Không phải ngẫu nhiên mà loại hình dịch vụ logistics 3PL lại trở thành một xu hướng đi đầu của ngành logistics nói chung trên thế giới. Các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi nhiều từ việc đón đầu sử dụng dịch vụ này:
- Thứ nhất, giúp doanh nghiệp tập trung vào chuyên môn sản xuất. Việc bàn giao các hoạt động logistics cho một công ty khác sẽ giúp bản thân doanh nghiệp giảm thiểu được gánh nặng mà tập trung vào chuyên môn chính và dành nhiều thời gian hơn vào các giá trị cốt lõi khác của doanh nghiệp như nghiên cứu và phát triển sản phẩm,
marketing, bán hàng, tiếp thị,... nhờ đó tăng hiệu quả sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp.
- Thứ hai, giảm chi phí. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics 3PL luôn có mối liên hệ tốt với các công ty vận tải. Chính vì vậy, họ có khả năng thương lượng
giá cả tốt hơn những chủ hàng thật sự. Sử dụng dịch vụ 3PL để quản lý tất cả
hoặc một
phần chuỗi cung ứng của bạn cũng cho phép bạn tự do đầu tư vào các lĩnh vực quan
trọng khác để phát triển doanh nghiệp của mình.
- Thứ ba, gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng. Khách hàng luôn mong đợi
hàng hóa của mình sẽ được vận chuyển đến một cách nhanh chóng. Sử dụng
nhà cung
cấp 3PL sẽ cho phép doanh nghiệp vận chuyển nhanh bất kể đơn hàng được gửi
đi đâu
nhờ vào một mạng lưới phân phối 3PL rộng khắp trên thế giới. Nhờ đó, giúp
cho khách
hàng có một trải nghiệm tốt hơn, có được những mối làm ăn lâu dài và tăng
thêm danh
tiếng cho doanh nghiệp.
- Thứ tư, dễ dàng thâm nhập thị trường mới. Với dịch vụ logistics 3PL quốc tế, doanh nghiệp có thể thâm nhập các thị trường mới mà không phải cam kết bất
kỳ khoản
đầu tư lớn nào như kho bãi hoặc thuê nhân viên.
- Thứ năm, giảm thiểu rủi ro. Trong thực tiễn, việc xảy ra các sự cố hay lịch tàu bị trì hoãn là chuyện thường xuyên xảy ra. Khi xảy ra các trường hợp không
lường trước
được như vậy, bên cung cấp dịch vụ sẽ có trách nhiệm bố trí thay thế để đảm
bảo các
đơn đặt hàng vẫn được vận chuyển một cách suôn sẻ với tốc độ nhanh nhất.
Ngoài ra,
phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định có nên sử dụng dịch vụ logistics 3PL hay không:
- Thứ nhất, khoản đầu tư ban đầu lớn. Dù rằng, thuê dịch vụ 3PL sẽ giúp các công ty tiết kiệm chi phí về mặt lâu dài nhưng xét về khoản đầu tư ban đầu vẫn
cần một
khoản vốn lớn. Chính vì vậy, đối với các doanh nghiệp nhỏ lẻ, không có nhu
cầu cho
một kho hàng lớn hay không sở hữu lượng đặt hàng lớn và thường xuyên thì
việc sử
dụng dịch vụ 3PL là không cần thiết. Ngoài ra, đôi khi các doanh nghiệp còn
mắc sai
lầm trong việc đánh giá sai hoặc quá thấp các khoản chi phí cần thiết cho một
sự hợp
tác với các nhà cung cấp dịch vụ.
- Thứ hai, giảm khả năng kiểm soát của doanh nghiệp. Với việc một bên thứ ba đảm nhiệm việc giao hàng của doanh nghiệp thì khả năng kiểm soát quá trình
này của
doanh nghiệp cũng bị giảm đi đáng kể. Trong trường hợp có vấn đề, sự cố xảy
ra khiến
cho hàng hóa lưu thông chậm trễ sẽ khiến cho các doanh nghiệp rơi vào trạng
thái thụ
động, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ cũng như danh tiếng của
doanh nghiệp bởi khách hàng sẽ chỉ nhìn vào cách xử lý vấn đề của bản thân doanh
nghiệp sản xuất chứ không phải là doanh nghiệp 3PL.
- Thứ ba, rủi ro về bảo mật thông tin doanh nghiệp. Trong quá trình hợp tác, các
doanh nghiệp sẽ phải chia sẻ thông tin về nhu cầu và khách hàng với các nguồn cung
Trên thực tiễn, bất kỳ hoạt động kinh doanh đơn lẻ hay hợp tác nào thì cũng đều tiềm ẩn những rủi ro trong đó. Sự khác nhau giữa thành công và thất bại là ở khả năng đánh giá và quản trị rủi ro của từng doanh nghiệp. Thiết nghĩ rằng, những mặt hạn chế của việc sử dụng dịch vụ logistics 3PL là có thể khắc phục và hoàn toàn nằm trong khả năng quản trị của doanh nghiệp. Chính vì thế, chẳng có lý do gì mà các doanh nghiệp khi có đủ về quy mô và tiềm lực tài chính lại không lựa chọn cho mình một đơn vị cung
cấp dịch vụ logistics 3PL để sở hữu một hệ thống logistics chuyên nghiệp và mang tính linh hoạt cao, thúc đẩy khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên cả thị trường trong nước lẫn quốc tế.