triển Nông thôn Việt Nam đến năm 2025
Cổ phần hóa theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và tiếp tục tập trung triển khai tái cơ cấu giai đoạn 2.
Thực hiện Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2020 - 2025 gắn với xử lý nợ xấu và quá trình cổ phần hóa.
Nâng cao năng lực tài chính, đáp ứng các chỉ số an toàn hoạt động, cải thiện chất lượng tài sản, nâng cao hiệu quả kinh doanh và bền vững cao về tài chính.
Nâng cấp các Chi nhánh khu vực đô thị để cạnh tranh ngang bằng với các NH nước ngoài, NH liên doanh, NH cổ phần.
Khai thác tối đa tiềm năng thị trường nông thôn truyền thống.
Đầu tư công nghệ thông tin tạo cơ sở phát triển đầy đủ các sản phẩm dịch vụ tiên tiến, hiện đại.
Phát triển đầy đủ, đa dạng các sản phẩm dịch vụ NH đáp ứng nhu cầu cạnh tranh, hội nhập.
Tăng cường tiếp thị khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của NH. Đặc biệt chú ý tới việc xây dựng hình ảnh và quảng bá thương hiệu cuả NH. Tích cực nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và phản ứng nhanh, linh hoạt với thay đổi của thị trường. Xây dựng duy trì và phát triển quan hệ khách hàng, đặc biệt là lòng tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Tập trung nguồn lực xây dựng hệ thống quản trị rủi ro tập trung, độc lập và toàn diện theo tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao chất lượng tín dụng, hiệu quả hoạt động, tạo tiền đề cho phát triển bền vững.
Nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua việc áp dụng các thông lệ quốc tế vào công tác tổ chức quản lý và điều hành NH.
Nâng cao năng suất lao động, xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng tới khách hàng. Đầu tư phát triển nguồn nhân lực xây dựng một lực lượng lao động có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu của một NH hiện đại.