Chức năng và nhiệm vụ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh tân bình (Trang 56 - 58)

Chi nhánh cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, cụ thể như sau:

Huy động vốn của các tổ chức kinh tế, cá nhân trong nước, các tổ chức và cá nhân của người nước ngoài ở Việt Nam. Bao gồm các loại tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng Việt Nam và bằng ngoại tệ theo quy định của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (việc huy động tiền gửi bằng ngoại tệ phải chấp hành đúng quy định của nhà nước về quản lý ngoại hối).

Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, tín phiếu ngắn hạn, trung và dài hạn theo quy định của pháp luật, và chỉ đạo của Trung ương.

- Tín dụng

Cho vay cầm cố bằng sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá do Vietcombank phát hành, trái phiếu chính phủ và tín phiếu kho bạc.

Cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy định của pháp luật, của Vietcombank và trong hạn mức cho vay, bảo lãnh một khách hàng bằng Việt Nam đồng hoặc ngoại tệ quy đổi tương đương.

Chiết khấu giấy tờ có giá do Vietcombank phát hành. Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng.

Thực hiện các loại hình tín dụng khác khi được Trung ương cho phép. - Cung cấp các dịch vụ ngân hàng

Các dịch vụ thanh toán (chuyển tiền, dịch vụ tài khoản, chi trả kiều hối, thanh toán khác như thanh toán định kỳ theo yêu cầu, thanh toán hóa đơn...)

Dịch vụ ngân quỹ.

Dịch vụ thẻ và các dịch vụ ngân hàng hiện đại. Dịch vụ mua bán, thu đổi ngoại tệ.

Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về dịch vụ thanh toán quốc tế và các sản phẩm dịch vụ khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi nhánh để chuyển về Hội sở Chi nhánh xem xét xử lý.

Cung cấp các sản phẩm dịch vụ khác theo quy định của pháp luật và của Vietcombank (tư vấn đầu tư, đại lý bảo hiểm, hoạt động dịch vụ có thu phí...)

Các hoạt động khác: thực hiện các nghiệp vụ khác theo quy định của Trung ương.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh tân bình (Trang 56 - 58)