Cổ
phần City Paint Việt Nam
a.
Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là hoạt động quan trọng giúp Công ty xác định, nắm bắt được xu hướng cũng như nhu cầu của khách hàng để có thể định hướng cho các sản phẩm của mình. Tuy đây là hoạt động quan trọng nhưng tại Công ty Cổ phần City Paint Việt Nam dường như hoạt động này chưa được chú trọng và thực hiện có phần sơ sài. Công ty không thực hiện thường xuyên việc nghiên cứu thị trường, một năm chỉ có từ 1 đến 2 lần tiến hành nghiên cứu, hơn nữa giữa các lần cũng cách nhau quá xa gây khó khăn trong việc đưa ra và điều chỉnh các chính sách Marketing phù hợp và kịp thời. Thông tin khi cần chủ yếu được thu thập từ các phòng ban và kết quả kinh doanh của tháng trước, quý trước để làm căn cứ cho việc thay đổi, điều chỉnh nếu có.
b.
Phân đoan thị trường
Việc phân đoạn thị trường giúp Công ty hiểu rõ và dễ dàng đáp ứng nhu cầu các nhóm khách hàng khác nhau hơn. Tuy nhiên vì là Công ty chuyên về các sản phẩm sơn và vật liệu chống thấm cũng như chưa có bộ phận Marketing chuyên nghiệp nên việc phân đoạn thị trường là khá khó khăn nên hiện tại Công ty đang gộp chung tất cả các nhóm khách hàng lại với nhau dẫn đến việc nhu cầu cũng như các đặc tính của khách hàng đều bị đánh đồng với nhau nên các chính sách Marketing được áp dụng chung cho toàn bộ các nhóm khách hàng.
Sơn nội thất • Sơn siêu trắng
• Sơn màu • Sơn bóng
c.
Lựa chon thị trường mục tiêu
Phân khúc thị trường mà Công ty chưa được rõ ràng do đối tượng khách hàng có thể là cá nhân, doanh nghiệp hay tổ chức từ nhỏ. Vậy nên để có những bước đi chắc chắn Công ty quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu trước tiên của mình là các tỉnh thành miền Bắc như Hà Nội, Hải Dương, Tuyên Quang, vv... do đây là những thị trường tiềm năng, hấp dẫn, với mức sống và thu nhập ngày càng cao của khách hàng, họ có những nhu cầu về các sản phẩm sơn, vật liệu chống thấm để tân trang lại không gian sống hay phục vụ các công trình xây dựng nhà ở đang mọc lên như nấm tại các đô thị mới.
d.
Định vị thị trường
Mỗi năm có đến hàng trăm doanh nghiệp mới gia nhập vào ngành sơn và vật liệu xây dựng chính bởi vậy cạnh tranh là điều không thể tránh khỏi và vô cùng gay gắt nên việc định vị thị trường là một hoạt động vô cùng quan trọng. Làm tốt hoạt động này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được hình ảnh khác biệt so với các đối thủ khác trong tâm trí khách hàng. Công ty Cổ phần City Paint Việt Nam định vị mình dựa trên lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Công ty luôn cố gắng xây dựng hình ảnh về một thương hiệu sơn và vật liệu chống thấm với chất lượng cao, mang lại giải pháp tối ưu cho các công trình cũng như sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, Công ty cũng đang rất nỗ lực trong việc nghiên cứu, tìm ra những sản phẩm mới mang tính khác biệt để tạo lợi thế cho mình và tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.