5. Kết cấu luận văn
4.3.1. Đối với các cơ quan chức năng của tỉnh Quảng Ninh
Đối với Sở Văn hóa Thông tin và du lịch Quảng Ninh cần xây dựng các kế hoạch, đề án cụ thể để xin kinh phí của UBND tỉnh.Tăng cường hơn nữa công tác quản lý chuyên môn đối với các doanh nghiệp du lịch để đảm bảo chất lượng của sản phẩm du lịch khi phục vụ khách đặc biệt tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra.
Các cấp quản lý cần phải cải cách hành chính để rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục phục vụ doanh nghiệp; hỗ trợ mặt bằng, sản xuất kinh doanh; hỗ trợ thông tin, xúc tiến thị trường, trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.
Chính quyền thành phố thành phố lắng nghe, tiếp nhận các phản ánh của doanh nghiệp để kịp thời giải quyết các vướng mắc là một sự lựa chọn để chính quyền ngày một gần hơn với cộng đồng doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện giúp các doanh nghiệp kinh doanh du lịch phát triển. Quan trọng hơn,
chính quyền thành phố hiểu được doanh nghiệp đang cần gì để tiếp tục có những chính sách hỗ trợ mạnh mẽ hơn cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Các cơ quan chức năng cần có những điều tra nghiên cứu về việc phát triển các doanh nghiệp kinh doanh du lịch xem số lượng doanh nghiệp kinh doanh du lịch hiện tại đã đủ đáp ứng nhu cầu phục vụ khách du lịch hay chưa? Bên cạnh đó cũng cần xem xét các loại hình kinh doanh du lịch tại mỗi doanh nghiệp đã thực sự phong phú đa dạng thỏa mãn những mong muốn ngày càng cao của du khách? Đặc biệt để phát triển các doanh nghiệp kinh doanh du lịch thì chất lượng của các sản phẩm du lịch là điều hết sức quan trọng. Một doanh nghiệp kinh doanh du lịch thực sự phát triển khi chất lượng sản phẩm du lịch của doanh nghiệp đó ngày càng được nâng cao. Chính vì vậy mà các cơ quan chức năng trên địa bàn thành phố cần nghiên cứu, tìm hiểu và có những định hướng đúng đắn giúp cho việc phát triển các doanh nghiệp kinh doanh du lịch đạt hiệu quả cao.
Thành lập cơ quan tiếp thị điểm đến du lịch Quảng Ninh (QNDMA) là cơ quan đầu mối chịu trách nhiệm hoạch định và quản lý toàn bộ chiến lược marketing du lịch của tỉnh, là cơ quan tổ chức triển khai tất cả những giải pháp ưu tiên và các công cụ kỹ thuật để kết nối khách du lịch và các nhà đầu tư đến Quảng Ninh. Cơ quan tiếp thị điểm đến du lịch Quảng Ninh (QNDMA) là một đầu mối tập trung, thống nhất điều phối tất cả các hoạt động tiếp thị sẽ cung cấp cho khách du lịch một cách trung thực, nhất quán về tất cả các thông tin liên quan đến du lịch, đảm bảo độ tin cậy đối với khách du lịch và các nhà đầu tư; khắc phục tình trạng nhiễu loạn thông tin, cạnh tranh không bình đẳng, có tác động tích cực thu hút khách du lịch từ các phân khúc mục tiêu với mức chi tiêu/ngày cao hơn, thời gian lưu trú dài hơn, đảm bảo cho uy tín và thương hiệu du lịch toàn tỉnh. Đây là một trong những ý tưởng quan trọng nhất đối với hoạt động du lịch Quảng Ninh vì QNDMA sẽ chịu
trách nhiệm chủ trì hoạch định và tổ chức thực hiện toàn bộ chiến lược marketing và các giải pháp có liên quan.