a. Điểm mạnh:
- Giám đốc công ty có nhiều kinh nghiệm trong cả sửa chữa cũng như kinh doanh các thiết bị di động xách tay và có nhiều mối quan hệ tốt với các đối tác
- Đội ngũ nhân viên trẻ, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi cao và biết chịu trách nhiệm tốt trong các công việc được giao.
- Môi trường làm việc năng động, mọi người cùng nhau làm việc, trau dồi kiến thức. Ngoài ra công ty cũng tổ chức hoạt động Team Building 2 lần/ năm vừa giúp
Khóa luận tôt nghiệp Học Viện Ngân Hàng
- Sản phẩm cung cấp có mức giá rẻ hơn so với sản phẩm chính hãng nhưng chất lưỡng vẫn đảm bảo và vẫn có đầy đủ chính sách bảo hành không kém các hệ thống siêu thị bán hàng chính hãng lớn như ViettelStore, FPT Shop, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Media Mart,v.v..
b. Điểm yếu:
- Doanh nghiệp vẫn còn nhiều hạn chế trong quy mô tài chính, chi ngân sách cho hoạt động truyền thông Marketing vẫn còn phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của từng tháng. Dẫn đến tình trạng các kế hoạch truyền thông Marketing quy mô lớn vẫn chưa hiệu quả.
- Mặc dù sản phẩm cung cấp đa dạng mẫu mã nhưng có hạn chế là trong kho lại không có sẵn hầu hết các sản phẩm trừ các sản phẩm của Apple thì luôn luôn có. Còn một số mẫu sản phẩm mới lại nhanh chóng bị khan hàng.
- Quy mô các cửa hàng còn nhỏ và hẹp, khiến không gian trải nghiệm của khách hàng bị hạn chế.
c. Cơ hội:
- Theo những gì đã phân tích tại mục 3.1.1 “ Sự phát triển trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị di động xách tay”, mặc dù tồn tại nhiều khó khăn, xong đây vẫn đang là một thị trường thu hút nhiều sự quan tâm bởi nhu cầu luôn gia tăng và đa dạng, với ưu điểm về giá thành rất dễ thu hút người quan tâm, mang đến lợi nhuận cao.
- Với cơ cấu dân số trẻ của Việt Nam như hiện nay, sự tiếp cận với những sản phẩm vừa thiết yếu vừa hiện đại lại càng được quan tâm hơn bao giờ hết
- Nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn tiếp tục phát triển với những ghi
nhận tích cực của nền kinh tế. Theo Tổng Cục Thống Kế, năm 2018 nước ta thành công trong việc kiểm soát lạm phát. CPI bình quân năm 2018 tăng 3,54% so với năm 2017 va tăng 2,98% so vơi tháng 12 năm 2017. Đạt muc tiêu kiêm soat lạm phat, giư CPI bình quân năm 2018 thấp hơn 4% đã đăt ra trong năm 2018. Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý IV năm 2018 ước tính tăng 7,31% so với cùng kỳ năm trước. Tăng trưởng quý IV/2018 thấp hơn tăng trưởng quý IV/2017 nhưng cao hơn tăng trưởng quý IV các năm 2011-2016. Trên góc độ sử dụng GDP quý IV năm 2018, tiêu dùng cuối cùng tăng 7,51% so với cùng kỳ năm trước; tích lũy tài sản tăng 9,06%; xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ tăng 10,69%; nhập khẩu hàng _
Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng
hóa và dịch vụ tăng 9,50%. GDP cả năm 2018 tăng 7,08%, là mức tăng cao nhất kể từ năm 2008 trở về đây. Mức tăng trưởng năm nay vượt mục tiêu 6,7% đặt ra.
( “ Tổng quan kinh tế- xã hội Việt Nam”, 2018)
- Với sự phát triển của nền kinh tế, kéo theo chất lượng cuộc sống của người dân cũng tốt hơn, hướng tới cuộc sống tiện nghi, hiện đại và hội nhập.
d. Thách thức:
- Số lượng doanh nghiệp kinh doanh di động xách tay ngày một tăng lên, đặc biệt tập trung vào các thành phố lớn nhiều dân cư.
- Sản phẩm di động xách tay lại chỉ tập trung vào một vài thương hiệu lớn, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt từ nguồn hàng, cho đến các hoạt động xúc tiến bán hàng, truyền thông nhằm đẩy mạnh doanh số bán hàng.
- Một số thương hiệu điện thoại như Xiaomi, Samsung đang ngày càng tập trung vào thị trường Việt Nam với các sản phẩm ở phân khúc phổ thông với mức giá còn thấp hơn cả thị trường nội địa của họ, khiến các sản phẩm xách tay từ các thương hiệu này gặp khó khăn nghiêm trọng.
- Trong khoảng thời gian gần đây, chính phủ cũng có những chính sách quy định đối với mặt hàng điện thoại di động nói chung và điện thoại xách tay nói riêng cũng đặt ra nhiều thách thức với các doanh nghiệp trong lĩnh vực này. Gần đây, thành phố Hồ Chí Minh cũng đã đưa ra đề xuất áp mức thuế tiêu thụ đặc biệt lên smartphone. Theo UBND thành phố, mặc dù không phải mặt hàng cao cấp tuy vậy việc áp thuế là nhằm hướng dẫn tiêu dùng hợp lý hơn. Hay mới đây vào ngày 9/5/2019, Bộ Công An do Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu chủ công, đã tiến hành khám xét chuỗi cửa hàng điện thoại Nhật Cường- một trong những hệ thống bán lẻ lớn tại Việt Nam, đặc biệt là ở Hà Nội. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự việc và một trong số đó có liên quan đến các lô hàng điện thoại nhập lậu. Sự việc cũng đã và đang cảnh báo tới tất cả những cá nhân và tổ chức kinh doanh mặt hàng nhạy cảm này.