Hình 4.2. Giới tính trong mẫu khảo sát.
Về giới tính: Hình 4.2 mô tả đặc trưng về giới tính. Trong đó khách hàng là nam có 99 người chiếm tỷ lệ 45% và khách hàng là nữ có 121 người chiếm tỷ lệ 55%, tỷ lệ này cũng cho ta thấy quan niệm ở nông thôn nữ vẫn là người giữ tiền nhiều hơn.
Hình 4.3. Nhóm tuổi trong mẫu khảo sát
Về độ tuổi: Nhóm tuổi chiếm tỷ trọng lớn nhất trong mẫu là từ 26 đến 40 tuổi chiếm 40% với 88 người, nhóm tuổi chiếm tỷ trọng lớn kế tiếp là từ 41 đến 59 tuổi chiếm 38,6% với 85 người. Hai nhóm tuổi chiếm tỷ trọng thấp nhất trong mẫu là nhỏ hơn 26 tuổi (12,3%) với 27 người và lớn hơn 60 tuổi (9,1%) với 20 người. Có thể thấy nhóm tuổi có nhu cầu gửi tiền nhiều nhất là từ 26-59 tuổi, đây là độ tuổi có độ chính chắn, bắt đầu lao động để kiếm thu nhập và một số cá nhân có thu nhập ổn định, có vị trí trong xã hội bắt đầu tích lũy số tiền lớn trong tương lai, ngược lại độ tuổi trên 60 tuổi là những người thu nhập thấp hoặc về hưu nên nên độ tuổi này thường ít gửi tiết kiệm hơn.
Hình 4.4. Thu nhập trong mẫu khảo sát
Về thu nhập: Đây cũng là một trong những đặc trưng mẫu quan trọng tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng. Thu nhập trong nhóm được phân thành 4 nhóm: dưới 4 triệu, từ 4 - 9 triệu đồng , từ 9 đến 15 triệu đồng và trên 15 triệu đồng. Nhóm thu nhập trung bình khá từ 4-9 triệu đồng chiếm tỷ trọng lớn nhất 40,9% với 90 người. Thứ nhì là nhóm thu nhập từ 9 đến 15 triệu đồng có 61 người chiếm tỷ trọng 27,7%, nhóm dưới 4 triệu đồng chiếm tỷ trọng là 22,7% với 50 người và nhóm trên 15 triệu đồng chiếm tỷ trọng thấp nhất với 19 người.
Hình 4.5. Nghề nghiệp trong mẫu khảo sát
Về nghề nghiệp: nghề nghiệp của các khách hàng trong mẫu nghiên cứu cũng có sự khác biệt và đa dạng được mô tả trong hình 4.5. Ngành nghề nông dân chiếm tỷ trọng cao nhất với 35,5% (78 người) mặc dù ngành nghề nông dân thường có thu nhập không cao bằng các ngành nghề khác nhưng ý có thức tích lũy cho tương lai, kế đến là ngành nghề Cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên và kinh doanh, dịch vụ mỗi ngành nghề chiếm tỷ lệ 24,1% (số lượng là 53 người). Cuối cùng là ngành công dân và hưu trí chiếm hai vị trí sau cùng lần lượt là 10,9% (24 người) và 5,5% (12 người) lí do hai ngành nghề này khả năng trích lũy gửi tiết kiệm thấp do thu nhập của công nhân và những người về hưu thu nhập không cao lắm.
Nếu một biến đo lường có hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item – Total Correlation) ≥ 0.3 thì biến đó đạt yêu cầu (Nunnally & Bernstein, 1994).