HỌC TỪ NHỮNG CÁI HAY NHẤT
CÁC PHẨM CHẤT CỦA NHỮNG NGƯỜI XUẤT SẮC
Cách đây ít năm, viện Gallup (thăm dò dư luận quần chúng) đã phỏng vấn 1.500 người cả nam lẫn nữ, được liệt kê trong cuốn sách có tựa Who’s Who in America. Cuốn sách này thường được gọi là “Sổ xã hội”. Nó trình bày về tất cả những người được khâm phục, quý trọng và có uy tín nhất ở Hoa Kỳ.
Các nhà nghiên cứu ở viện Gallup đã phỏng vấn chéo tầng lớp các người Mỹ đứng đầu này và hỏi họ, trong số các câu hỏi kia có câu, “Tại sao anh/chị cảm thấy đạt được sự thành công to lớn như vậy
trong quá trình hoạt động của cuộc đời?”
Bằng cách kết hợp các kết quả của các cuộc phỏng vấn này, họ phân tích và nhận thấy 5 phẩm chất mà những người đứng đầu đưa ra để giải thích lý do tại sao họ làm được tốt hơn những người ở cùng vị trí với sự nỗ lực trong cùng lĩnh vực.
Lẽ thường thật bình thường
Phẩm chất thứ nhất là tất cả họ đều đồng ý điều đó là lẽ thường. Những người được phỏng vấn nói đi nói lại nhiều lần lẽ thường là phẩm chất nền tảng và là bí quyết thành công của họ.
Sau đó các nhà nghiên cứu hỏi họ, “Ý anh/chị muốn nói ‘lẽ thường’ là như thế nào?”. Định nghĩa chính xác nhất họ chấp nhận là “Lẽ thường là khả năng có các kinh nghiệm, khả năng nhận xét các kinh nghiệm này và sau đó rút tỉa từ các kinh nghiệm đó ra các nguyên tắc chung và các nguyên tắc chỉ đạo có thể áp dụng được vào các kinh nghiệm xảy ra sau này.”
Nói cách khác, lẽ thường là khả năng học được từ kinh nghiệm và để phát huy sự khôn ngoan đi cùng với việc học hỏi. Triết gia Hy Lạp Aristotle có lần đã nói, “Sự khôn ngoan là thước đo ngang bằng kinh nghiệm cộng với khả năng nhận xét”. Người dường như có sự hiểu biết thường tình cao là những người không những có được các kinh nghiệm khác nhau mà họ còn bỏ thời gian để nhận xét các kinh nghiệm đó và học được từ chúng ở mức sâu xa hơn.
Không học được từ những sai lầm
Có nhiều người có nhiều năm kinh nghiệm, nhưng họ chẳng bao giờ bỏ thời gian ngồi xuống suy xét các kinh nghiệm của họ. Họ quá bận rộn không sao nhận xét và đánh giá được các kinh
nghiệm ấy để họ có thể rút ra các nguyên tắc chung và quy tắc mà họ có thể áp dụng cho tương lai.
Ở thế kỷ 21, các bí quyết thành công là kiến thức và khả năng biết vận dụng. Lời của Aristotle có thể được diễn giải thành, Sự khôn ngoan ngày nay trước hết là sự kết hợp của kiến thức cộng với kinh nghiệm và khả năng nhận xét. Việc có được sự khôn ngoan ngày nay đòi hỏi trước hết phải học những gì bạn cần biết về lĩnh vực của mình cho thật xuất sắc. Sự khôn ngoan đòi hỏi phải ứng dụng những thông tin vào từng kinh nghiệm xảy ra sau này, tiếp nhận phản hồi và sau đó nhận xét về những gì bạn đã học được. Sự khôn ngoan liên tục đòi hỏi bổ sung thêm kho kiến thức và kinh nghiệm của bạn để bạn có thể cải thiện được năng suất và làm được công việc của mình ngay cả tốt hơn vào lần sau.
Trí thông minh là chính hành động thông minh
Phẩm chất thứ hai của những người Mỹ đứng đầu được nhận thấy trong cuộc nghiên cứu là óc thông minh. Hầu như tất cả những người được phỏng vấn đó đều nói rằng họ đạt được thứ bậc cao nhờ vào óc thông minh của họ. Sau đó các nhà nghiên cứu đã chỉ ra nhiều người trong số họ chưa có trình độ đại học và một số không học hết trung học. Trong số những người tiếp tục học đại học, nhiều người không phải là sinh viên giỏi. Nhiều người trong các thành phần được ghi trong sách Who’s Who in America chỉ có trình độ trung bình hoặc dưới trung bình.
Do đó có hai định nghĩa về óc thông minh. Định nghĩa thứ nhất là óc thông minh mà đa số người ta hành động theo. Đó là “chỉ số thông minh” hoặc IQ. Phần đông người ta ước tính IQ của họ dựa vào thành tích học tập của họ ở trường học. Người bình thường không có trình độ giỏi về học tập, thường nghĩ mình có chỉ số IQ dưới trung bình. Niềm tin này có thể ảnh hưởng đến họ trong suốt cuộc đời còn lại của họ.
Trình độ của bạn không xác định tương lai của bạn
Thực tế là có nhiều người không có trình độ giỏi về học tập, nhưng họ trở nên rất thành công trong cuộc đời trưởng thành. Một số cuộc nghiên cứu cho thấy các chủ doanh nghiệp thành công thường có cùng đặc tính như những đứa trẻ bị rối loạn thiếu sự chú ý. Họ ham hiểu biết, thiếu kiên nhẫn, năng động và không quan tâm đến chuyện linh tinh hoặc chi tiết của môn học hoặc trong cuộc sống sau này và chi tiết về công việc. Tuy nhiên, họ rất thông minh.
Bác sĩ Howard Gardner thuộc trường đại học Harvard đã nhận thấy cái được ông gọi là “Thông minh gấp bội”. Đây là các dạng thông minh khác nhau, chẳng hạn như, trí thông minh không gian trực quan, cảm giác vận động hoặc thể chất và trí thông minh âm nhạc, không có trí thông minh nào được đo lường ở nhà trường. Các cuộc thử nghiệm chỉ số IQ chuẩn chỉ đo lường hai chiều của hoạt động trí tuệ, ngôn ngữ phát biểu và toán học. Cái mà bác sĩ Gardner tìm thấy là một người có thể trở thành thiên tài (chẳng hạn như, Mozart) về trí tuệ âm nhạc, nhưng lại kém về các môn ở đại học.
Trí thông minh được trả giá cao
Trí thông minh được trả giá cao ở Mỹ ngày nay là “trí thông minh xã hội” được định nghĩa là khả năng làm việc thích ứng với nhiều loại người khác nhau và “trí thông minh doanh nghiệp” được định nghĩa là khả năng nhìn thấy được các cơ hội để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mà người ta thiếu và cần đến và có thể được bán với giá có lời. Hai dạng trí thông minh này chưa hề được kiểm tra ở nhà trường. Bạn có thể là thiên tài ở một trong hai dạng hoặc cả hai dạng trí thông minh này, nhưng nếu bạn có trình độ kém, bạn có thể xét thấy mình kém thông minh hơn người khác. Điều này hoàn toàn không đúng.
Thực tế là phạm vi toàn diện của trí thông minh không thể được đo lường bằng cách trắc nghiệm chỉ số IQ chuẩn. Định nghĩa tốt nhất về trí thông minh mà tôi tìm ra là trí thông minh là một cách hành động. Nếu bạn hành động thông minh ở một tình huống nhất định, theo định nghĩa này bạn là một người thông minh. Nếu bạn hành động dại dột ở một tình huống cá biệt nào đó, theo định nghĩa này bạn là người ngớ ngẩn. Chẳng có ăn nhập gì đến trình độ bạn đạt được ở nhà trường.
Hành động thông minh
Nếu bạn đồng ý rằng người hành động thông minh thì nhanh trí, còn người hành động không thông minh thì không nhanh trí, vậy thì câu hỏi hợp lý kế tiếp là “Cái gì là cách hành động thông minh?”
Nó như sau: Cách hành động thông minh là khi bạn hành động theo một cách phù hợp với việc đạt được các mục đích tự quyết, tự nhận. Mỗi lần bạn làm một hành động mà nó đưa bạn tiến tới chỗ hoàn thành điều gì đó quan trọng đối với bạn thì bạn đang hành động thông minh. Đó là sự chọn lựa của bạn về những gì bạn thực sự muốn mà nó sẽ xác định xem liệu các hành động của bạn có thông minh hay không.
Mỗi lần bạn làm điều gì đó không đưa bạn tiến đến điều gì đó quan trọng đối với bạn hoặc thậm chí tệ hơn, điều gì đó đưa bạn đi hẳn nơi khác, thì bạn đang xử sự một cách không thông minh. Luôn kiên trì với mọi thứ khác, bạn thông minh tới mức độ bạn thực hiện các bước trước sau như một mà chúng đưa bạn đạt tới sự thành công ở các mục đích của mình. Nếu các mục đích của bạn là phải được hạnh phúc, khỏe mạnh, giàu có và có cuộc sống gia đình tuyệt vời, điều quan trọng nhất bạn làm là đưa bạn tiến tới bất cứ một trong các điều này, theo định nghĩa của chính bạn, là cách hành động nhanh trí. Điều đó rất thông minh.
Làm công việc của bạn thật tốt
Phẩm chất thứ ba của người kiệt xuất được nhận thấy trong cuộc khảo sát là sự thành thạo. Sự thành thạo được định nghĩa là “khả năng làm công việc hết sức tốt”. Bạn có sự thành thạo khi bạn được công nhận là một trong những người thực hiện đứng đầu trong lĩnh vực của mình, có khả năng đạt được các kết quả cần phải có ở cương vị của bạn.
Tất cả những người trong cuộc nghiên cứu đã đạt trình độ nổi bật về lĩnh vực của họ chỉ sau khi họ quyết định trở thành thật giỏi về những gì họ đang làm. Họ đã trở nên thành công chỉ sau khi họ hoàn toàn nhất quyết trở thành cá nhân xuất sắc về nghề nghiệp của họ. Đáng tiếc là đa số người ta đều bỏ qua sự hiểu thấu được vấn đề đơn giản này. bạn sẽ chẳng bao giờ tìm được bất cứ ai trở nên thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào bằng cách thực hiện một cách trung bình hoặc tầm thường. Ngay cả thực hiện trên mức trung bình vẫn chưa đủ. Chỉ có sự nhất quyết nhất quyết đạt xuất sắc mới đẩy bạn tới được đỉnh cao ở lĩnh vực của bạn.
Quyết tâm trở thành xuất sắc
Những người thực sự trở nên thành công, họ bắt đầu con đường bay lên cao nhờ vào sự miệt mài của chính họ để “trở thành xuất sắc” về bất cứ cái gì họ đang làm. Họ nhất quyết trở thành tinh nhuệ.
Như tôi đã viết ở đầu, có nhiều cuộc nghiên cứu được thực hiện qua nhiều năm về chủ đề “tinh thông”. Điểm mấu chốt của các cuộc nghiên cứu là đạt được sự thành thạo phải mất từ 5 tới 7 năm và ứng dụng 10.000 giờ để bạn vượt lên vào tốp 10% người đứng đầu về lĩnh vực của mình. Điều này dường như đúng với sự thành công trong doanh nghiệp hoặc thành công trong kinh doanh tương đương với thời gian học khoa giải phẫu thần kinh
hoặc hành nghề luật.
Không có con đường tắt nào để thành thạo về lĩnh vực của bạn. Dựa vào hàng ngàn cuộc phỏng vấn, thì như thế phải mất khoảng 2 năm làm việc về một lĩnh vực nhất định để bạn biết được liệu đây có phải là nghề nghiệp thích hợp với bạn hay không. Về doanh nghiệp, phải mất khoảng 2 năm chịu lỗ trước khi một doanh nghiệp bắt đầu kiếm được nhiều tiền hơn phí tổn để duy trì doanh nghiệp tiếp tục mở cửa.
Bạn cần phải có thêm 2 năm nữa để xác định xem bạn có mong muốn và có khả năng vươn tới đỉnh cao về lĩnh vực của mình hay không. Trong doanh nghiệp, vào năm thứ 3 và 4 bạn mới kiếm đủ tiền để trả cho các khoản nợ bạn phải gánh cho 2 năm đầu. Sau 4 năm, nếu bạn hoạt động ở vào lĩnh vực hoặc ngành nghề thích hợp, bạn bắt đầu vượt lên trên những người cùng lĩnh vực với bạn, giống như các vận động viên mạnh hơn chạy trong cuộc đua maratông. Sau 4 năm bạn sẽ có đủ kinh nghiệm để đưa ra được các quyết định ngày càng hữu hiệu hơn và đạt được các kết quả ngày càng tốt hơn.
Bảy năm tới thành tích lớn lao
Vào khoảng năm thức bảy, nếu bạn đã đặt toàn bộ quyết tâm để làm công việc của mình bằng cách tốt nhất có thể và liên tục nâng cao kiến thức và các kỹ năng, bạn sẽ đột phá lên dẫn đầu. Bạn sẽ nằm vào tốp 10% những người đứng đầu và bắt đầu hưởng được thành quả và các phần thưởng lớn lao hơn gấp nhiều lần so với người trung bình trong lĩnh vực của bạn. Khi bạn lọt vào tốp 1 hoặc 2% ở lĩnh vực hoặc ngành nghề của bạn, bạn sẽ kiếm được nhiều hơn gấp 20 tới 30 lần so với người chịu lê bước ở mức độ thành tích trung bình.
nguyên tắc này và số năm cần thiết để trở thành tinh thông, người ta kêu ca và cãi lý với tôi, họ nói “Như thế thì quá dài!” Nhưng khi tôi chỉ cho họ thấy cái gì ngăn cản họ trên con đường thăng tiến chắc chắn, tôi chỉ muốn nói là “Dù sao thời gian cũng sẽ đi qua”.
5 tới 7 năm bạn sẽ già đi bao nhiêu? Thực ra bạn sẽ già đi 5 tới 7 tuổi. Dù sao thời gian cũng sẽ đi qua. Câu hỏi duy nhất là “5 tới 7 năm nữa bạn có thành người đứng đầu lĩnh vực của bạn hay không, với tất cả những phần thưởng đi cùng với sự thành công lớn lao hoặc bạn vẫn tiếp tục chạy theo sau nhóm người ấy cùng với những người đạt được thành tích trung bình khác?”
Nhưng dù sao thời gian cũng sẽ đi qua. Dù bạn ở bất kỳ lĩnh vực nào, phải chắc chắn nó là lĩnh vực thích hợp với bạn, sau đó bỏ toàn bộ tâm huyết vào để trở thành kiệt xuất về những gì bạn làm. Dù có mất 5, 6 hoặc 7 năm cũng sẽ không thành vấn đề. Vấn đề quan trọng nhất là lúc nào đó trong tương lai bạn sẽ đạt tới đỉnh cao. Khi bạn thực hiện, tất cả đau khổ và hy sinh bạn cam chịu để đạt đến đó sẽ biến mất. Cái còn lại là cảm xúc tự hào tuyệt vời, năng lực cá nhân và lòng tự trọng. Điều đó đáng để bạn phải dồn mọi nỗ lực để trở thành xuất sắc về những gì bạn làm. Như Frank Sinatra đã nói, “Thành công vượt trội là hành động trả thù tốt nhất”.
Chịu trách nhiệm về cuộc sống của bạn
Phẩm chất thứ tư của những người đứng đầu trong cuộc nghiên cứu của viện Gallup là sự tự lực hoặc tự chịu trách nhiệm. Những người đứng đầu luôn luôn tin vào chính mình là sức mạnh sáng tạo chủ yếu trong cuộc sống của họ. Họ coi mình là người phải chịu trách nhiệm lớn nhất về sự thành công của chính họ. Họ coi mình như thể đã hoàn toàn phải chịu trách nhiệm về việc đặt ra các mục đích để đạt được chúng là điều quan trọng đối với họ.
Những người đứng đầu không chịu bỏ qua cho họ. Khi họ mắc sai lầm, họ nhanh chóng tự thú nhận, sửa chữa sai lầm, tiếp tục làm lại. Họ không mong đợi người khác làm cho họ. Họ không thích đổ lỗi hoặc hóa thành tức giận người khác làm cho họ khó chịu. Họ không chỉ trích hoặc quy tội cho kẻ khác. Họ luôn tin vào chính mình như là các diễn viên chính trong vở kịch trên sân khấu của chính cuộc đời họ.
Bước phi thường dẫn tới sự thuần thục
Sự nhận trách nhiệm cá nhân về chính bạn, về mọi thứ ở bạn hiện nay và về mọi thứ bạn sẽ trở thành là bước phi thường dẫn tới sự thuần thục và thành tích cao. Nhiều người làm hỏng cuộc đời mình do liên tục tự gợi nhớ về những kinh nghiệm bất hạnh đã xảy ra trong quá khứ. Họ vẫn còn giận cha mẹ, anh em, hôn nhân không may mắn, các sếp không tốt và các kinh nghiệm đầu tư thua lỗ. Họ không thể bỏ qua chúng. Họ tiếp tục nhắc tới nhắc lui tới chuyện dĩ vãng với chính họ hoặc với người khác. Do đó, thực ra họ đã đưa chân vào thắng để chặn đứng khả năng của chính họ. Họ tự kìm hãm chính mình.
Một trong những sự biểu hiện của những người xuất chúng là họ
để dĩ vãng trôi đi. Họ không để thành bối rối về điều gì mà họ không thể thay đổi hoặc không làm được gì. Và tình trạng này sẽ bao gồm tất cả các sự kiện trong quá khứ. Cách tốt nhất để đối phó với quá khứ là học ở nó, phát huy sự khôn ngoan và hiểu biết