83
Các yếu tố quan trọng
Các chiến lược thay thế
Phân loại Phát triển danh mục sản phẩm “xe điện” và phân khúc khách hàng tầm trung Tăng cường các chiến lược marketing Tăng cường nghiên cứu thị trường tại Mỹ
AS TAS AS TAS AS TAS
Các yếu tố bên
ngoài 1
Cơ sở hạ tầng giao thông ngày càng phát triển 0.1 4 0.4 - 3 0.3 Thu nhập bình quân ngày càng tăng cao 0.15 3 0.45 - 4 0.6 Chính phủ hạn chế nhập hàng ngoại, đề cao sử dụng hàng hóa trong nước 0.12 4 0.48 3 0.36 1 0.12 Tiêu chuẩn về khí thải được nâng cao
0.07 3 0.21 2 0.14 4 0.28
Sự thay đổi công
nghệ 0.15 4 0.6 3 0.45 4 0.6
Áp lực từ đối thủ
cạnh tranh 0.1 4 0.4 1 0.1 1 0.1
Thị phần 0.15 3 0.45 2 0.3 1 0.15
Chi phí ô tô ngày
càng cao 0.05 2 0.1 - 3 0.15
Khó khăn tiếp cận thị trường mới
Nhận xét: Từ phân tích và kết hợp ở các ma trận trên ta rút ra ba chiến lược đó là chiến
lược phát triển sản phẩm: phát triển danh mục sản phẩm “xe điện” và phân khúc khách hàng tầm trung; chiến lược thâm nhập thị trường: tăng cường các chiến lược truyền thông thể hiện các công nghệ hàng đầu nhờ sự hợp tác các thương hiệu lớn trong ngành. Song song đó thể hiện tinh thần dân tộc qua các sản phẩm của công ty. Phát triển các chính sách bán hàng, ưu đãi phù hợp; chiến lược phát triển thị trường: tăng cường nghiên cứu thị trường nhằm phát triển danh mục sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu và thói quen của người tiêu dùng. Song song với đó đảm bảo chi ngân sách đúng mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp tại thị trường Mỹ. Tuy vậy với nguồn lực về vốn và nhân lực có hạn chế vì thế cần có sự cân nhắc để lựa chọn ra chiến lược tối ưu. Qua ma trận QSPM ta thấy số điểm của chiến lược 1 với tổng điểm là 7.08 > chiến lược 2 với tổng điểm là 5.01 > chiến lược 3 với tổng điểm 3.74. Nên ta quyết định chọn chiến lược phát triển danh mục sản phẩm “xe điện” và phân khúc khách hàng tầm trung
CHƯƠNG 5: TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 5.1 Thực hiện chiến lược:
Tập trung vào chất lượng sản phẩm và tạo ra “chất riêng” cho sản phẩm của thương hiệu
Vinfast định vị thương hiệu của mình là “Nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt Nam”. Để củng cố cho định vị thương hiệu này, Vinfast đã thuê hai nhà thiết kế nổi tiếng của Italy là ItalDesign và Pininfarina (ItalDesign nhà thiết kế lừng danh gắn liền với tên tuổi của Ferrari và Lamborghini), đồng thời hợp tác với các công ty nổi tiếng về kỹ thuật và sản xuất ô tô toàn cầu như Magna Steyr và Bosch, AVL, ZF, GROB, Thyssenkrupp, AVL và MAG. Việc hợp tác với những hãng tên tuổi này không chỉ giúp Vinfast có chất lượng ngang hàng với các hãng xe trên toàn thế giới, mà còn củng cố hình ảnh xe ô tô Việt đẳng cấp trong lòng người dùng.
Vinfast "lấy khách hàng làm trung tâm"
Chính sách lấy “khách hàng làm trung tâm” của Vinfast không chỉ thể hiện ở việc đặt yếu tố an toàn trong chất lượng sản phẩm lên hàng đầu mà còn thể hiện ở việc trong khi Vinfast đã thuê hai nhà thiết kế nổi tiếng của Italy là ItalDesign và Pininfarina, tuy vậy sau đó Vinfast lại trao cho người Việt cơ hội được bình chọn thiết kế thông qua một cuộc bình chọn. Điều này là một chiến lược khá đúng đắn của Vinfast, chắc hẳn người tiêu dùng sẽ mở lòng với những mẫu thiết kế do chính mình lựa chọn.
5.2 Những vấn đề cần quan tâm khi thực hiện chiến lược
Một chiến lược kinh doanh thành công hay không không chỉ tồn tại trên giấy tờ, những bản kế hoạch, hay báo cáo mà nó phải được thực hiện hiệu quả thông qua thực tiễn, va chạm trực tiếp với khách hàng. Để công tác tổ chức thuẹc hiện chiến lược đạt hiệu quả và thành công, Vinfast cần chú ý những vấn đề sau:
Nắm rõ và có sự hiểu biết nhất định về bản chất các chiến lược kinh doanh cơ bản Bất cứ một doanh nghiệp nào không ngoại trừ Vinfast, cũng cần phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh thật sự đúng đắn. Vinfast cần sử dụng những giá trị khác biệt của mình, những lợi thế của doanh nghiệp đi đầu trong ngành để đánh bật đối thủ mạnh hơn. Thấu hiểu thị trường trước khi xây dựng chiến lược kinh doanh, thấu hiểu về đối thủ sẽ hình thành tư duy chiến lược cho doanh nghiệp, đó là cách để tồn tại và cạnh tranh.
Lựa chọn đúng loại hình xây dựng chiến lược kinh doanh
Để lựa chọn đúng loại hình xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, Vinfast phải thực sự hiểu rõ tính chất cũng như cách vận hành sao cho phù hợp. Cần xác định rõ điểm khác biệt của các loại hình xây dựng chiến lược, ưu nhược điểm của loại hình xây dựng chiến lược để đưa ra quyết định đúng đắn. Vinfast đang trong giai đoạn vươn ra tầm quốc tế, lựa chọn loại hình xây dựng chiến lược như thế nào, xác định doanh nghiệp sẽ hoạt động tại phân khúc nào, mô hình kinh doanh ra sao. Cuối cùng, tổng hoà về khả năng, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp khi đem so sánh với đối thủ trực tiếp cùng ngành sẽ giúp định hình được hướng đi cho chiến lược đó.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh
Bất cứ một dự án, một chiến lược nào đều sẽ có những yếu tố trực tiếp hoặc gián tiếp ảnh hưởng đến nó. Một số yếu tố cơ bản ảnh hưởng trực tiếp đên việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp:
- Mục tiêu về lợi nhuận.
- Loại hình và nhu cầu thị trường. - Mục tiêu tăng trưởng.
- Năng lực sản xuất.
- Các hoạt động triển khai chiến lược. - Phương thức Marketing và bán hàng. - Nền tảng công nghệ.
- Hệ thống vận hành.
5.3 Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện chiến lược
Trong hoạt động kình doanh, khi xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiêp sẽ gặp các thuận lợi và khó khăn nhất định.
Thuận lợi
- Việc xây dựng chiến lược kinh doanh giúp cho Vinfast vẽ được cho mình một hướng đi đúng đắn để tồn tại và cạnh tranh, đứng vững và phát triển là yêu cầu cấp bách. “Nhìn xa trông rộng” trong tất cả các hoạt động kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp đo lường hiệu quả và rủi ro trong tương lai. Xây dựng chiến lược đúng đắn có ý nghĩa sống còn đối với một doanh nghiệp. Sự nhạy bén và tư duy của các cấp lãnh đạo sẽ là một thuận lợi cho việc hoạch định các phương hướng kinh doanh của doanh nghiệp.
- Khi xây dựng chiến lược, Vinfast trở nên tự chủ hơn trong hoạt động kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật, theo chính sách của nhà nước. Được tự do quyết định kế hoạch,
chiến lược sản xuất kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ, cũng như tự chịu trách nhiệm trước pháp luật.
- Xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, mở ra thị trường rộng lớn cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.
- Với trình độ phát triển của ngành công nghiệp hiện đại, xây dựng chiến luộc tạo điều kiện cho doanh nghiệp có cơ hội phát triển và đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh của mình. Khó khăn
- Các yếu tố ngoại cảnh cũng tác động rất lớn đến việc xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược đúng đắn. Khi nguồn thông tin bên ngoài sai lệch hoặc bị thiếu xót là một khó khăn không hề nhỏ trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh của Vinfast.
- Tuy trong trạng thái tự chủ kinh doanh, mặc dù có sự quản lý của nhà nước nhưng cũng không thể đảm bảo tình hình cạnh tranh lành mạnh được ngăn chặn, dẫn đến không đảm bảo được tính khả thi nếu không có phân tích đầy đủ, chi tiết các yếu tố môi trường kinh doanh, đặc biệt là các hiện tượng tiêu cực trên thị trường.
- Kiến thức, năng lực chuyên môn còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu trong điều kiện kinh doanh mới. Dẫn đến những khó khăn trong việc xác định các mục tiêu, hệ thống giải pháp ở các cấp chiến lược.
- Nguồn nhân tài chưa được khai thác triệt để làm cho quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh chưa được thực hiện một cách thận trọng, hạn chế tính khoa học, chính xác, khả thi của chiến lược đã xây dựng.
CHƯƠNG 6: KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Bước 1: Xác định nội dung kiểm tra
Những năm gần đây cái tên VinFast luôn phủ sóng diễn đàn trong và ngoài nước và gần đây là sự kiện ra mắt của hãng tại Paris Motor Show. Có thể thấy Vingroup muốn tạo ra thương hiệu Vinfast như tuyên bố cho thế giới thấy một đất nước Việt Nam đang ngày càng phát triển vững mạnh. Với những sản phẩm “xuất thân” từ VinGroup thì chất lượng không phải bàn.
Liệu Chiến lược Marketing của Vinfast giúp sản phẩm nâng tầm vị thế. Độ viral, số lượng sản phẩm bán ra hay là sự hưởng ứng từ người dùng Việt có thể đưa VinGroup lên tầm cao mới hay không?
Vinfast Công ty Ô tô thương hiệu Việt Nam đầu tiên. Đột phá tư duy thiết kế.
Thành lập công ty ô tô đẳng cấp thế giới. Vinfast hướng tới tương lai.
Bước 2: Đề ra tiêu chuẩn để đánh giá.
- Vinfast: Công ty Ô tô thương hiệu Việt Nam đầu tiên
Vinfast với sự hậu thuẫn của Vingroup - doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và là một trong những Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Dịch vụ hàng đầu Việt Nam đã mang lại cho Vinfast một nguồn lực tài chính lớn mạnh và một sự tin tưởng lớn từ cộng đồng người tiêu dùng trong và ngoài nước. Với sứ mệnh “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”, Vinfast đã xây dựng cho đất nước một thương hiệu ô tô đầy tự hào, phong cách, đẳng cấp mang đậm tinh thần Việt Nam, với tham vọng vượt ra ngoài biên giới Việt
Nam, vươn tầm thế giới, hướng tới mục tiêu tạo ra những chiếc xe trở thành hình ảnh đại diện cho Việt Nam và có thể cạnh tranh trên thị trường ô tô thế giới.
- Đột phá từ tư duy thiết kế
Nhằm chế tạo ra dòng xe đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng, Vinfast đã thực hiện điều mà chưa một thương hiệu xe nào từng tiến hành từ trước đến nay với nững tư duy thiết kế độc đáo mới mẻ và sáng tạo. Cách tiếp cận hoàn toàn khác biệt đã phá vở mọi quy tắc thiết kế từ trước đến nay. Những mẫu xe này không chỉ đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng về mặt ngoại hình mà còn đáp ứng được các yêu cầu về khả năng vận hành của họ.
- Thành lập công ty ô tô đẳng cấp thế giới
Bằng cách chiêu mô các chuyên gia xuất sắc nhất trong ngành công nghiệp ô tô - bao gồm hãng thiết kế ý Pininfarina, chuyên gia kĩ thuật Magna Steyr và các kĩ sư hệ thống truyền động AVL - ngay từ đầu Vinfast đã hoàn toàn tạo ra những chiếc xe đẳng cấp thế giới.
Ô tô Vinfast cũng được chế tạo bằng các trang thiết bị đẳng cấp thế giới. Máy dập trợ lực của Schuler là trái tim của xưởng dập và một xưởng thân vỏ hoàn toàn tự động cùng với dây truyền sơn Durr chất lượng cao sẽ đảm bảo tạo ra bề mặt sơn xe đẳng cấp thế giới. Đây là một tổ hợp nhà máy sản xuât không chỉ mang tầm cỡ thế giới mà còn đứng hàng đầu trong ngành.
- Vinfast hướng tới tương lai
Nhiều báo cáo trên thế giới cho thấy, thủ phạm hàng đầu gây ra ô nhiễm không khí chính là hàng triệu ống xả đen từ phương tiện giao thông, ngày ngày thải trực tiếp ra môi trường một loạt chất độc hại như CO , CO, Nox, SO ... Để “lấy lại” bầu trời xanh, nhiều2 2 nước như Anh, Pháp, Trung Quốc, Na Uy... đã sử dụng một loạt biện pháp mạnh tay với những loại xe chạy bằng xăng, dầu, bao gồm cả việc cấm bán xe mới từ năm 2030. Bên cạnh đó, niềm hy vọng vào xe điện được coi là chìa khóa trong cuộc cách mạng xanh.
Nhưng mọi người vẫn còn mang định kiến đối với xe điện là mức giá sẽ đắt đỏ. Nhưng ở thời điểm hiện tại đã cos rất nhiều hãng xe chế tạo sản xuất ra các dòng xe điện với mức giá phù hợp và trong đó không thể không kể đến Vinfast. Tuy sinh sau đẻ muộn nhưng Vinfast luôn đem đến cho khách hàng những sản phẩm hoàn thiện nhất xứng tầm với các thương hiệu xe trên thế giới. trong đó có thể kể đến mẫu VF e34 của VinFast, mức giá 690 triệu đồng cho một mẫu xe SUV điện hạng C được coi là “không tưởng”, bởi những mẫu xe đồng hạng chạy bằng xăng, dầu có mức giá cao hơn nhiều.
Dù là xe điện lại mang một mức giá thấp hơ so với một vài dòng xe chạy bằng xăng dầu khác nhưng VF e34 lại mang trong mình cả “một bầu trời công nghệ”
Bằng cách mang tới thị trường những mẫu xe đẳng cấp thế giới, Vinfast sẽ trở thành một đối thủ có khả năng làm rung chuyển ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.
Bước 3: Đo lường kết quả đạt được.
Sau 2 năm, VinFast đã trở thành mẫu xe đầy tiềm lực trong nhiều phân khúc từ tháng 5-2020. “Trong tháng 7, VinFast đã bán ra 2.214 xe, gồm 1.577 xe Fadil, 355 xe Lux A2.0 và 282 xe Lux SA2.0” – Motoring dẫn thống kê số lượng xe VinFast bán ra được tổng hợp từ truyền thông Việt Nam. Trong khi đó năm 2019, Việt Nam tiêu thị số lượng khoảng 322.000 xe ô tô, và theo ước tính của chuyên trang này, con số sẽ lên đến 1 triệu xe vào 2030.
"Từ tháng 5 đến tháng 7 năm 2020, mẫu xe VinFast Fadil giữ vững vị trí top 1 doanh số, vượt qua những mẫu xe “làm mưa làm gió” tại thị trường Việt Nam nhiều năm nay như Kia Morning, Huyndai i10. Không những vậy, cả 3 mẫu xe VinFast Fadil, Lux A2.0 và Lux SA2.0 đều lọt vào top 10 mẫu xe bán chạy nhất thị trường ở từng phân khúc”.
Chuyên trang về ô tô hàng đầu nước Úc có đặt câu hỏi về việc người tiêu dùng tìm đến VinFast là bởi lòng yêu nước và tự tôn dân tộc. Tuy nhiên, bà Vân Anh cho rằng: “Lòng yêu nước là một yếu tố, nhưng đó không phải là điểm mấu chốt để giữ chân
khách hàng lâu dài. Người Việt Nam rất thực tế và đều là những người tiêu dùng thông thái. Do đó, ngay từ đầu, chúng tôi xác định phải chinh phục niềm tin và tình yêu của khách hàng bằng chính chất lượng và đẳng cấp của sản phẩm. Chúng tôi đã tạo ra 3 dòng ô tô đầu tiên đạt đẳng cấp rất cao về thiết kế, chất lượng và độ an toàn, không hề thua kém các thương hiệu xe sang hàng đầu thế giới.”
“VinFast đang đi đúng hướng phục vụ khách hàng, để trở thành thương hiệu xe hơi bán chạy nhất tại Việt Nam, sẵn sàng tiến vào những thị trường khó tính trên thế giới”– Đó là nhận định trong bài viết về hãng xe Việt trên tờ Motoring (Úc) - một trong những trang hàng đầu về công nghiệp ô tô toàn cầu.
Với mục đích xây dựng thương hiệu xe ô tô Việt Nam đẳng cấp và được công nhận trên thị trường quốc tế, ngày 02/10/2018, Vinfast chính thức giới thiệu hai sản phẩm: Vinfast LUX A2.0 và Vinfast LUX SA2.0 tại triển lãm Paris Motor Show. Đây là lần đầu tiên thương hiệu ô tô Việt Nam có mặt tại triển lãm ô tô lớn nhất thế giới.
Hiện tại, VinFast đang phân phối các sản phẩm ô tô và xe máy điện tại thị trường Việt Nam, trong đó những cái tên như: Fadil, Ô tô điện VFe34, Lux A2.0 và Lux SA2.0