3.1. Các lợi thế cạnh tranh
3.1.1. Tốc độ phát triển
Năm 2015, Betrimex tung Cocoxim, sản phẩm nước dừa đóng lon đầu tiên tại Việt Nam. Tại thời điểm đó, nước dừa đóng hộp là sản phẩm còn khá “lạ” đối với thị trường Việt.
Năm 2017, Cocoxim của Betrimex khá thành công đã khiến cho thị trường nước dừa đóng lon tiềm năng hơn. Không để sự độc quyền diễn ra quá lâu, công ty Lương Quới đã tung sản phẩm Vietcoco để chia miếng bánh thị trường này
Năm 2019, nhận thấy “miếng bánh” nước dừa đóng lon quá “thơm ngon”, Vinamilk quyết định nhảy vào cuộc chơi với sản phẩm Coco Fresh.
Có thể nhận thấy thị phần của Cocoxim trong năm 2019 đang gặp phải sự cạnh tranh gắt gao từ các đối thủ sừng sỏ. Đứng giữa các đối thủ có định giá thấp hơn, có uy tín thương hiệu vững chắc hơn, Cocoxim cần một chiến lược để mang lại hiệu quả nổi bật và duy trì thị trường của mình.
Khi nhắc về nước dừa đóng lon, khách hàng sẽ nhắc về Cocoxim. Đó là kết quả của một chiến dịch truyền thông được đầu tư với qui mô lớn là “Vị ngon xứ dừa, chỉ Cocoxim” triển khai trên hai nền tảng Youtube và Tiktok song song với chạy content mới trên fanpage.
Ngoài chạy các kênh marketing digital, Cocoxim cũng gây chú lớn khi tổ chức hàng loạt hoạt động dùng thử sản phẩm tại các hệ thống siêu thị, điểm bán lớn ở TP.HCM. Màn bước phá đó đã giúp Cocoxim tăng gấp 3 lần sản lượng nước dừa và sữa dừa vào năm 2020 để xuất ra thị trường nội địa.
Tận dụng thời cơ đó, Cocoxim tiếp tục mở rộng phân phối sản phẩm của minh qua các trang thương mại điện tử. Tuy chỉ mới bắt đầu nhưng các sản phẩm của Betrimex cũng đã bước đầu nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng, doanh thu bán hàng đang tăng trưởng tốt như kế hoạch. Trong thời gian sắp tới, Betrimex sẽ đẩy mạnh thêm các chương trình giảm giá từ 10% -30%, tặng sản phẩm khi mua theo lốc, quà tặng đi kèm khi mua sản phẩm… để tăng doanh thu và mang lại nhiều lợi ích cho các khách hàng yêu thích thương hiệu nước dừa Cocoxim.
Với vị thế này, Betrimex đã kịp đưa dừa Cocoxim đến phân phối tại một số siêu thị ở Nhật, Hàn Quốc, Singapore cũng như xuất khẩu sang Đức, Ba Lan, Phần Lan, Nga, Úc, New Zealand…Betrimex đặt mục tiêu 60% cho xuất khẩu đối với nước dừa Cocoxim, chỉ 35-40% dành tiêu thụ nội địa, nhằm khai thác tiềm năng của thị trường dừa thế giới một cách triệt để.
3.1.2. Nguồn lực
Công ty Betrimex với các lợi thế về nguồn lực, công nghệ và cả về nguồn nguyên liệu đã giúp doanh nghiệp dễ dàng và thuận tiện trong việc cạnh tranh so với các đối thủ của mình.
Betrimex là nhà sản xuất sản phẩm từ dừa đầu tiên và hàng đầu Việt Nam, Công ty sở hữu 2 nhà máy với 4 dây chuyển sản xuất hàng đầu thế giới của Tập đoàn (Thụy Điển) và công nghệ tiệt trùng UHT đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế dưới sự vận hành của 1000 cán bộ nhân viên.
Với chiến lược tập trung vào chất lượng sản phẩm là tiêu chí hàng đầu mà Betrimex hướng đến. Với nhiều hoạt động đã triển khai, Betrimex vinh dự đạt được nhiều thành tựu nổi bật và là thành viên của các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế. Có thể kể đến như:
Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn 2019 Hàng Việt Nam chất lượng cao - chuẩn hội nhập
Top 10 thương hiệu tiêu biểu châu Á – Thái Bình Dương
Riêng sản phẩm nước dừa đóng hộp COCOXIM của Betrimex Vietnam đã xuất sắc giành hạng nhì trong hạng mục "Thức uống giải khát mới" được bầu chọn bởi người tham gia triễn lãm Gourmet and Dinning Style lần thứ 20 - tổ chức tại Tokyo, Nhật Bản vào ngày 08/09/2016.
Từ năm 2017 sản phẩm nước dừa Cocoxim bắt đầu được khách hàng tại nhiều quốc gia thuộc châu Á, châu Mỹ, châu Úc, EU chấp nhận.
Đến năm 2018, với nguồn lực sẵn có từ dự án “10.000 ha vườn dừa Organic cho nông dân”, Cocoxim tiếp tục ra mắt dòng Nước dừa nguyên chất Organic theo tiêu chuẩn quốc tế; Nước dừa vị trái cây vị sen, vị tắc, vị thơm đánh giá là độc đáo và thơm ngon. Song song đó, Betrimex bắt tay vào đầu tư dây chuyền sản xuất dầu dừa và nước cốt để đa dạng hóa dòng sản phẩm dưới thương hiệu Cocoxim.
Cho đến ngày nay, Cocoxim không chỉ phủ sóng toàn quốc mà còn có mặt tại hơn 40 quốc gia, trong đó có các thị trường lớn như Mỹ, Anh, Đức, New Zealand, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Đông…
Để có được một sản phẩm chất lượng, yếu tố cần thiết và quan trọng nhất đó chính là nguồn cung cấp nguyên liệu tốt và đảm bảo. Chính vì vậy để giảm thiểu những rủi ro khiến năng suất giảm mạnh như đất đai bị bạc màu, hạn mặn xâm lược ảnh hưởng đến quy trình sản xuất của công ty thì Betrimex đã tiến hành dự án phát triển những vườn dừa Organic, một nền tảng vững chắc cho nguồn cung cấp nguyên liệu cũng như cho sự phát triển bền vững của cộng đồng người nông dân trồng dừa ở Bến Tre. Vùng nguyên liệu dừa này được vun trồng theo tiêu chuẩn Organic và đạt chứng nhận Organic của Mỹ, Châu Âu, Úc, Hàn Quốc và Nhật Bản.
Các kết quả trên cho thấy Betrimex đang duy trì lợi thế cạnh tranh dẫn đầu của mình trong lĩnh vực sản xuất nước dừa tươi đóng hộp và chinh phục người tiêu dùng Việt Nam.
Bên cạnh đó, để góp phần làm nên Betrimex cũng như thương hiệu Cocoxim là những đối tác đã hỗ trợ, tạo mối liên kết trong cộng đồng các doanh nghiệp cùng ngành hàng như:
Phòng Thương mại – Công nghiệp Việt Nam (VCCI): Tổ chức quốc gia tập hợp và đại diện cộng đồng doanh nghiệp, người sử dụng lao động và các hiệp hội doanh nghiệp ở Việt Nam.
Hiệp hội dừa Bến Tre (BTCA): là một tổ chức xã hội – nghề nghiệp, không vụ lợi nhằm mục đích đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau vì sự phát triển của các hội viên Hiệp hội, góp phần vào sự phát triển của ngành dừa và kinh tế - xã hội của tỉnh Bến Tre.
Hiệp hội rau quả Việt Nam (VINAFRUIT): Tổ chức phi chính phủ bao gồm các doanh nghiệp hoạt động trong ngành rau quả với các thành phần kinh tế khác nhau (nhà nước, cổ phần, doanh nhân,…)
Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Bến Tre (VACOD): Tổ chức xã hội – nghề nghiệp, tự quản, tự trang trảng về kinh phí, hoạt động trong phạm vi tỉnh Bến Tre.
3.2. Các yếu tố dùng trong định vị cho thương hiệu
Với vị thế là người tiên phong việc sản xuất sản phẩm từ dừa tại Việt Nam, Betrimex đã mang nước dừa đóng hộp đến gần hơn với người tiêu dùng, cụ thể là một sản phẩm có nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên, hương vị thơm ngon, đảm bảo an toàn thực phẩm và phù hợp với lối sống bận rộn, cần đến sự tiện lợi. Betrimex đã thành công bước đầu tiên trong việc định vị cho thương hiệu Cocoxim vì đã hiểu thị trường, nắm bắt xu hướng nước giải khát của Việt Nam cũng như là thế giới về sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên và có vị ngọt mát.
Tiếp đến, với dây chuyền sản xuất hàng đầu thế giới của cùng công nghệ tiệt trùng UHT trực tiếp, đảm bảo an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng và có thể giữ lại hương vị tự nhiên nhất của dừa Cocoxim đã thay đổi quan điểm của người tiêu dùng rằng “nước dừa đóng hộp thì không ngon bằng nước dừa tươi”. Đây là bước đi đầu nhằm hiện thực hóa mục tiêu tạo ra giá trị gia tăng từ cây dừa, nâng tầm giá trị nông sản Việt. Từ đó tiến đến việc định vị thương hiệu Cocoxim dựa vào chất lượng sản phẩm là chính.
Bên canh đó Betrimex còn sử dụng yếu tố định vị dựa vào vấn đề và giải pháp. Xác định “Kinh doanh là sứ mệnh chứ không phải quyền lợi”, tầm nhìn của Betrimex là trở thành một công ty có nội lực và vị thế lớn mạnh nhất trong ngành dừa Việt Nam đồng thời mang lại giá trị gia tăng cho người nông dân, đối tác, khách hàng, cán bộ nhân viên, mang lại giá trị có ích cho cộng đồng xã hội. Thấu hiểu và luôn đồng hành với người nông dân, Betrimex hình thành và phát triển thương hiệu Cocomix với sứ mệnh tạo ra mối quan hệ hài hòa bền vững để nông dân gắn bó cùng cây dừa. Betrimex đồng thời cam kết sẽ đưa thương hiệu trái dừa Bến Tre vươn xa.