- ĐLÌTI vị cung LUfT dιch VU kế Iifcirr
3.1.2. Những kế hoạch dự tính cho công tác bán hàng và xác định kếtquả hoạt
hoạt
động kinh doanh tại Công ty TNHH TM & DV Thùy Ninh
- Trong những năm gần đây, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến đối với người tiêu dùng, vừa giúp họ tiết kiệm được thời gian, chi phí, vừa hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm đúng theo nhu cầu, so sánh giá cả dễ dàng, thuận tiện. Hơn nữa, toàn xã hội đang sống trong giai đoạn dịch virut corona diễn ra rất phức tạp, căn bệnh này có tỷ lệ lây nhiễm bệnh từ người này sang người khác rất lớn thông qua đường hô hấp. Chính vì thế, việc mua bán hay thực hiện các giao dịch, mọi cuộc họp, công tác giảng dạy cho học sinh các cấp, sinh viên đều được thực hiện thông qua các trang mạng xã hội, ứng dụng mua sắm như: Facebook, Shopee, Tiki, Lazada, Zalo,..., vừa là để thực hiện đúng theo thông tư “giãn cách xã hội” của Chính phủ, vừa là để giảm khả năng lây nhiễm chéo trong cộng đồng. Thấy được tình hình thực tế diễn ra phức tạp và xu hướng mua sắm hiện nay, DN đã và đang lên dây cót nghiên cứu và tính toán chi phí cho quảng bá hàng hóa trực tuyến và dự kiến quảng cáo trên Facebook, Shopee và trang web. Cụ thể là,
• Đối với việc quảng cáo qua Facebook: DN sẽ lập một tài khoản trên Fanpage, giới thiệu trang bằng cách kêu gọi khách đến mua hàng, đối tác nhấn theo dõi. Bên
cạnh đó, để thực hiện việc quảng bá rộng tới nhiều đối tượng khách hàng hơn
nữa, DN
sẽ nghiên cứu chi phí, hành vi mua, học hỏi những Page đã bán sản phẩm tương
tự, tìm
hiểu ký hiệu, thuật ngữ trên Page để tiến hành chạy quảng cáo cho Page. Cùng
với đó,
DN sẽ đăng tải sản phẩm lên trang cá nhân Facebook để bạn bè, người thân chia
sẻ bài
viết, giúp DN dễ hơn trong việc tiếp cận khách hàng.
• Đối với việc quảng cáo qua Shopee: DN sẽ đăng tải những sản phẩm có cân nặng nhẹ và dễ vận chuyển, phù hợp với việc kinh doanh qua Shopee. DN tải ứng
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
thực hiện việc chuẩn bị những bức ảnh sản phẩm chất lượng để đăng tải và nghiên cứu cách thức thực hiện.
- Ngày nay có rất nhiều loại hình DN được hình thành, họ kinh doanh đầy đủ các loại hàng hóa, có những hình thức quảng cáo thu hút người xem, cạnh tranh nhau
về giá cả. Chính vì thế, Công ty Thùy Ninh cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng các cửa hàng
xung quanh cùng ngành, xu hướng hiện nay của người mua để đưa ra các
phương án
cạnh tranh phù hợp cho DN.
- Để có thể lôi cuốn khách hàng, DN cần nghiên cứu các chính sách ưu đãi cho khách hàng. DN dự kiến vào các dịp lễ tết truyền thống, DN sẽ tổ chức một buổi
tri ân
đối với những khách hàng lớn luôn gắn bó với công ty. Còn đối với những
khách hàng
mua lẻ, DN sẽ tri ân bằng những món quà. Thêm vào đó, các chính sách chiết khấu
cũng sẽ được DN áp dụng để khách hàng luôn ủng hộ DN.
- Thường xuyên đổi mới vị trí sắp đặt các sản phẩm trong showroom, tạo cảm giác mới mẻ, bắt mắt với khách hàng. Bố trí xen kẽ giữa gạch ốp lát với các thiết
bị vệ
sinh; giữa gương với sen vòi tạo thành từng mảng, từng khu cho khách hàng dễ tìm
chọn sản phẩm và xây dựng phòng mẫu để nhìn tổng quát vẻ đẹp, cách bố trí sản phẩm
giúp thu hút khách hàng hơn.
- Đối với thời buổi hiện này, hầu hết các DN đều áp dụng các thiết bị, máy móc, phần mềm công nghệ cao trong khâu bán hàng như là phần mềm quản lý
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp 3.2. CÁC GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN KẾ TOÁN
BÁN