Hệ thống XHTD giúp cho các NHTM quản trị rủi ro, kiểm soát mức độ tín nhiệm của khách hàng và thiết lập các chính sách tín dụng, quản trị phù hợp nhằm hạn chế tối đa những rủi ro tín dụng có thể xảy ra. Từ đó, các NHTM có thể đánh giá hiệu quả danh mục cho vay thông qua giám sát sự thay đổi dư nợ và phân loại nợ trong từng nhóm khách hàng đã được xếp hạng, qua đó điều chỉnh danh mục theo hướng ưu tiên nguồn lực vào nhóm những khách hàng an toàn.
XHTD giúp đánh giá đúng mức độ rủi ro của khách hàng, cơ sở để ra quyết định cho vay
Đối với hoạt động của các NHTM, rủi ro tín dụng xuất hiện khi ngân hàng không thu được hoặc không thu đủ và đúng hạn của các khoản nợ gốc và lãi. Rủi ro tín dụng không chỉ xuất hiện ở lĩnh vực hoạt động cho vay của ngân hàng mà còn xuất phát ở các hoạt động khác như bảo lãnh, cam kết vốn,... Việc XHTD giúp cho ngân hàng có cơ sở để đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng trước khi cho vay chính xác hơn. Bên cạnh đó, XHTD cũng là cơ sở để các NHTM có thể đánh giá lại các khoản tín dụng trước đó của khách hàng để đưa ra các quyết định mở rộng hay thu hẹp quan hệ tín dụng với khách hàng.
XHTD là cơ sở để xây dựng chính sách tín dụng
XHTD khách hàng giúp NHTM có cơ sở để xây dựng các chính sách tín dụng phù hợp đối với từng đối tượng khách hàng, bao gồm các quy định về mức cho vay, phương thức vay, cơ chế đảm bảo tiền vay, lãi suất vay, thời hạn cho vay, trích lập dự phòng và xử lý rủi ro ,... Trong đó, mức lãi suất các khoản cấp tín dụng thường được xác định theo nguyên tắc khách hàng có điểm số xếp hạng thấp (rủi ro cao) thì có mức lãi suất tín dụng cao và ngược lại.
XHTD là cơ sở để quản trị rủi ro tại các NHTM
XHTD giúp các NHTM có thể chủ động hơn trong việc dự báo các tổn thất và quản trị rủi ro tại ngân hàng mình, đặc biệt là quản trị rủi ro tín dụng. Rủi ro tín dụng một khi xảy ra sẽ ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh của NHTM. Loại rủi ro này có thể đẩy ngân hàng vào nguy cơ phá sản, mất uy tín gây tâm lý hoang mang cho người gửi tiền và từ đó gián tiếp có thể gây sự sụp đổ dây chuyền đến hệ thống ngân hàng vốn là kênh phân phối huyết mạch của nền kinh tế. Rủi ro tín dụng của NHTM cũng có thể ảnh hưởng đến nền kinh tế của các nước liên quan, do sự hội nhập đã gắn chặt mối liên hệ về tiền tệ, đầu tư giữa các quốc gia.
XHTD là cơ sở để trích lập dự phòng và quản trị vốn tự có tại các NHTM
XHTD là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các NHTM trong việc phân loại nợ vào 5 nhóm chính bao gồm: nợ đủ tiêu chuẩn, nợ cần chú ý, nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ và nợ có khả năng mất vốn. Bên cạnh đó, XHTD là cơ sở để xác định các yếu tố xác suất vỡ nợ (PD), tổn thất vỡ nợ (LGD), rủi ro vỡ nợ (EAD) của các khoản vay, trên cơ sở đó làm căn cứ để trích lập dự phòng rủi ro tín dụng, mức trích lập dự phòng tương ứng với mức rủi ro của các khoản tín dụng đó. Từ đó phục vụ cho việc lập báo cáo tài chính theo chuẩn mực báo cáo tài chính quốc tế, làm cơ sở quản trị vốn tự có tại các NHTM đạt hiệu quả cao hơn.