- Đối với kinh doanh xăng dầu: Với việc thay đổi về tổ chức và hoạt động của Tổng Công ty Petec – đơn vị đầu mối cung ứng xăng dầu cho Công ty, khiến cho mảng
2.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Petec Bình Định
Cổ phần Petec Bình Định
2.2.5.1. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô
✓ Môi trường chính trị
- Pháp luật Hiện nay ở nước ta, Luật doanh nghiệp ra đời đã tạo nên một môi trường kinh doanh công bằng giữa các loại hình doanh nghiệp. Là một Công ty hoạt động được sự bảo trợ của Nhà nước mới được chuyền đổi cổ phần hóa trong năm 2001 nên đây là một thách thức rất lớn đòi hỏi Ban lãnh đạo của Công ty cần phải phối hợp để có thể hoạt động tốt và có hiệu quả trong nền kinh tế cạnh tranh đầy quyết liệt. Bên cạnh đó, Đảng và Nhà nước ta chủ trương mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế trên mọi lĩnh vực, đặc biệt là kinh tế. Chủ trương đẩy mạnh xuất nhập khẩu để đảm bảo cân bằng cán cân xuất - nhập. Điều này giúp cho việc đầu tư, giao lưu, buôn bán giữa nước ta với các nước phát triển. Đối với Công ty đây là điều kiện tốt tạo thuận lợi cho Công ty trong việc mở rộng kinh doanh, tìm được khách hàng cũng như bạn hàng mới.
Riêng đối với tỉnh Bình Định, có các chính sách khuyến khích hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, như:
Hỗ trợ chi phí đào tạo công nhân: Tỉnh hỗ trợ tối thiểu 50% kinh phí đào tạo công nhân kỹ thuật, nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho lao động là người của địa phương có hợp đồng dài hạn tại các dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh.
Hỗ trợ xúc tiến thương mại: Nhà đầu tư được hỗ trợ một phần kinh phí tham gia hội chợ triển lãm để tiếp cận, khai thác mở rộng thị trường trong va ngoài nước theo danh mục nhóm hàng, mặt hàng ban hành trong từng thời kỳ, hỗ trợ đăng ký nhãn hiệu, xây dựng thương hiệu, thưởng xuất khẩu.
Hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật: Nhà đầu tư được cung cấp điện, nước (nơi có nhà máy nước) hoặc hỗ trợ xác định nguồn nước ngầm, xử lý nước thải, hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông đến hàng rào dự án đối với dự án trong cụm công nghiệp.
Hỗ trợ cung cấp thông tin: Nhà đầu tư được hướng dẫn và cung cấp miễn phí các thông tin cần thiết để khảo sát và lập dự án đầu tư, trừ các chi phí bắt buộc theo quy định.
Thời hạn giải quyết thủ tục hành chính: Thời gian thụ lý và hỗ trợ thủ tục hành chính trong lập và triển khai dự án đầu tư được quy định cụ thể. Thời hạn cấp giấy chứng nhận đầu tư được rút ngắn hơn so với quy định của Chính phủ.
Thưởng xúc tiến đầu tư: Tổ chức cá nhân có thành tích trong việc xúc tiến đầu tư, vận động được nhà đầu tư trong nước và nước ngoài vào tỉnh đầu tư có hiệu quả thì ngoài việc được khen thưởng theo quy định hiện hành của Nhà nước, sẽ được ngân sách tỉnh thưởng 0,2% so với tổng vốn thực hiện dự án. Đối với khu kinh tế Nhơn Hội, mức thưởng từ 30 triệu đồng đến 200 triệu đồng tùy thuộc quy mô dự án đầu tư. Điều này tạo điều kiện rất thuận lợi cho các hoạt động đầu tư kinh doanh của Công ty.
✓ Môi trường tự nhiên
Tỉnh Bình Định có khí hậu hai mùa mưa nắng rõ rệt. Mùa nắng thì rất thuận lợi cho việc sản xuất cũng như vẫn chuyển mua bán hàng hóa nhưng với mùa mưa bão thì gây ra rất nhiều khó khăn cho việc kinh doanh. Đặc biệt trong vài năm gần đây, bão lụt có xu hướng gia tăng gây nhiều thiệt hại chung cho xã hội, cho nền kinh tế. Riêng đối với Công ty sẽ chịu ảnh hưởng rất lớn do việc vận chuyển hàng hóa (đối với mặt hàng xi măng) một trong những sản phẩm chính của Công ty bằng đường thủy, bão lụt sẽ gây ách tắt trong việc vận chuyển và làm cho hàng hóa của Công ty dễ bị hư hỏng, giảm hiệu quả kinh doanh và làm cho Công ty dễ bị thiếu hàng để giao cho khách.
✓ Môi trường văn hóa – xã hội
Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ một công ty nào trong xã hội thì phải gắn liền với phong tục, tập quán, thói quen, dân cư… ở đó nếu sản phẩm của Công ty không phù hợp thì sẽ không thể tiêu thụ.
Việt Nam với dân số trung bình cả nước năm 2013 ước tính hơn 90 triệu người. Đối với tỉnh Bình Định, dân số trung bình cả nước năm 2012 là 1.501,8 nghìn người; với diện tích 6.050,6 km2 , mật độ là 248 người/km2 . Với sự bùng nổ dân số đem lại nhiều lo ngại cho Chính phủ, tuy nhiên dân số tăng kéo theo nhu cầu con người cũng tăng và các nhà kinh doanh phải thỏa mãn những nhu cầu đa dạng đó. Điều đó, có nghĩa là thị trường với sức mua khá lớn. Thêm vào đó, cơ cấu dân số nước ta thuộc loại nước có dân số trẻ, do đó người tiêu dùng có xu hướng tiêu dùng những sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả vừa phải, sản phẩm phong phú chủng loại, đó vừa là thách thức vừa là cơ hội cho các doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Petec nói riêng.
✓ Môi trường công nghệ
Đây là nhân tố rất năng động và ảnh hưởng ngày càng lớn đến môi trường kinh doanh của Công ty. Sự gia tăng trong đầu tư nghiên cứu và quá trình ứng dụng vào thực tế đã tác động nhanh chóng và sâu sắc đến yếu tố và hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, thiết bị công nghệ của nước ta còn lạc hậu, tính năng kỹ thật không cao với thời gian sử dụng tương đối dài. Vì thế hầu hết máy móc thiết bị của nước ta đều nhập từ nước ngoài. Làm cho chi phí sản xuất, chi phí vận chuyển… ngày một tăng lên ảnh
hưởng đến giá thành sản phẩm của các công ty. Đối với Công ty CP Petec Bình Định chỉ sản xuất một loại sản phẩm đó là nước tinh khiết Petec, và dây chuyền sản xuất này của Công ty cũng đã khá lâu năm và vẫn chưa được đầu tư đổi mới nâng cấp. Công ty cần chú trọng hơn vào việc đầu tư vào dây chuyền công nghệ này nếu muốn việc sản xuất được đảm bảo chất lượng cũng như là nâng cao thương hiệu nước tinh khiết Petec trên thị trường.
✓ Môi trường kinh tế
Bất kỳ sự thay đổi nào thuộc môi trường kinh tế đều tạo ra và thu hẹp kinh doanh của doanh nghiệp đặt biệt là hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Các yếu tố thuộc môi trường kinh tế: tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp, cơ sở hạ tầng của nền kinh tế, tỷ giá hối đoái, hoạt động ngoại thương. Nếu tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và các yếu tố khác thuận lợi để Công ty có thể tiêu thụ tốt sản phẩm. Việt Nam nằm trong danh sách thành viên của rất nhiều tổ chức kinh tế thế giới, đây chính là điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa, tăng khả năng hàng hóa sử dụng sản phẩm của Công ty ra khỏi thị trường của khu vực.
2.2.5.2. Các nhân tố thuộc môi trường ngành vi mô
✓ Khách hàng
Khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến sự tồn tại và phát triển của công ty. Do vậy, trong những năm qua công ty đã không ngừng củng cố mối quan hệ tốt với các bạn hàng truyền thống, khách hàng trung thành của Công ty và thiết lập tìm kiếm các bạn hàng mới.
Khách hàng của Công ty chủ yếu là các đại lý và các cửa hàng bán lẻ sản phẩm. Việc này sẽ gây khó khăn ở khâu tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng sẽ it và chậm hơn. Đây là điểm yếu mà Công ty cần khắc phục của Công ty vì nó ảnh hưởng đến việc hoàn chỉnh, hoàn thiện sản phẩm nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Nói chung Công ty đã chiếm được cảm tình từ phía khách hàng và sản phẩm của Công ty ngày càng có vị trí nhất định trên thị trường.
✓ Đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ cạnh tranh bao gồm các doanh nghiệp đang có mặt trong ngành và các đối thủ tiềm ẩn có khả năng tham gia vào ngành trong tương lai. Đối thủ cạnh tranh luôn là mối quan tâm lo lắng hàng đầu của doanh nghiệp, nhất là đối thủ cạnh tranh có qui mô lớn và sức mạnh thị trường. Vì thế doanh nghiệp phải hiểu biết về đối
Do đặc trưng của Công ty là mua bán nhiều loại hàng hóa khác nhau và mỗi loại đều có tính chất khác nhau nên đối thủ cạnh tranh của Công ty rất nhiều và đa dạng. Việc giành giật thị trường và khách hàng khiến các nhãn hiệu cạnh tranh nhau rất khốc liệt. Công ty đã có rất nhiều cố gắng trong việc xúc tiến thúc đẩy tiêu thụ, tuy nhiên, với năng lực còn hạn chế, thương hiệu Petec không thể dàn trải nguồn lực để cạnh tranh với tất cả các đối thủ hiện có trên thị trường mà chỉ tập trung nguồn lực phát triển một số các mặt hàng chủ lực của Công ty và phát triển ở một số thị trường lân cận như Phú Yên, Gia Lai, Kom Tum.
✓ Nhà cung ứng
Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty thì hai yếu tố cơ bản quyết định đến sự sống còn là đầu ra và đầu vào, chúng có mối quan hệ mật thiết với nhau. Công ty hiện nay đang là nhà phân phối chính thức của các mặt hàng như là xi măng, xăng dầu, vật liệu xây dựng, công nghệ phẩm,…đến từ các nhãn hiệu khác nhau và đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, tạo được niềm tin cũng như là sự yên tâm dành cho khách hàng. Công ty Cổ phần Petec và cũng giống như các đối thủ khác họ là những doanh nghiệp thương mại nên có nhiệm vụ giúp các nhà sản xuất đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Vì vậy, họ thật sự cần thiết cho các nhà sản xuất. Từ đó, họ ít chịu áp lực hơn từ nhà sản xuất mà ngược lại họ thường được nhận những ưu đãi nhất định từ các nhà sản xuất. Dưới đây là một số các nhà cung ứng các mặt hàng chủ yếu của Công ty:
- Xăng dầu:
Tổng công ty Thương mại kỹ thuật và Đầu tư - Công ty cổ phần (PETEC). - Xi măng:
Công ty xi măng Nghi Sơn
Công ty xi măng ChinFon Hải Phòng Công ty xi măng Hà Tiên 1
Công ty xi măng Hoàng Mai Công ty xi măng Phúc Sơn Công ty xi măng Cẩm Phả - Hàng tiêu dùng
- Công nghệ phẩm: Công ty TNHH Khatoco Khánh Hòa
Xét trên diện rộng, các công ty trong cùng ngành phải chịu sự cạnh tranh với các công ty ở các ngành khác với sản phẩm có thể thay thế của các sản phẩm khác. Do các loại hàng có tính thay thế nhau cho nên dẫn tới sự cạnh tranh trên thị trường. Sản phẩm thay thế này hạn chế mức lợi nhuận của ngành. Khi giá cả sản phẩm này tăng lên sẽ khuyến khích người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thay thế. Đối với Công ty đang kinh doanh nhiều loại mặt hàng khác nhau, trong đó co những sản phẩm chịu sự cạnh tranh gay gắt từ sản phẩm thay thế như là mặt hàng công nghệ phẩm, ô tô,... Còn đối với các mặt hàng như xi măng, xăng dầu, vật liệu xây dựng thì hầu như không có sản phẩm thay thế.
2.2.5.3. Các nhân tố bên trong
✓ Nguồn nhân lực
Để cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả Công ty đã phân giao cho mỗi phòng ban bộ phận sẽ chịu trách nhiệm quản lý những mặt hàng nhất định. Trong đó, mặt hàng xi măng thuộc tầm quản lý của phòng Kinh doanh tổng hợp, xăng dầu thuộc quản lý của Phòng kinh doanh xăng dầu, ngoài ra còn có phòng phụ trách về các mặt hàng công nghệ phẩm, phòng phụ trách kinh doanh ô tô,… Với cơ cấu tổ chức như vậy, Công ty rất dễ dàng để có thể quản lý và nắm bắt được tình hình của mỗi mặt hàng, cùng với đó là có những nhân viên chuyên về từng lĩnh vực, tránh hiện tượng chồng chéo việc, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
✓ Nguồn vật lực
Công ty Cổ phần Petec Bình Định là một Công ty lớn do đó việc đầu tư của Công ty là khá hợp lý và có cơ sở vật chất đầy đủ, có chất lượng. Vốn lưu động đầu tư cho hoạt động kinh doanh chủ yếu tập trung vào các ngành chủ lực của Công ty là xi măng. Công ty dành khá nhiều vốn đầu tư cho việc kinh doanh mặt hàng này, cụ thể quy mô đầu tư cho xi măng chiếm 30% tổng vốn đầu tư.
Bên cạnh đó, Công ty cũng trang bị nhiều các phương tiện để phục vụ cho việc mua bán như xe tải tải trọng lớn nhỏ để vận chuyển hàng hóa, xe chuyên chở xăng dầu. Đầu tư xây dựng các cửa hàng trưng bày sản phẩm, xây dựng các cửa hàng xăng dầu phục vụ khách hàng,…
✓ Uy tín Công ty
Được thành lập lâu năm, nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu, đã phần nào định vị được hình ảnh của mình trong tâm trí người tiêu dùng. Công ty Petec Bình
Định là địa chỉ phân phối bán buôn đáng tin cậy của rất nhiều nhà sản xuất, cung cấp và có uy tín về chất lượng đối với khách hàng.