Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân tố sản phẩm tiền gửi là nhân tố có mối quan hệ cùng chiều với quyết định gửi tiền khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre (yếu tố sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre với hệ số beta chuẩn hoá 0.375). Như vậy, bằng cách đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi sẽ thu hút càng nhiều khách hàng cá nhân gửi tiền tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre.
Để đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre phải thực hiện phân cấp khách hàng, tiếp thị cho khách hàng và có những chính sách phù hợp nhằm thu hút khách hàng. Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre phải là ngân hàng đầu tiên trong huyện, quy mô hoạt động lớn mạnh so với các ngân hàng khác, thế cho nên việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ các sản phẩm tiền gửi phục vụ khách hàng cá nhân là hết sức chú trọng giúp cho Chi nhánh tiếp tục giữ vững và mở rộng thị phần. Đa dạng hóa sản phẩm ở đây có thể hiểu đa dạng hóa về kỳ hạn. Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre có thể phát triển thêm các loại kỳ hạn tiền gửi ngắn hạn, bởi vì hiện nay tâm lý khách hàng thường lựa chọn hình thức gửi tiền với kỳ hạn ngắn vì lo sợ đồng tiền bị mất giá. Hay sự đa dạng về hình thức và loại tiền gửi như Đô la Úc, Bảng Anh, Euro, Yên Nhật để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng có nguồn tiền ngoại tệ nhàn rỗi này.
Hiện tại Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre cũng đã có những sản phẩm tiết kiệm có tên khá hấp dẫn như: tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm An Sinh; tiết kiệm linh hoạt; tiết kiệm hưu trí… Điều này là tốt tuy nhiên Ngân hàng cũng cần nghiên cứu thăm dò, tìm hiểu các sản phẩm tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân của các NHTM khác - là những đối thủ cạnh tranh của Agribank Chi nhánh
huyện Giồng Trôm Bến Tre. Bên cạnh đó, Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre cần tìm hiểu nhu cầu gửi tiền tiết kiệm của từng nhóm khách hàng cá nhân theo độ tuổi, theo giới tính. Từ đó bổ sung, phát triển thêm các sản phẩm còn thiếu, đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình để theo kịp các sản phẩm của các ngân hàng đối thủ cạnh tranh nhằm giữ chân và thu hút khách hàng gửi tiền. Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre nên thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, quay số dự thưởng cho sản phẩm tiết kiệm dự thưởng bởi tâm lý của người Việt Nam rất thích tham gia quay số dự thưởng, bốc thăm trúng thưởng, cào thẻ cào nhận thưởng ngay lập tức.
Bên cạnh chính sách khuyến mãi, Chi nhánh cũng quan tâm đến chính sách quà tặng: Tặng hoa, quà, lịch, bưu thiếp,... nhân các dịp kỉ niệm như: lễ, tết, ngày sinh nhật của khách hàng. Gửi điện/vòng hoa chia buồn khi người thân của khách hàng qua đời. Đây là những việc rất nhỏ tưởng như bình thường nhưng tác động rất lớn đến tâm lý, tình cảm đến khách hàng tiền gửi.
Bên cạnh việc phát triển các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm, do đặc thù là địa bàn nông thôn nên người dân hạn chế tiếp cận các sản phẩm hiện đại của Ngân hàng, Agribank Chi nhánh huyện Giồng Trôm Bến Tre cần tiếp tục quảng bá, nâng cấp các dịch vụ qua tiền gửi thanh toán như: thanh toán hóa đơn điện nước, thanh toán hóa đơn điện thoại, nạp tiền điện thoại, gửi tiền thông qua hệ thống Internet Banking, Emobil Banking… Các dịch vụ này làm giảm chi phí đi lại, chi phí giao dịch, đỡ mất thời gian của khách hàng, không chỉ thế còn tạo cho khách hàng sự thoải mái, sự tin tưởng khi tự bản thân khách hàng có thể kiểm soát biến động số dư tài khoản thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử, ngân hàng di động. Điều này làm khách hàng hài lòng và cũng mang lại cho ngân hàng một lượng lớn phí dịch vụ thông qua việc nhắn tin qua điện thoại mỗi khi có sự thay đổi trong bất kỳ giao dịch nào của khách hàng.
Vào các dịp cuối năm, ngày thành lập ngành Chi nhánh nên tổ chức các chương trình tri ân khách hàng, thường xuyên liên hệ thông tin khách hàng về những sản phẩm dịch vụ mới và các dịch vụ khác của Agribank Chi nhánh huyện
Giồng Trôm Bến Tre. Thường xuyên xin ý kiến khách hàng về những vướng mắc và nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ tiện ích để có giải pháp cải tiến chất lượng phục vụ khách hàng.