8. Cấu trúc của luận văn
2.1.1. Khai thác nội dung giáo dục văn hóa giao tiếp
Qua điều tra thực tiễn của những giáo viên đã và đang công tác tại một số tỉnh miền núi phía Bắc cho thấy phần lớn giáo viên chưa có quan niệm rõ ràng về văn hóa giao tiếp và giáo dục văn hóa giao tiếp cho học sinh tiểu học nói chung và cho đối tượng học sinh miền núi nói riêng. Chính vì vậy, việc khai thác nội dung tiềm năng môn học để xác định các kĩ năng giao tiếp có thể được giáo dục có vai trò rất lớn trong việc giúp giáo viên bước đầu định hướng nội dung và kết quả cần đạt được trong việc thực hiện giáo dục văn hóa giao tiếp cho học sinh tiểu học.
Ở đây chúng ta tiếp cận giáo dục văn hóa giao tiếp bằng khai thác nội dung môn học nhằm giáo dục văn hóa giao tiếp riêng gắn với ngữ cảnh cụ thể của môn học và người học. Từ nghiên cứu đặc điểm lối sống, nếp sống sinh hoạt hàng ngày của học sinh tiểu học miền núi phía Bắc để có thể xác định những kĩ năng giao tiếp còn hạn chế để từ đó rèn luyện và giáo dục cho học sinh tiểu học miền núi thông qua môn Tiếng Việt.
Những đặc trưng mang tính khác biệt về lối sống, sinh hoạt, quá trình giao tiếp của học sinh tiểu học miền núi phía Bắc, môi trường giao tiếp hạn hẹp chỉ tập trung quanh bạn bè, người thân, chính môi trường giao tiếp hạn hẹp, sự khó khăn trong sử dụng ngôn ngữ, sự rụt rè, thiếu tự tin trong giao tiếp đã làm cho học sinh tiểu học miền núi có những hạn chế về kĩ năng giao tiếp. Vì vậy, việc giáo dục văn hóa giao tiếp cho học sinh tiểu học miền núi hiện nay rất quan trọng và cấp thiết. Ở đây ta thấy kĩ năng giao tiếp của các em còn rất
nhiều hạn chế thể hiện qua sự rụt rè trong giao tiếp, nhất là giao tiếp với người lạ; chưa chủ động trong các hoạt động, nhất là hoạt động nhóm; chưa biết kết hợp ngôn ngữ cơ thể khi giao tiếp; chưa nhận thức, đánh giá được vai trò của bản thân trong các mối quan hệ xã hội; chưa chủ động, tự tin khi giải quyết vấn đề,.... Bên cạnh đó, các em còn thể hiện sự thiếu mềm mỏng và bộc lộ cảm xúc rõ rệt khi giao tiếp; với người lạ thì khó tiếp xúc, ngại trao đổi, chỉ tò mò quan sát... Từ đó, trong giáo dục văn hóa giao tiếp cần phải chú ý tập trung và rèn luyện những kĩ năng giao tiếp cơ bản giúp các em mạnh dạn trong giao tiếp, biết sử dụng tiếng Việt một cách rõ ràng để bày tỏ ý kiến cá nhân một cách tự tin, cụ thể là các kĩ năng sau:
Kĩ năng hợp tác: nghiêm túc, sẵn sàng cùng mọi người trong nhóm nhận và hoàn thành các nhiệm vụ học tập ở trên lớp cũng như ngoài lớp liên quan đến môn Tiếng Việt. Chủ động nêu ý kiến trước nhóm, trước tập thể, biết lắng nghe các bạn nói khi làm chung công việc nhóm, biết giao tiếp hiệu quả, chia sẻ với các thành viên, có trách nhiệm, quyết tâm, hợp tác với nhau để hoàn thành nhiệm vụ giáo viên giao cho trên tinh thần hữu nghị, đoàn kết, cởi mở.
Kĩ năng giao tiếp: giúp các em biết đánh giá tình huống giao tiếp và điều chỉnh cách giao tiếp một cách phù hợp, hiệu quả; cởi mở bày tỏ suy nghĩ, cảm xúc; có mối quan hệ tích cực với người khác; biết cách xây dựng mối quan hệ với bạn bè mới, đây là yếu tố rất quan trọng đối với học sinh tiểu học miền núi vốn rụt rè trong các mối quan hệ giao tiếp.
Kĩ năng tự nhận thức: là nền tảng để các em giao tiếp, ứng xử phù hợp và hiệu quả với người khác cũng như để có thể cảm thông được với người khác. Và để nhận thức đúng về bản thân cần phải được trải nghiệm qua thực tế, đặc biệt là qua giao tiếp với người khác.
Kĩ năng thể hiện sự cảm thông: kĩ năng này có ý nghĩa quan trọng trong việc tăng cường hiệu quả giao tiếp và ứng xử của người khác; cải thiện các mối quan hệ giao tiếp xã hội.
Kĩ năng tìm kiếm sự hỗ trợ: chia sẻ, trình bày vấn đề đang xảy ra, biết lắng nghe ý kiến của những người tin cậy để có tìm ra hoặc khẳng định tính đúng đắn của biện pháp giải quyết vấn đề mà bản thân lựa chọn.
Trên đây là nội dung và các biểu hiện cơ bản nhất của các Kĩ năng có thể giáo dục cho học sinh tiểu học miền núi qua dạy học môn Tiếng Việt. Tuy nhiên, các kĩ năng này không tách rời nhau mà giữa chúng luôn có mối quan hệ gắn bó, tác động chặt chẽ với nhau. Chính vì vậy, sự hình thành, phát triển của nhóm kĩ năng này sẽ thúc đẩy sự hình thành, phát triển của nhóm kĩ năng khác và ngược lại. Ví dụ: kĩ năng giao tiếp là yếu tố cần thiết cho nhiều kĩ năng khác như bày tỏ sự cảm thông, thương lượng, hợp tác hay kĩ năng tự cảm thông được dựa trên kĩ năng tự nhận thức đồng thời là yếu tố cần thiết trong kĩ năng giao tiếp, thương lượng…Và để giáo dục văn hóa giao tiếp cho học sinh tiểu học miền núi thì các kĩ năng cần được vận dụng linh hoạt tùy vào hoạt động giáo dục và điều kiện cụ thể.