Bên cạnh nghiệp vụ tín dụng truyền thống, chi nhánh cũng rất chú trọng đến việc phát triển thị phần các hoạt động dịch vụ ngân hàng với các sản phẩm ngân hàng hiện đại như Ipay, home banking, internet banking… kinh doanh đa năng phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ, hoạt động thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại, phát hành thẻ ATM, thẻ TDQT…
2.1.2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh
Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh qua các năm phản ánh những nỗ lực trong kinh doanh của chi nhánh, trên cơ sở các điều kiện kinh doanh đã được trang bị, đội ngũ nhân viên được đào tạo, các yếu tố kinh doanh và hệ thống dịch vụ sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Bảng 2.7: Kết quả kinh doanh của VietinBank Gia Lai giai đọan 2015 – 2017
Đơn vị tính: Triệu đồng
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh Vietinbank Gia Lai)
Qua bảng tổng kết hoạt động kinh doanh của VietinBank Gia Lai cho thấy, mặc dù còn nhiều khó khăn nhưng tập thể Chi nhánh nỗ lực đạt được những kết quả đáng khích lệ, vượt mức kế hoạch Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam đề ra.
Chỉ tiêu 2015 2016 2017 1. Thu nhập 993,789 1,184,636 1,365,650 Trong đó: Thu dịch vụ ngân hàng 16,000 17,434 19,824 2. Chi phí 806,516 931,986 1,116,386 3. Lợi nhuận (đã trích DPRR) 187,273 252,649 249,140
Bên cạnh đó, chi nhánh luôn chú trọng cải thiện các loại dịch vụ và chất lượng hoạt động để đạt được kết quả kinh doanh tốt nhất. Hiệu quả hoạt động của ngân hàng cũng được nâng cao rõ rệt thể hiện sự tăng lên của doanh thu hoạt động và lợi nhuận trước thuế. Uy tín của ngân hàng tăng lên, từ đó mà lượng tiền gửi và lượng tiền tín dụng đối với cũng tăng lên. Vốn huy động tăng trưởng mạnh, đặc biệt là huy động từ dân cư và các tổ chức tài chính, tạo thế ổn định trong hoạt động của ngân hàng.
Kết thúc năm 2017, vượt qua nhiều khó khăn thử thách, mặc dù còn một số