5. Kết cấu luận văn
3.1.5. Tình hình khách du lịch đến thành phố Hạ Long
Trong hoạt động kinh doanh du lịch, lượng khách đến du lịch là yếu tố quyết định ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận và sự tồn tại của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Số lượng khách càng tăng có nghĩa là các doanh nghiệp đã chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Thành phố Hạ Long với nhiều lợi thế cho phát triển kinh doanh du lịch nên đã thu hút được lượng khách lớn đến tham quan hàng năm.
Bảng 3.2. Lượng khách du lịch đến thành phố Hạ Long giai đoạn 2010 - 2014
Năm Lượt khách (nghìn lượt)
Lượng tăng giảm tuyệt đối liên hoàn
(nghìn lượt)
Tốc độ phát triển liên hoàn
(%)
2011 1.528 117 108,2
2012 2.111 583 138,1
2013 2.331 220 110,4
2014 2.873 542 123,2
(Nguồn: Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh)
Qua bảng 3.2 ta thấy số lượng khách du lịch đến thành phố Hạ Long trong giai đoạn 2010-2014 có xu hướng tăng về số lượng. Đặc biệt, năm 2011, lượt khách du lịch đến thành phố Hạ Long tăng 38%. Điều này cho thấy, du lịch Quảng Ninh nói chung và du lịch thành phố Hạ Long nói riêng đang ngày càng hấp dẫn và thu hút du khách khách. Lượng khách du lich đến thành phố Hạ Long ngày càng một tăng cao là điều kiện thuận lợi để cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch phát triển.
Biểu đồ 3.1: Tốc độ phát triển của du khách của thành phố
Hạ Long, giai đoạn 2010-2014 (ĐVT:%)
(Nguồn: Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh)
Dựa vào biểu đồ 3.1 có thể thấy, tốc độ phát triển của du khách tới thành phố Hạ Long tăng qua các năm, tốc độ tăng mạnh cao nhất là 138,1% vào năm 2012, nguyên nhân là do năm 2012, UBND tỉnh Quảng Ninh đã định hướng phát triển du lịch “Đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch”. Có thể nói năm
2012 là năm dấu ấn của du lịch Hạ Long. Ngành du lịch đã hình thành những tuyến du lịch nội tỉnh nhằm kết nối chặt chẽ hơn di sản văn hoá giữa các vùng, miền trong tỉnh như: Uông Bí - Hạ Long - Vân Đồn; Yên Tử - Cửa Ông - Vân Đồn; Uông Bí - Yên Hưng - Cửa Ông... hay các tour nội tỉnh như Hạ Long - Móng Cái; Vân Đồn - Quan Lạn; Hạ Long - Minh Châu; Vịnh Hạ Long - Tuần Châu…với nhiều gói sản phẩm mới đa dạng đã thu hút được đông đảo lượng khách đến tham quan, trải nghiệm. Đến năm 2013, tốc độ này giảm 27,7% so với năm 2012 là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế kèm yếu tố lạm phát, lượng du khách nội địa giảm đáng kể. Nhưng đến năm 2014, lạm phát đã được kiềm chế, tốc độ khách du lịch tăng đã trở lại, tăng thêm 12,8% so với năm 2013.