xây dựng hoàn chỉnh, cơng tác kiểm sốt, kiểm toán nội bộ thường xuyên được tăng cường để giảm thiểu rủi ro phát sinh. Việc tăng cường và nâng cao chất lượng các việc kiểm tra giám sát, đặc biệt là nâng cao chất lượng nghiệp vụ kiểm toán, kiểm soát, thực hiện giám sát từ xa, phát hiện mầm mống rủi ro để xử lý kịp thời.
Với hệ thống cơng nghệ đã được đầu tư tương đối hồn chỉnh, tiếp tục phát huy và khai thác hết các tính năng ưu việt của nhiều công nghệ mới ứng dụng vào thực tế để đáp ứng yêu cầu chính xác, hiệu quả, nhanh trong công tác quản lý.
Xây dựng thương hiệu HSC
Với lịch sử 14 năm hoạt động và phát triển, đây chính là niềm tự hào và sự trân trọng của HSC. Việc quảng bá thương hiệu HSC cần được quan tâm đúng mức, cần được tiến hành trên nhiều kênh truyền thông khác nhau và được thực hiện thường xuyên, liên tục để khách hàng nắm bắt thông tin, nhận biết thương hiệu của công ty, đặc biệt là việc thống nhất hệ thống nhận dạng thương hiệu với nhiều hình thức đa dạng, toàn diện từ giấy tiêu đề, nơi làm việc đến logo, bảng hiệu, quảng cáo, ...