7. 2.1 Cách tiếp cận theo chu kỳ
9.1.3. Xử lý và phân tích thông tin
Xử lý thông tin là quá trình chuyển các thông tin cá biệt thu thập được thành thông tin tổng hợp đặc trưng cho tổng thể nghiên cứu (Dong et al., 2001). Đây là giai đoạn hình thành kết quả cuộc nghiên cứu. Trọng tâm của xử lý thông tin là hình thành được các chỉ báo, các dẫn chứng minh họa cho các kết luận nghiên cứu. Việc xử lý thông tin luôn đi kèm với phân tích thông tin với công cụ và cách thức tiến hành như sau:
a. Công cụ phân tích
Việc lựa chọn các công cụ phân tích thông tin tùy thuộc vào loại thông tin thu thập được. Đối với những thông tin định tính, công cụ phân tích có thể là các bản tóm tắt hay những tổng hợp từ nhật ký thực địa theo từng nội dung hay vấn đề thu thập được. Bên cạnh đó người nghiên cứu có thể dùng nhật ký thực địa. Đây là những ghi chép của người nghiên cứu trong quá trình thực địa. Nhật ký thực địa thường bao gồm những nội dung như: gặp ai? ở đâu? Thu thập thông tin gì? Trong nhật ký thực địa cũng ghi chép lại thái độ của người được phỏng vấn về vấn được hỏi. Đối với những thông tin định lượng việc phân tích có thể dựa vào các phần mềm máy tính (software)
b. Cách thức
Tương tự như các công cụ phân tích thông tin, cách thức phân tích thông tin cũng được chia thành phân tích định tính và phân tích định lượng. Tùy vào thông tin thu thập được, cách thức phân tích có thể được tiến hành như sau: - Phân tích định tính
o Viết những bình luận, nhận xét ra lề hoặc đánh dấu một số thông tin nổi bật của ghi chép thực địa
o Viết lại những ghi nhớ, những nhận xét từ quan sát.
o Tóm tắt ghi chép thực địa
o Sử dụng những suy luận ẩn dụ (metaphor), xem xét những tương đồng, tương phản, so sánh
o Sử dụng bảng, đồ thị, hình vẽ
o Tạo chuỗi các sự kiện, bằng chứng một cách lô gic
o So sánh những phát hiện, kết luận của nghiên cứu với khung lý thuyết hoặc cùng vấn đề nghiên cứu đó được thực hiện tại các điểm nghiên cứu khác nhau
- Phân tích định lượng: có thể sử dụng các phần mềm máy tính để thực hiện các phân tích như:
o Quan sát tần suất
o Xem xét tương quan, hồi quy
o Kiểm định theo các phân phối
9.2. MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU XÃ HỘI HỌC