2. Mục tiêu nghiên cứu
3.1. ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT
Tác giả đã tiến hành khảo sát mẫu bằng cách gửi đi 165 phiếu khảo sát đối với các CBCNV đang làm việc tại các phòng ban và các trung tâm thuộc VNPT Kiên Giang thông qua hệ thống email nội bộ và kể cả gửi trực tiếp tận tay. Kết quả thu về được 156 phiếu và email trả lời. Sau khi thực hiện việc kiểm tra, loại bỏ các phiếu khảo sát khơng đạt u cầu thì có 150 phiếu khảo sát hợp lệ, đáp ứng yêu cầu về kích thước mẫu nghiên cứu. Kết quả thông tin mẫu nghiên cứu được thể hiện ở bảng 3.1, cụ thể như sau:
Bảng 3.1. Mô tả mẫu theo Giới tính Tần suấtTỷ lệTỷ lệ cộngdồn Giá trịNam10066,766,7 Nữ5033,3100,0 Tổng cộng150100,0
Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu của tác giả
Theo kết quả như trên Bảng 3.1, với 150 CBCNV được điều tra thì có số CBCNV nam (100 người) nhiều hơn số CBCNV nữ (50 người).
Kết quả phân phối đối tượng điều tra theo độ tuổi như sau:
Bảng 3.2. Mô tả mẫu theo Độ tuổi Tần
suấtTỷ lệTỷ lệ cộngdồn
Từ 30 đến 39 tuổi6342,057,3
Từ 40 đến 49 tuổi4731,388,7
Trên 50 tuổi1711,3100,0
Tổng cộng150100,0
Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu của tác giả
Theo kết quả trên Bảng 3.2, độ tuổi của mẫu nghiên cứu về cơ bản tương đối đồng đều. Song cơ bản có 42% số CBCNV được khảo sát ở vào độ tuổi từ 30 đến dưới 39 tuổi, 31,3% ở độ tuổi từ 40 đến 49 tuổi, 15,3% mẫu khảo sát có độ tuổi từ 20 đến 29 tuổi và 11,3% mẫu khảo sát trên 50 tuổi.
Kết quả phân phối đối tượng điều tra theo Thời gian làm việc như sau :
Bảng 3.3. Mô tả mẫu theo Thời gian làm việc Tần
suấtTỷ lệTỷ lệ cộngdồn
Giá trịDưới 1 năm 8 5,3 5,3
Từ 1 đến dưới 3 năm1610,716,0
Từ 3 đến dưới 5 năm4932,748,7
Từ 5 đến dưới 7 năm5033,382,0
Trên 7 nam2718,0100,0
Tổng cộng150100,0
Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu của tác giả
Căn cứ vào kết quả thống kê mơ tả cho thấy, 32,7% mẫu khảo sát có kinh nghiệm làm việc từ 3 đến dưới 5 năm, 33,3% mẫu khảo sát làm việc từ 5 đến dưới 7 năm, 18% có kinh nghiệm làm việc trên 7 năm trong khi đó có 5,3% mẫu khảo sát có thời gian làm việc tại VNPT Kiên Giang dưới 1 năm.
Kết quả thống kê đối tượng điều tra theo Trình độ học vấn như sau :
Tần suấtTỷ lệTỷ lệ cộngdồn Giá trịTrung cấp53,33,3 Cao đẳng1912,716,0 Đại học11476,092,0 Sau đại học128,0100,0 Tổng cộng150100,0
Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu của tác giả
Theo kết quả như trên Bảng 3.4, với 150 CBCNV được điều tra thì có số lượng CBCNV có trình độ đại học chiếm phần lớn (76%) mẫu nghiên cứu trong khi đó số CBCNV có trình độ trung cấp chỉ chiếm 3,3%.
Kết quả thống kê đối tượng điều tra theo Thu nhập mà CBCNV nhận được hàng tháng tại VNPT Kiên Giang như sau :
Bảng 3.5. Mô tả mẫu theo Thu nhập hàng tháng nhận được Tần
suấtTỷ lệTỷ lệ cộngdồn
Giá trịDưới 3 triệu VND85,35,3
Từ 3 đến dưới 5 triệu VND1711,311,3
Từ 5 đến dưới 7 triệu VND 17 11,3 11,3
Từ 7 đến dưới 10 triệu VND5436,036,0
Trên 10 triệu VND5436,036,0
Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu của tác giả
Căn cứ vào kết quả thống kê mô tả cho thấy, phần lớn thu nhập CBCNV tại VNPT Kiên Giang đều ở mức khá cao. Thu nhập từ 7 đến dưới 10 triệu chiếm 36% và ở mức trên 10 triệu cũng chiếm tỷ lệ 36% mẫu khảo sát.