Quy trình thực hiện hoàn tất đơn hàng

Một phần của tài liệu 832 PHÂN TÍCH mô HÌNH HOÀN tất đơn HÀNG (FULFILLMENT) tại các tập đoàn THƯƠNG mại điện tử lớn t rên THẾ GIỚI bài học vận DỤNG CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM (Trang 36 - 37)

Khi hàng hóa được nhận tại trung tâm ‘ ‘hoàn tất đơn hàng’ ’ , hàng hóa được lưu trữ và sắp xếp c ẩn thận vào các kho hàng, đồng thời hàng hóa được theo dõi và kiểm kê rõ ràng, thường xuyên cập nhật lượng nhập - xuất của hàng hóa, đảm bảo hàng được vận chuyển đúng thời điểm.. Lý tư ỏng nhất là các mặt hàng được lưu trữ đủ lâu để giúp tổ chức phân phối hàng hóa có trật tự cho các đợt bán hàng hiện tại, thay vì để giữ sản phẩm cho đợt bán hàng trong tương lai.

1.2.3.3. Xử lý đơn hàng

Hệ thống quản lý xử lý đơn đặt hàng ra lệnh cho các hoạt động chọn và đóng gói sản phẩm trên mỗi đơn đặt hàng mới nhận của khách hàng. Trong thị trường trực tuyến, phần mềm quản lý đơn hàng có thể được tích hợp với giỏ hàng trên trang web TMĐT để tự động bắt đầu xử lý đơn hàng.

1.2.3.4. Lẩy hàng

Nhóm lấy hàng hoặc rô bốt kho tự động chọn các mặt hàng từ kho theo hướng dẫn của phiếu đóng gói. Phiếu đóng gói chứa thông tin cụ thể, chẳng hạn như danh sách các mặt hàng, màu sắc sản phẩm, kích cỡ, số lượng đơn vị và vị trí trong kho của trung tâm phân phối.

1.2.3. .

Vật liệu đóng gói được lựa chọn b ỏũ đội đóng gói hoặc rô bốt thực hiện tự động để đạt được trọng lượng kích thước thực tế thấp nhất, được tính bằng cách nhân chiều dài gói với chiều rộng với chiều cao. Vì để tiết kiệm không gian giao hàng trên xe tải, nên việc tối ưu hóa trọng lượng kích thước (hoặc trọng lượng) là rất quan trọng để tăng tốc độ vận chuyển đồng thời có khả năng giảm chi phí vận chuyển.

1.2.3. .

Đơn đặt hàng được gửi đến kênh vận chuyển hoặc nút vận chuyển để chuyển đến khách hàng. Người gửi hàng và hãng vận chuyển — có thể là hãng hàng không, F edEx, UP S , Bưu điện Hoa Kỳ (U S P S ) hoặc các hãng vận chuyển khác — xác định

chi phí vận chuyển hàng hóa theo giá trị nào lớn hơn tính theo trọng lượng gói hàng thực tế hay theo trọng lượng kích thước của gói hàng. Ngay cả khi trọng lượng thực tế thấp, ch ng hạn như với một chiếc áo thun, việc đóng gói nó trong kích thước thấp nhất thường là giá trị để giữ cho bao bì không tăng thêm đáng kể vào trọng lượng chung của gói hàng. Ngoài ra, hầu hết các hãng vận tải đều có các quy

tắc đóng gói để tối ưu hóa lợi nhuận của chính họ từ không gian vận chuyển mà họ

Một phần của tài liệu 832 PHÂN TÍCH mô HÌNH HOÀN tất đơn HÀNG (FULFILLMENT) tại các tập đoàn THƯƠNG mại điện tử lớn t rên THẾ GIỚI bài học vận DỤNG CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM (Trang 36 - 37)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(107 trang)
w